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心理諮詢市場就是一場三國演義

天下大勢,合久必分,分久必合……

都說商場如戰場,結果心理諮詢市場目前搞得就像是一場《三國演義》,為什麼這樣說呢?來讓我們看看心理諮詢市場三國演義中的幾個核心關鍵詞,你來看看二者像不像。

1.心理諮詢機構≈各個國家

這應該是最好理解的一部分,打仗嘛,那自然是幾大勢力相互聯合和對抗。這正如同各地的心理諮詢機構一樣,也許今天幾個機構聯合起來做了個什麼項目,轉過天這兩個機構就因為某些事情大的不可開交。

機構也是市場的核心單位,正是由於機構(企業)的存在,它就是連接「上層」和「下層」的紐帶,沒有了機構就什麼都沒有了。

2.客戶≈兵力

大家都知道三國時期,曹操的兵力是最強大的,當然在曹操之前,袁紹的兵力是最強大的。雖然我們印象最深刻的幾場戰役都是以少勝多,但實際上在三國的絕大多數戰役或者局部戰鬥中,還是兵力多的一方會獲勝。

一個機構能夠有多少客戶,他實際上就擁有多少個掙錢的渠道。如果一個小機構想要和大機構抗衡的話,自然要發展自己的「十萬大軍」,否則你怎麼在當地立足呢?

3.心理諮詢師≈將軍

一呂二趙三典韋,四關五馬六張飛。這段話講的是三國裡面武力值最高的幾位將軍。它的客觀性暫且不表,但你會發現心理諮詢師也承擔著將軍的指責。一名好的心理諮詢師,他通過講座也好、課程也好、沙龍也好、諮詢也好,就會聚集起一幫追隨者,或者也可以叫粉絲。當一名武將的粉絲達到一定數量後,他很有可能就會自己開個機構。這就像三國裡面的孫策一樣,開始是別人機構的武將,但是因為自己武力值超群,打下了江東的不少地盤,慢慢有了自己的兵力,就敢跟袁術叫板了。

當然,如果機構倒閉了,心理諮詢師往往面臨四種下場:一種是投降給勝利方,比如張遼;一種是被當場砍死,比如從此改行不再做諮詢;一種是跑到第三個機構裡面去工作,比如趙雲離開了公孫瓚;最後一種便是收拾殘局自立為王,不太恰當的例子,比如呂布。你會發現,除了你金盆洗手之外,任何一種下場都要基於你有相當的武力值才行。換句話說在當前的心理諮詢行業,你自己的諮詢技術不夠,離職後的下場往往就是改行。

4.大師≈世家大族

看三國的時候比較忌諱拿它當做曹劉孫三家的爭霸,而是要看其內部的實質。三國的戰爭,實際上是各個世家大族的爭鬥,無論你取得了哪塊地盤,都要和當地的大族搞好關係。比如說荊州的馬家,給劉備提供了馬良和馬謖兩個不錯的諮詢師;比如東吳的陸、顧、朱、張四大家族,出了陸遜、朱恆這樣的人才。

心理諮詢行業也是這樣,那些已經掙了錢的心理諮詢大師們(在此就不點名啦),他們實際上掌握著行業的核心資源,哪個機構能請到他們講課,哪個機構就能掙錢;誰能夠跟他們達成長久合作,就相當於在本地的市場中佔得了席位。

而且,這些老師還有一個功能,便是帶學生,他們往往以團隊的形式出現,或者在你當地培養幾個諮詢師,這樣便形成了「家族」般的團隊。可惜這些大族通常不會忠誠於機構,他們帶出來的學生也不會如此忠誠。這就像是三國的諸葛家,兄弟三人分別侍奉魏、蜀、吳三國。

5.心理學產品≈地盤

有了機構,有了員工,有了講師,就差一個產品了。那麼我認為,心理學的各種產品,或者說各種課程實際上就是三國中的地盤。

不管你是搞精神分析的、認知行為的、人本主義的、家庭治療的、催眠的、nlp的……他們都會自帶社會中總有對這種理論取向感興趣的客戶,有了客戶就相當於有了兵力。這就如同三國中,如果你拿下了一塊地盤,並且和當地的世家大族搞好關係,就能夠從這塊地盤上招兵買馬。

當然從目前的市場情況來看,心理諮詢師培訓還是一塊最大的地盤,我們暫且把它看作是「荊州」這塊軍事重地。那麼各位機構經理請注意了,你們公司裡面誰負責這項業務的,就拿他當做關二爺來對待啦。

分析

各個元素已經分析完了,接下來讓我們分析分析市場將來的發展。

三國這本書最初並非魏蜀吳,還要帶上袁紹袁術公孫瓚呂布董卓馬騰張綉等等一系列的人物。這種混亂的局面就如同目前混亂的心理諮詢機構們一樣,似乎有一點資源就能夠自己單開一個機構。幾個之前跟一名前輩聊天,ta說現在的機構如同雨後春筍一樣隔三差五就出來一個,但是「眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了」。所以最終能活下來的,只有三種機構。

第一種便是如同曹魏的機構,他們最為核心的便是佔據天時,即最大的世家大族——漢獻帝。因此類比下來,想和曹魏一樣生存下去的機構,就要有足夠多的心理學大師來誠邀,尤其是要有那些在官方或者大學裡面有位置的大師。單從這一點上看來,北京的機構因為靠近北師大(北師大簡直就是長安城)北大這種高等學府,既有權威性,又有政府背景來做支持,還不乏大量的優秀學生教授,因此最有可能出現曹魏一樣的機構。

第二類便是如同蜀漢的機構,他們最核心的便是有超多高武力值的武將,比如五虎上將魏延姜維一群人,同時還需要有卧龍鳳雛法正等文官的輔佐。這如果類比到諮詢機構的話,便是要有一群諮詢技術過硬的諮詢師,同時還要有專門的市場營銷運營人員來包裝這些諮詢師。從目前狀況看,武漢因為有中德心理醫院的存在,最具備蜀漢的氣質,也更有可能出來(已經出來了不少)技術過硬的諮詢師。

第三類便是如同孫吳的機構,他們也有世家大族的支持,也有武力值超群的武將,但最核心的優勢在於長江天塹,並且在相當長時間裡面和蜀漢聯盟。根據上面的各個元素我們會發現,這類機構的核心在於發展出最接地氣的產品。比如精神分析課程雖然對諮詢師很有用,但是對廣大人民群眾來說卻沒有太多的意義。可是「如何在職場上成為中流砥柱?如何跟愛人不吵架?如何教育孩子?」等接地氣的產品則幾乎對每個人都有用。所以最具有創新精神的長三角珠三角地區,很有可能出現這種需要天馬行空創意的機構。但是只是有產品還不夠,需要有優秀的諮詢師來在其中做技術指導。

所以如果你也是開機構的,要做好自己的定位,要麼代理各老師的課程工作坊,要麼自己培養一批過硬的諮詢師,要麼設計出核心產品出來。否則在目前的市場環境下,你很難長期生存下去。

對諮詢師的忠告

如果你是一名即將畢業的心理系大學生,或者是準備入行的諮詢師,或者是準備跳槽的諮詢師,你就要想好自己的定位,我們把諮詢師分成這樣幾種類型:

  • 關張式諮詢師:自己的諮詢技術過硬,但是因為剛剛畢業,沒有自己的粉絲和客戶,因此只能憑藉技術以極慢的速度積累客戶。如果想要發展好的話,就需要投奔一名有能力的運營,比如諸葛亮和劉備(不要總覺得劉備只會哭,實際上他也是有相當戰略頭腦的)。

  • 趙雲式諮詢師:趙雲早期跟著公孫瓚,到處施展自己的業務能力,得到劉備的賞識。後來公孫瓚倒閉後,跳槽去了劉備賬下。因此你如果已經入行,一方面要有自己的專業技術,另一方面要想辦法展示自己的業務水平。
  • 孟獲式諮詢師:自己有一定的業務能力,同時還帶著自己的產品和兵力。這種諮詢師往往能夠獨自撐起一攤子,但是由於能力不足,也缺少一個好的經理人,只能投奔於其他機構。如果你是這種諮詢師,勸你在得到經理人之前收收你的野心,別老想著獨立。一個沒有經理人的諮詢機構只能是南蠻之地——你再能打,也怕被人火燒藤甲。
  • 馬超式諮詢師:馬超過去也是一方勢力,後來帶著兵和將投奔的劉備。作為機構領導,要學會安放這樣一個「小型的世家大族」。
  • 劉備式諮詢師:雖然你輾轉於多家機構,但最終目標還是想要自立山頭的。看看劉備都做了些什麼?在徐州、小沛各個小地方工作過,也就是說自己創作了不少產品,也有了少量的粉絲。最後通過從別的機構代理了荊州這樣一塊不得了的項目,以此為出發點,通過各種臭不要費斯的方法拿下地盤。其中幫助最大的就是跟著自己的幾個技術能手,還有一流的經理人。

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