我在銀行收紅包、送紅包的日子~簡永光

送紅包、拿回扣，生意場上相當管用。

在商言商，銀行也是做生意的，我幹過二十幾年的銀行員，當然也接觸過這玩意兒。送過不少紅包，也索了很多回扣，結果，贏得老闆賞識，陞官升得很快。

現在，雖然已經離開銀行了，但如果有機會讓我再回去的話，我還是本性不改，以前那些勾當照幹不誤。萬一回不了銀行，至少我也要把過去在這方面的經驗和心得，原原本本記錄下來，公諸於世，讓目前還留在銀行界的朋友，或者有志想要擁抱金飯碗的人，共同切磋，把這玩意兒搞得更轟轟烈烈，耍得更有技巧。希望大家一起來，將台灣的金融業，帶上更繁榮、更燦爛的境界。

沒理就不能碰紅包:

畢業退伍後不久，考進一家日本銀行，一幹就是十年半。那時候台灣只這麼一家日系銀行，待遇不錯，名片也好看，前輩們捨不得跳槽，所以升遷途徑上，塞車塞得非常嚴重。

跟日本鬼子鞠躬哈腰嗨嗨嗨，嗨了十年半，只撈到副科長這芝麻小官。別的同學進產業界，已經都是廠長或襄理副理經理什麼的，臭屁得要命，但是可憐的我，什麼「理」也沒有。

沒有「理」，人家就不會理你。

在日本銀行那十年半，就因為佔不到一個理字，所以很可憐，沒有碰紅包與回扣的機會。少了這兩樣寶貝，陞官就只好靠排隊。隊伍越排越長，畢業後，那最寶貴的十年半，就布施了日本人。

沒理怎麼走遍天下？

理字人人都愛，官大才會有理。所以，我就一心想跳到歐美系統的銀行去追求理，那邊陞官比較快，只要有理，錢少一點我也願意跳，襄理副理什麼碗糕理都好。名片上有個理字，除了可以消除自卑外，別人也比較會把你看成是「有決定權」的傢伙。

現代的人，常常把決定權跟紅包回扣相提並論，我如果跳到歐美銀行，變成一個有理的人，就可以在某些範圍裡內有決定權，也可以接觸紅包回扣，所以就認真補英文，也不放過任何應徵的機會。

戲棚下站久人的，癩蛤蟆吃多了閉門羹，搞不好也可以被一隻不太挑剔的天鵝接納。我終於如願以償，在一家美系的銀行找到理，真的變成副理。不只我興奮，連那時候念幼稚園的小兒子，也深受感染，知道老爸有陞官之喜，興沖沖要到學校去炫耀之前，不忘多瞭解一下：「爸！副理比警察大還是小？」

歐美系統的銀行，官位分為四級，副理是最起碼的小官，上面還有經理、助理副總裁（有些銀行稱為協理），以及副總裁三個更臭屁的位階。開始時官雖小，卻也是得來不易的機會，我當然努力幹呀幹，一年四個月後升經理。

從此，身為小小的部門主管，可以參加開會、可以出國、可以有一些決定權，還有，可以接觸紅包與回扣。

索取回扣，算是相當高難度的藝術，所以，先從較低段數的送紅包學起。

外商銀行在台灣的主要業務，是進出口信用狀押匯。只有一家台北分行，客戶面不廣，放款又龜龜毛毛，處處受限於西洋教科書對財務報表的評審標準，所以拼不過本地銀行。拼不過人家，業績就搞不起來，業績不好就得捲舖蓋。為了保住頭路，為了站穩這個理字，當然得理不讓人，就要無所不用其極。

要拿就要先懂得先給:

既然無所不用其極，紅包就是最好的利器。我們這些外商銀行的小經理，在台灣拉生意，拉不過本地銀行的經理伯仔，只好到外國送紅包，從外面包抄過來。

第一次幹送禮的勾當，是去日本與韓國拜訪當地的銀行同業。

他們沒有台北分行，我們有，所以就透過我們東京和漢城的同事介紹，備妥一份份好禮，從北海道一路殺到琉球，從漢城(首爾)拜訪到釜山。「敝行在台北設有分行，可以竭誠為您的客戶提供最佳服務。您可以把我們的台北分行當作貴行在台灣的最佳代理人。」於是，拜託拜託，信用狀開過來吧！匯款送過來吧！「貴行在我們的紐約總行有個美金帳戶，大家清償起來又迅速又方便。」八○年代初期，送些金筆、皮夾子、文鎮之類的小禮物，加上一頓晚餐，很容易交朋友，聯行通匯關係不太難做。

一趟旅行下來，信用狀與匯款的件數，很明顯就上升。

搶了台銀、三商銀與日本銀行的生意。管他的，反正他們不太在意，趁敵人還沒感到會痛之際，悄悄滲透他們的地盤。

一張信用狀賺八百塊通知費，還有押匯或轉押匯的好處；一件匯款鬥爭五百塊手續費，外加兌換差價，賺得很爽。

嘗了甜頭之後，如法泡製，多派幾個經理往東南亞、中東各國出差，隨便一撈就是一大堆信用狀與匯款。那時期出口暢旺，本國銀行跟本國客戶不太計較，也不會計較，外商銀行賺翻啦。

本國的銀行，一家客戶一家客戶地拉生意，那是用一門一門鉤子在釣魚，我們呢，一家一家聯行建立通匯關係，是跑到水源地毒魚，替洋老闆開闢坐收買路錢的財源，也替自己打造陞官加薪的直昇機。加了薪升了官，人就會紅，紅了就有人挖角。有人挖角就會再陞官加薪，於是，跳到別家外商銀行，升為助理副總裁，再跳，就升副總。

從此，一路跳一路升，升了就再跳，連最初的一家算在內，總共跳了七家外商銀行，包括日系、美系、英系、澳系。工作一路換下來，本領沒啥長進，只有臉皮越來越厚，心腸越來越黑。每次換工作，就挖老東家的牆腳，靠出賣舊老闆，來取悅新老闆。不這樣不行，因為幾年來訓練了好幾批徒弟，他們有的留在原單位，有的先一步跳槽，那些徒子徒孫或同門師兄弟，現在都變成市場上的競爭對手，手軟的話，很快就會被人吃掉，而且死得很難看。

送現金最容易打動人心:

跳槽之後，急著要有表現，就趕快出國去撒網抓信用狀。手法相同，只是下的毒越來越猛。

那些東南亞、東北亞或中東的銀行朋友，越吃嘴越刁。到了八○年代中期，送照相機、隨身聽、金幣都成了打狗的肉包子，喝酒結拜也無三小路用，我們開始比賽送錢了。

「嘿！阿咪狗！我又來啦！」見了老朋友，掏出新名片，為新東家化妝一下：「我現在為這家銀行工作。這家不錯，是全世界最棒的銀行。」

也不忘破壞老東家名聲：「以前那一家呀，坑人，爛透了，千萬不要跟他往來！」

親愛的結拜兄弟呀，聽老哥的話沒錯，跟我們這家銀行往來，好處最多。

「這樣吧，你每賞一張信用狀，我可以欺負台灣這邊的出口商八百塊台幣，當然給你十五塊美金紅包。」

「如果信用狀中規定，限制在我這兒押匯，縱使客人跑到別地方去押，我也可以坐收萬分之八的轉押匯費用，我給你萬分之七。」不錯吧！

萬分之八的收入，付萬分之七的紅包，那我賺啥碗糕呢？轉押匯之後，我當天就求償入帳，在口袋裡擺個十天才吐還給台灣的同業，我只要賺那十天的利息就夠了。

紅包給得阿莎力，重賞之下不愁沒業務進來。下次換工作，還是去東南亞找老朋友：「兄弟，現在這家的紅包制度比較好，一張信用狀給十五塊美金，一次轉押匯給你萬分之五。」

萬分之五，雖然比以前那家的萬分之七稍微少一點，但是，比較實惠：「我們的紅包每個月結帳，不匯到你們總行，而是付給你們這家分行的員工福利會，付現金！」

這下，結拜兄弟的眼睛一亮：「老哥，等一下！」立刻把他的進出口科小朋友通通叫進會議室，當場宣佈：「各位同仁，這是某某銀行台北分行的簡副總，以後所有往台灣的信用狀和匯款，都送到簡副總那兒。」

「他對我們特別優惠，回扣的計算公式是如此如此，給分行不給總行。」

處理紅包的原則，首重公平公正公開。經理還不忘問小朋友：「各位有沒有問題？」

有些小朋友比較雞婆或不開竅，冒冒失失舉手發問：「老闆！請問我們可不可以用那些錢來辦郊遊？」當然可以！那是福利基金呀！

不但郊遊的經費有著落，還可以辦聖誕晚會、還可以攜伴參加、還可以抽獎。

「耶！耶！」小朋友一陣歡呼之下，我知道這一季的業績安啦！

又跳槽囉！

還是如法泡製，到東南亞去找老朋友幫忙。

這次的紅包公式，稍稍調整一下：「喂！一張信用狀給十五塊美金，一件轉押匯，現在從萬分之五改為萬分之三，還是一樣送到分行的員工福利會。」

有多少貢獻拿多少好處

回扣比率又往下降，老朋友知道我另有安排，所以不會馬上翻臉，很有耐心地繼續聽下去：「除此之外，我們還設了累積獎金制度。」

「你信用狀賞得越多，我的獎額給得越大。」與其拜託人家賞業務，不如設定幾個目標，把紅蘿蔔吊在他前面，讓那些笨驢子自己去衝實績。

現金獎以外，又登記點數。一張信用狀幾點，一筆轉押匯按金額算給幾點，累積到五千萬點，就送你兩個名額，到台灣開那種沒有議程的會議；累積到一億點，就可以有兩個名額，到波士頓參加那種沒有課程的研習班。

送旅遊最有效！我們試過不同種類的紅包餌，最後發覺這一招最管用。

現在的人，你送什麼禮物都換不到人情，收禮的人常常在收，一點也不稀罕，隨手丟在抽屜角落或是轉送給小朋友，最後真正用到禮物的人，都是第二手第三手的傢伙，跟咱們的業務沒直接關係，送了等於是白送，光打打知名度，效果不彰。

送現金嘛，不能送給個人。每家銀行都有很嚴格的家規，現金送到個人口袋，有點侮辱對方的神聖人格，搞得不漂亮的話，人家會起屁臉。現金紅包送給整個單位，當作福利基金，多多少少還有效，不過效果也不是那麼神奇。

搞來搞去，送旅遊最有效!!

任何三八人，一旦參加了免費旅遊，大多會對招待單位留下深刻印象，進而感到特別親切，甚至一輩子死忠兼換帖。

我們在金融界，常常聽某某人說：「我從前在紐約某某銀行受訓的時候怎樣怎樣。」其實呀，受訓的課程內容，早就忘到九霄雲外，受訓期間的種種趣事與人際關係，卻永遠記得，搞不好還組織個某某結訓同學會，一路死忠到底呢。

紅包越送越囂張，經驗也越來越足，我除了往國外聯行去送紅包之外，也膽大妄為，開始在國內搞起圖利他人的勾當來。

國內國外照送不誤!

圖利他人的目的，當然是要拉業務。這裡所謂的「他人」，包括國內的其它銀行同業，也包括進出口業務量比較大的公司，總而言之，不管是銀行或公司，都是「準客戶」或「目標客戶」。

對國內的銀行同業，給好處的手法一樣，拉業務的方向不一樣。我們到東南亞送紅包、給回扣，又招待夏威夷研習，目的是要把對方的信用狀和匯款，拉到我們的台北分行。現在換過來，跑台中、台南、高雄等地，對本國銀行下功夫，則是要替我們的海外分行拉生意。

本國銀行開出去的信用狀或匯款，如果賞給我們的新加坡分行、東京分行或法蘭克福分行，我的紐約老闆會很高興，我照樣可以陞官加薪。至於紅包成本嘛，當然，轉嫁到那些受惠的海外分行身上。

「使用者付費」的概念，在外商銀行的親兄弟間，計算得很現實。

八○年代後半期起，我們這些外商銀行，陸陸續續成立通匯小組，老師傅帶一個三四年經驗，比較勤快的小朋友，穿梭於全省各地的銀行同業間，拚命為咱們的海外分行拉信用狀與匯款。

中南部，那些本國銀行的經理伯仔或科長伯仔，就是我們巴結的對象。對科長級送紀念品灌燒酒、對經理級搞結拜或邀請海外研習，對總行的大老闆級，最有效的方式是安插個職位，讓他那剛從美國留學回來的公子千金或媳婦，在咱們這兒掛個副理或經理。對每一位要進攻的目標，我們都會設想，什麼才是對他最速配的禮物。至於，國內那些進出口業務量比較大的公司，當然也是我所爭取的對象。為了要跟本國銀行拼，免不了又要無所不用其極一番。

給給給！給紅包！給各種好處。

給好處不是盲目削價，如果閉著眼睛亂砍價碼，不但升不了官，還要被洋老闆炒魷魚。

我們對客戶送任何好處，絕對經過仔仔細細的盤算，而且相當講究技巧，羊毛不一定出在同一隻羊的身上，有時可以宰別的羊餵這一隻羊。

欺負小客戶，巴結大客戶，只要對業績有幫助，什麼卑劣的勾當，我都發明得出來。

外商銀行把各種服務價碼，訂得高高的，信用狀通知費八百塊，一通電報費也是八百，兌換差價上下各五分，墊款利息灌個十二天，反正，業務是我從海外撒網殺進來的，你們這些小客戶不得不繳過路費，如果有人嘰嘰歪歪嫌貴，我可以搬出一大堆公式，把作業成本分析給他聽。

可是對大客戶，我就換另外一副嘴臉。

「簡副總呀，那五通電報費總共多少？請您直接從我們公司帳上扣好嗎？」客戶很鬼，不來繳錢，假裝授權我們扣帳，他敢開口我當然敢請客：

「哎呀！三八兄弟，講錢厭氣啦！」來來來，我大筆一揮，電報費免收！

每個經理都有這個權限，優待這優待那。銀行間的電訊網路，一通成本才十六塊台幣，五通加起來，八十塊的成本，表面上圖利他人，換取四千塊的人情，紅包當然要花在刀口上。

餐廳經理最會做這種功夫，送半打啤酒送一盤水果，直接成本與訂價比起來，人情夠，又不痛！

只要是目標客戶，就是大爺。客之所欲常在我心，不必等你開口，我早已每天念茲在茲，為客戶量身訂製最合他胃口的紅包型態。

紅包種類千千萬萬，可以優待匯率、可以免除郵電費、可以少收幾天利息、可以寄送參考資料、可以邀請研習、可以發電報叫我們的海外同事接待、可以陪打高爾夫、可以陪罵政黨、可以稱讚人家的醜秘書、可以親人家那流鼻涕的孩子。

我的紅包店越開越大，貨色也越來越全。現金、紀念品、機會、資訊、同事、人格、友情等等，光送不賣，只要你賞業績，要啥給啥。某些時候，紅包不光是為了開拓業績，這玩意兒，用來消災解厄，也挺管用的。

內神應該多通外鬼 :

有一回，一個半大不大的出口商，在我這兒押了匯，幾萬塊美金早拿了走，國外卻來電報，通知說拒付。我的小朋友向客戶催討好幾次，都不得要領，眼看，非起屁臉打官司不可，這疑難雜症才到我手上。

人是老的奸，馬是老的滑，我知道這客戶難纏，文攻武嚇曠日廢時，要找他打架不如跟他結拜，於是，拎了兩瓶洋酒登門拜訪：

「劉老闆，國外那邊的問題，我建議您直接跟對方協調解決，能撈多少回來，儘量爭取，我已拜託新加坡分行那邊的李副總接待您，他知道您是我們台北分行最寶貴的客戶，已經答應，就地提供必要的援助。」

你家的事，你自己搞定，需要我的兄弟幫忙，沒問題，我已經把皮球踢出去了。至於我先前墊給你的那筆押匯款，嘿嘿，拜託你全數償還。

要人家還錢談何容易？

雖然貴為副總，也沒資格放水打折：「這樣吧，您慢慢來，分二十次或三十次都沒關係，只要把本金的部份全數還清，我對銀行就交代得過，也不必處分小朋友。」

你幫我過關，也可憐可憐我們家小朋友的命，我在職權範圍內，儘量感恩圖報，利息全免。能全數要回來就該偷笑了，還收啥利息？反正，押匯墊款嘛，進帳速度慢些，不會惹中央銀行金檢人員的特別注意。如果名目是貸款的話，嘿嘿，利息少一天，都難以過關。

「以後多來敝行押匯，我每次在撥給你的押匯款當中，扣一點扣一點，如果分作二十次還的話，每次只扣百分之五，對你來講不太痛。」

如果分三十期還，那麼更輕鬆。

送洋酒、送高帽子、送利息，這是建立邦交的第一步。同時，提出個化整為零分期償還的方案，讓壓力看起來比較輕些。

接著：「律師看過咱們的往來約定書，與您簽的大本票，他說，敝行的權益應該沒問題，但是我們不願失去您這麼好的客戶。」順便撂下一兩句，不著痕跡的狠話。

狠話不能講得太絕，否則不好收場。

這時，要馬上端出第二梯次的紅包：

「雖說是每次扣一點扣一點，分期償還，但其實呀，這裡面我還是可以幫您分攤一大部份。」只要你答應還我，我每期都巧立名目幫你分攤，夠意思吧？「以後您的押匯案件，我一律免除電報費，匯率也給最甜的，比照台電、中鋼、中油的最惠國待遇。」

乾脆，好人作到底：「快遞費用一千兩百塊，雖然表面上不能替您付，但我可以批示說，由客戶自理。」

「同時，我會拜託快遞公司，比照敝行的優惠價，才一百多塊而已。」

銀行以量販價，殺快遞公司，當然，也可以把戰利品拿來作人情，與好客戶分享。「劉老闆，這樣算下來，您到我們這兒押匯越多，實際上得到的好處越多。」

有好處，客人當然接受。紅包送得有技巧，冤家會變成親家，不但把糾紛消彌於無形，也順道搶了彰銀、華銀的押匯生意。

給而優則取 :

靠著猛送紅包，為外商銀行立下不少汗馬功勞，薪水加到亂七八糟的高，最後，終於高到洋老闆強強要起屁臉的邊緣。在外商銀行，混得太紅太貴，就很容易被那些比較便宜的後浪幹掉。人都有危機意識，所以，我就開始在腳底抹起油來，趁還沒被鬥臭鬥垮之前，趕快全身而退。

天可憐見，九○年代初，國內成立了很多新銀行，我終於找到避風港，跳到其中一家去籌設國外部。

國外部經理，算是總行的一級主管，英文頭銜更臭屁，叫作「資深副總裁」，現在威風得很，連外商銀行的小老外，都要對我立正站好。他們立正站好的原因，除了咱們頭銜好看以外，最主要是為了拉生意，希望我在他們的紐約開美金帳戶，希望我把信用狀，賞給他們的東京或蘇黎世。

哈！風水輪流轉！

從前，被我放過鴿子的那七個老東家，除了日本銀行比較不活潑之外，其它六家都拚命來拉淵源、套關係：「簡老大，您是我們這兒出來的，當然一定會照顧娘家生意吧。」

一些還留在外商銀行，從前在同一市場上，搶生意搶得頭破血流的師兄弟或徒子徒孫，現在，也都忽然記得我的生日和孩子的嗜好囉。

這下跩啦！多年媳婦熬成婆，以前鞠躬哈腰到處送紅包，現在段數比較高，可以玩玩索回扣的高檔遊戲了。

人到了一定年紀，就會比較冷血一點，更何況像我這種跳槽跳了七八次，每個老東家都被我出賣過的無情漢，奸詐的程度，比狐狸還要成精。

親愛的外國銀行呀，要結拜、要稱兄道弟，我奉陪！要比賽喝酒，我帶幾個年青的槍手跟你們拼到天亮！至於業務方面嘛，公事公辦！誰提供本行最佳條件，誰入選！送紅包出身的我，現在咬起人家的回扣，可不是隨隨便便就可打發的。從前我玩過的那些把戲，如今要在擺在我面前，叫我感動以身相許，談何容易？

我收紅包，最喜歡公平公正公開，大家一起來。不但帶頭集體索賄，還把上司也拖下水。

總行每週有業務會議，案子討論完後，總經理通常會問：「各部門主管，還有沒有什麼意見？」嘿嘿，表現的機會來囉，我當然不會錯過，馬上搶在其它經理前面，舉手發言：「有！國外部有個建議！」

設法得到老闆的默許 :

「最近，花旗銀行在促銷旅行支票，賣多少，就有幾個墾丁和溪頭的渡假名額。」

「我想建議，配合他們這波優惠，咱們各分行舉辦旅行支票銷售競賽。」

接著，把事先準備好的競賽辦法，打上投影片，當眾宣佈，指定國外部某某小朋友當分贓委員。總經理同意，大家一起衝！開賽沒多久，台中的經理來電話抗議：「簡老大，有沒有搞錯？」

「不是說好從二十五號計算到下月二十四號的嗎？怎麼變成從一號算到月底？這樣不行啦！」

「我們台中分行，這個月應該有四個名額，可是，你們國外部通知說，只有兩名。」

難怪經理氣急敗壞：「人家王志強的老婆，已經向學校請好假了，要去溪頭，你們國外部現在這麼一搞，代誌大條耶！」

夭壽咧！分贓不均。分贓不均一定鬧不愉快，本大師只好出面擺平。

趕快！趕快！打電話給花旗銀行：「喂！艾莉絲呀！拜託拜託，多送兩個名額來，我們家小朋友算錯了，台中分行鬧革命，會死人的！」 期約賄賂之餘，再多咬一口。

像墾丁、溪頭、澎湖、蘭嶼這種小獎，我可以一手處理。至於普吉島、巴里島或夏威夷之類的大獎，我就不敢擅自作主，只好到老闆那兒繳庫：「報告總經理，花旗這個月又送兩名夏威夷。」

老闆輕輕嗯了一聲，頭也不抬一下。

我識趣地，把旅遊邀請函悄悄擺他桌上，趕快開溜。

我們知道，總經理拿這些東西，自有他的安排，可能要朝貢副董事長、奉獻某立法委員、賞給這半年業績第一名的某分行經理，或是用來慰勞會計室主任。通常，會計室和稽核室這一類「非營業單位」的主管最可憐，一點油水也沒有，過年時收到的月曆和記事本子，還不夠全部門的同事通通有獎，常常要向咱們這些「有客戶基礎」的單位化緣：「簡老大，拜託拜託，月曆也好，手冊也好，醜醜的沒關係。」總經理手上，要隨時掌握幾樣私房獎品，做他的人情。

取而優則期約 :

收人家的紅包，要公平分配。

主動索取回扣，要敢說敢做。

至於訂製回扣嘛，那又算是更高一層次的藝術了。

我喜歡替自己量身訂製最好的禮物，再開口向人家要，這樣，至少不會浪費送禮者的心血。對香港的恒生銀行，我不客氣地預約：「兄弟！我開幕那天，你不必送什麼鮮花賀電之類的垃圾過來，拜託拜託，你起碼要在連續兩週之內，每天給我三張信用狀，四筆匯款。」

「憑你們分行那麼多，稍為吆喝一下，賞點業務不難！」

當然，我也上道：「量夠了，我才好向老闆建議，把港幣帳戶開在你那兒。」

任何朋友，只要給我裡子，我一定給他面子。這一類的紅包，對方送得起，不咬白不咬。

如果，朋友答應餵我很多很多業務的話，我三更半瞑都會爬起來跟他結拜。撥一間辦公室，免費當作他出差來台北時的行宮，還有電報、電話、影印、秘書全部無償支援到底。

一個結拜兄弟，一年來台灣一個禮拜，我一個小房間，一年可以綁架五十位死忠兼換帖。

換帖！換帖！換帖就是業務！

結拜嘛，你的就是我的，我的還是我的！

從北海道結拜到民答那峨，從關島結拜到伊斯坦堡，總有一天我要組織一個「亞細亞小癟三銀行策略聯盟」，讓別人當精神領袖，我當值日生就好。

有個朋友說，他喜歡當七龍珠裡的珠，我說，如果能跟七條龍結拜，我當珠或豬都無所謂。

結拜以後，必須時時提醒那些龍大哥：「我這豬小弟很上道，敢吃敢做事。大哥您儘量賞賜，當小弟的，永遠赤膽忠心隨侍在側，我在台灣有幾十家分行，隨時任您差遣。」

差遣啥小？

如果大哥不介意的話，小弟幫您綁個標如何？於是，設計一些遊戲，哥倆一起玩。設計一些禮物，叫他送！

對泰國農民銀行建議：「您在曼谷那邊，對每一個要來台灣打工的泰勞，貸款六萬銖給他，三萬讓他付旅行社，三萬作安家費。」

貸款的風險，讓結拜大哥挑，而我呢，在台北幫他把關，道義上支持。

「您把泰勞名冊，跟台灣僱主名單傳給我，我透過桃竹苗各地分行，去拜訪那些僱主，幫他們代發薪資。」

大哥充砲灰，小弟撿肉屑，又可吸收存款：「同時，請您幫我跟那些泰勞簽約，出國前就簽好，來台灣後，我每個月從他薪資當中扣一萬，其中五千匯回去還您的貸款，另外五千，作為他的安家匯款。」

這個值日生，做得蠻盡職，又賺了兩筆匯款。

大哥的天職，是放高利貸，小弟的任務，是替大哥收帳，幫大哥確保債權之餘，當然也順便撈點好處買檳榔。為了清償方便，我在結拜兄弟那邊開個泰銖帳戶，他在我這兒開個台幣帳戶，大家不必透過美金，自家人把肥水舔得涓滴不漏。

中國人喜歡說自己是龍，以為龍很尊貴很偉大!

其實在我看來，慷慨一點嘛！讓越南人當龍，稱泰國人為龍，有什麼關係？讓他當老大，讓他當龍，他爽，我又沒半點損失。老大老大，老大的同義字是大頭，龍呀龍，龍也有聰明的龍和笨龍。

「笨龍笨龍你閉兩眼，有什麼好處我來撿！」

泰國銀行呀泰國銀行，何德何能？居然有我這家台灣的銀行，瞧得起你，主動送上青睞，願意在你那兒開戶，難怪那位泰國經理爽得像隻猴子。而我呢？存一百萬泰銖在他那兒，面子給得夠大吧！區區一百萬，縱使泰幣貶得像狗屎，我的匯率損失也無啥小，但是換來的業務利益，卻會讓我爽得比猴子更像猴怪。

如法泡製！

如法泡製！

這種遊戲對菲律濱銀行、越南銀行、馬來西亞銀行都可以玩。玩到最後，連我自己也搞不清，到底誰在送紅包，誰在索回扣？反正，利益共同體嘛。這種結拜方式，把從前自以為在海外吃得開的外商銀行，殺得頭破血流。

不相信，你去問韓國銀行看看，如果他要跟台灣這邊的銀行，建立策略聯盟的話，他會挑只有一家台北分行的外商，還是挑擁有兩三百個定點的合作金庫？

強龍與地頭蛇的相處之道 :

坦白說，本國銀行實在不必妄自菲薄，別以為外商銀行靠他們的跨國分行那麼多，競爭力就會怎麼樣。冷靜一點想想，在咱們的地盤裡，那些強龍再跩，也只不過區區台北、台中、高雄幾家分行而已。

咱們呢？動不動就是五六十個、兩百多個據點，遍佈全台灣。怕啥小？同樣走到中東去拉生意的時候，看那些阿拉伯銀行喜歡跟誰結拜？有時，不必出門也會有人來朝貢，端看你要不要接納他，端看你的審美標準和眼光。

我在本國銀行最威風的那段時間，對那些來訪的外國銀行同業，就分別掛兩副不同的眼鏡。

如果來訪者是紐約、倫敦、法蘭克福那些超級大銀行的話，我的姿態絕對比他們高。那些傢伙口沫橫飛，吹噓說他們多大多大，全世界到處有分行，連貴國台北也有分行，所以很不要臉地誇口：

「您知道，我們可以提供最佳服務。」我當然知道，那是我三百年前吹得不想再吹的氣球了，還拿來蓋我？你自己有台北分行，信用狀跟匯款都往你們自己的分行送，連一匙羹都不會分我，口口聲聲只要我賞你業務，你算老幾？

最佳服務誰不會講？每個人都說他是最佳服務，空口說白話騙不了我這老先覺。

我的國外部剛剛開幕不久，哈信用狀哈得要死，你肯賞點過來嗎？那些臭屁鬼，想從我這兒挖的，不外乎是叫我在他那邊開美金帳戶，把信用狀和匯款丟給他。

好哇！你要拉我生意，先告訴我，你能給我什麼。別儘說那種，口惠實不至的服務品質多好多好。本大爺在你們地盤內臥過底，對你們的真面目，清楚得很。將來你我之間，業務上出什麼紕漏，發生糾紛，譬如說延誤進帳產生匯兌損失什麼的，我拿什麼姿態跟你打架？

對方端出來的菜，實在不合我胃口!

這樣吧！我來點菜：「兄弟呀，美金帳戶開在你們紐約，當然沒問題，可是某某銀行說，他要搭配兩億美金的額度給我們，還有，外匯借款的利息不能加碼。」

「如果你能幫我爭取到相同待遇的話，我拼著讓總經理罵一罵，也會多開一個帳戶在你那邊。」至於，我這邊出去的信用狀和匯款，對不起，我總要留點籌碼跟別人交換吧。

賣瓜者，如果不先瞭解客人食性，只一味誇自己瓜多甜多甜，碰到我這只愛啃瓜子的挑剔客，鐵定槓龜兼滿面豆花。

買瓜者，如果不先瞭解自己的真正需求所在，一下子就被那些不切實際的甜言密語，灌得盲酥酥，到頭來買到的瓜雖然甜，但是過熟，爛爛的，搞不好還有蟲哩。

其實，我也不是一直都那麼難纏。有時候我想想，自己算得上相當仁慈，起碼，比別的經理更體貼。體我的心，貼你的財。

某年某月的某一天，那是來自俄亥俄州首府，哥倫巴斯市的一位糟老頭。說人家老，實在也不是真老，跟我同年，只不過頭上禿了個地中海，看起來沒我帥....

腦力激盪共同綁標:

「史密斯先生，您今晚有空嗎？」也許是那副疲憊中略帶憂愁的臉，觸動了我的惻隱之心，我很雞婆地邀請他共進晚餐。這老傢伙，對突如其來的好意，有點喜出望外：「有空！有空！有空！」

而且還坦白地招認：「我出差到台灣拜訪同業，也有十多年了，從沒被邀請過晚餐。」

當然沒人像我這麼仁慈，他又不是什麼大人物，台灣的銀行經理現實得很，頂多，在辦公室或會客室請他喝杯咖啡，換換名片，寒喧幾句國際經貿局勢，就把這傢伙打發掉。 這傢伙，也習慣這種到處陪人打屁，搞不出啥小業績的例行出差，十幾年來，就串串同業的門子，回旅館睡覺，再飛到另一個國家，再拜訪同業，再睡覺。

依我平常個性，不會對男人發生興趣的，尤其是西洋男人，又不是帥哥。這次，不曉得怎會突發神經，主動邀請他，我猛然自覺，是不是年紀大了，心態變了？

好可怕。

現在知道，史密斯不算老幾，我有點後悔，心底盤算著，隨隨便便，請他吃個什麼比較便宜一點的就好：「您介不介意，咱們到夜市吃小吃，不去大館子？」這傢伙，有就好：「不介意！不介意！我最喜歡具有本地鄉土風味的方式。」

好哇！就把他帶到安和路啤酒屋，炒青菜、炸龍珠、三杯中卷、燒酒雞，酒量再好，兩千塊打死！

喝著喝著，就把領帶拉鬆，像個醉漢。再喝再喝，就脫了鞋子，把腳踩到長條板凳上，好舒服。再喝再喝，就開始結拜起來。

這傢伙大我兩個月，我又把中國人最尊貴的龍，免費送給他作封號。我呢？我當豬。「老弟！我有個建議！你們銀行在我們哥倫巴斯總部開個美金帳戶。」黃湯灌多了，這傢伙居然以為他真的是大哥，差遣起我來。

「不行啦！在你們那鳥不生蛋的地方開戶？我會被總經理罵神經病的。」

「老哥，我們在紐約、舊金山和洛杉磯那些銀行，已經開得太多啦。」你以為有交情，我就會開戶？沒那麼容易吧？啤酒灌這麼多，怎不去撒泡尿照照自己長相：「除非，除非，除非...」

我故意不把話講完，美國人很聰明，知道我的意思是：「除非我有好處。」

這傢伙猴急：「老弟，我跑台灣跑了十幾年，從來沒拉到任何一個戶頭，你如果第一個捧我場，我回去就很有功勞。」

「咱們兄弟，有話直說！你要什麼？」真沒出息！他以為他是月宮寶盒裡的巨人，誰掀瓶蓋救他，他就要當奴隸。

無毒不丈夫，小弟逮到機會，手不能軟，一個回合就把大哥的全部家當和地盤都幹過來，才不會夜長夢多。於是，我馬上探他的底，看這傢伙有啥碗糕能讓我撈：「你們一年跟台灣往來多少生意？過去都怎麼走？」

「喔！老弟！你知道嗎？我們是美國第六大銀行，中西部最大的銀行，有兩千多家分行。」數起他自己的地盤，我這位大哥眉飛色舞：

「我們每年呀，開往台灣的信用狀，有四千萬美金，匯款也有三千萬美金。」

「過去嘛，因為並沒有跟任何一家台灣的銀行直接通匯，所以，都隨隨便便透過紐約那邊的同業，亂丟過來。花旗銀行來拉就給花旗，運通銀行來拉就給運通，沒什麼固定的老相好。」

全世界居然有這麼暴殄天物的蠢蛋！我恨不得一槍立刻把這老大斃掉。

不動聲色，開始做最簡單的心算：「一個貨櫃四萬塊美金，如果一張信用狀平均是一個貨櫃，這傢伙一年有一千張信用狀往台灣走。」

「留學生匯款，如果平均每筆三千塊美金，這傢伙，一年有一萬筆匯款，夠養我一個匯款科。」

想著想著，不自覺地拉起領帶尾端，擦一下嘴角，不知那是沒喝進去的啤酒，還是剛流出來的口水？

史密斯越說越得意。這傢伙沒學過「財不露白」的成語，被剛結拜的小弟幹個精光活該。

「老弟，如果你在我們銀行開個美金帳戶，存款餘額不必保持多少，一萬也好，兩萬也好。」

「有了帳戶就可直接清償，不必透過紐約，你好我也好。」

「這樣，我全部的信用狀跟匯款，都直接往你這兒送。」我當然知道，你好我也好，你得面子，我得裡子！是砍的時候了！下手吧！

「老哥呀！世界上如果有一個神經病，會把帳戶開到你們那鳥不生蛋的地方，那個神經病就是我！」結拜兄弟，鏗地一聲乾杯，成交！從台北市安和路，兩千塊台幣酒錢祭下去，流刺網牢牢撒向俄亥俄州。

我不是變態，你以為我真的喜歡那美國佬嗎？仁慈歸仁慈，今晚找他出來畢竟另有目的，那目的終於圓滿達成。好心必有好報，不管是真好心還是表面好心...

幹了二十多年的銀行員，感謝上帝，讓我的銀行生涯後半期，能夠在紅包與回扣中打滾、成長、茁壯、受人尊敬。