關於思考，我們可能弄錯了一件事

遇到困難的時候，我們往往直奔主題，我們從大量的書和視頻中學到如何思考，掌握了各種思考工具，我們思考唯一的一件事就是「答案是什麼？」

然而當我們困於找不到答案的時候，在百思不得其解之際，我們以為缺的是答案和方法，其實，關於思考這件事，我們可能搞錯了。

換個問題，謎團就解開了。

The mystery is solved by changing the question.

靠提問謀生的工作：

挖掘客戶需求、市場調研、企業諮詢、人物訪談、心理諮詢、教練輔導、審問犯人、詢問證人、新聞採訪……這些都是靠提問謀生的工作，從事這幾類工作的朋友有一個相同的能力需要練習，那就是懂得提出好問題。他們之中的高手依賴靠提出高質量的問題，敏銳的從對方的回答中捕捉關鍵信息，最終組合成為探索性的行動方案（錦囊妙計）。

然而提出好問題可不是他們的特權，我們每個人都可以通過提出好問題而衝破困局，或者讓這個世界更精彩。

奇蹟不在於作出判斷，而在於提出疑問。

我們身邊大體有兩類人，一類愛下結論，也許是由於「見多識廣」而喜歡扮演智慧老人，也許是由於自大而目中無人，也許是由於自卑而急於掩飾……總之ta似乎早已知道了所有答案；另一類愛提問題，ta問的有些問題你覺得很稀鬆平常，有些問題讓你大吃一驚，總之ta就是通過不斷的發問去推動思考。

到底兩類人的世界有多大的不同？我們來看一看歷史上傑出的偉人曾經做出過的判斷：

沒有理由會有人想要在家裡安一台電腦。

Ken Olson, Founder & President of DEC (1977)

所有能被發明的東西都已經被發明了。

Charles H. Duell, Commissioner,U.S. Office of Patents (1899)

電腦在未來可能會重達1.5噸

Popular Mechanics, forecasting the relentless march of science (1949)

下面的圖片列出了學習型心態和判斷型心態所提出的不同問題，在對比過後，也許你能體會到問題本身也是有情緒的，積極或者消極。

下方的圖片對比解釋了兩種心態提出的問題會產生影響：

多少偉大由於妄言而在後人面前轟然倒下，當然他們的倒下對後人來說有著巨大的價值，那就是，這個經驗告訴我們：

發現之路不是要找到正確答案，而是要探索可能性。

The road to discovery is not to find the right answers, but to explore possibilities.

因為，「正確答案」只是單一立場的正確答案，未必在所有條件下都成立，而且正確答案是只是當時的正確，未必是永遠的正確；而「可能性」是永遠可以迭代和被修復的，並且可能性會把人們引向更健康、更豐富、更精彩的世界。

換一個更好的問題：找到答案其實就這麼簡單

被哈佛學生們推選為最受歡迎率排名第一的課程《積極心理學》的導師泰勒?本-沙哈爾博士（Tal Ben-Shahar，Ph.D.）曾指出，人們在探討幸福與否的時候，如果在「我到底幸不幸福」這個問題上不斷問下去只會失望，出路是換一個更好的問題，比如「我怎樣可以更幸福」。

兩個問題相對比，前者做了一根錯誤的假設，認為幸福是兩點論，幸福只有「到達」和「沒到達」兩種狀態；而實際情況是，我們把幸福的狀態看做是進展論會比較有趣，那就是說，幸福不只有「到達」和「沒到達」兩種狀態，而是有無數個「已到達」狀態，只是幸福的程度不同，並且想想這個問題「我怎樣可以更幸福」你會想到什麼？你不會自怨自艾，而是動手看看能做點什麼能讓你幸福的事，這個問題把你帶到了更好的方向。

怎樣換個角度，提出更好的問題？

小夥伴們發現了嗎？這個標題本身就是一個好問題，它把我們引向探索更多可能性，那麼大家就通過下面的題目練習如何換個角度提出好問題吧：

原始問題：為什麼這件事發生在我身上？

重構問題：

原始問題：ta為什麼不能理解我？

重構問題：

原始問題：我怎麼才能達到更高的職位，以便讓自己更好？

重構問題：

原始問題：用過了很多種激勵方法，下屬還是沒有動力怎麼辦？

重構問題：

原始問題：試過了全部的招聘方法，還是招不到合適的人才怎麼辦？

重構問題：

原始問題：我重要麼？

重構問題：

下面給出參考建議，看看換過問題後，是否你會不會更接近「答案」：

原始問題：為什麼這件事發生在我身上？

重構問題：我能從中學到什麼？

原始問題：ya為什麼不能理解我？

重構問題：為了讓ta理解我，我該如何交流溝通呢？

原始問題：我怎麼才能達到更高的職位，以便讓自己更好？

重構問題：我應該怎麼樣變得更好，以便能得到更高的職位？

原始問題：用過了很多種激勵方法，下屬還是沒有動力怎麼辦？

重構問題：下屬有什麼獨特的需求是我還不知道的，滿足這個需求後有利於增強ta的動力嗎？

原始問題：試過了全部的招聘方法，還是招不到合適的人才怎麼辦？

重構問題：在嘗試過的招聘方法中，有哪些地方是我做的不到位的？是否有其他的招聘方法是我不知道的？

原始問題：我重要麼？

重構問題：為了變得重要，我還可以做些什麼？

關於提問，我們還能做些什麼？

雖然知道了一個好問題的重要程度，不過我還是要提醒你，堅持提問題，可不是一件容易的事，你還需要克服前進過程中的障礙。

克服前進的阻礙

不耐煩

有的朋友不理解為什麼要被問那麼多問題，這取決於你有多想知道答案。

不相信

不相信可以通過提問方式的找到困擾你許久的答案，反正你也都嘗試過其他辦法了，再多試一次也沒關係，不是嗎？

不好奇

有時固執的人會告訴你，所有更好的問題ta都想過了，可還是沒有什麼卵用。這個時候如果是我，我能做的仍然是繼續提問，甚至還要邀請別人來提問，也許其他人一個無關緊要的問題就能幫我解開疑惑，心理諮詢和教練輔導都是通過提問，引導需要幫助的人自己找到答案，而不是直接給出任何答案。

所以永遠好奇下去，是我的最後一條建議。

如果想要放棄成長，停止提問會是一個好的開始。

除非你真想那麼做。

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