3年一線實操經歷告訴你賣土雞蛋這事,啥能做,啥不能做!
閱讀前,請先思考:
現在做生態土雞蛋還是不是一個好的項目?
生態土雞蛋生意,你會怎麼做呢?
農說呂不白丨不白在觀察 【微信ID: nslbb1,每日一篇農創案例分享】
第五十八期
全文2248字丨6分鐘閱讀
幾個年輕人搞了一個生態養雞場,專賣土雞蛋,掙扎了三年終於盈虧平衡了!
其中一位創始人常磊卻說,賣土雞蛋是一個大坑。「現在回頭看看,三年前的決定真是一個笑話。」
那麼他們經歷什麼?領悟了什麼?一位草根農創人,以3年的一線實操經歷告訴你賣土雞蛋這條路,什麼可以做,什麼不可以做。或者乾脆不要碰!
大家好,我是你們的老朋友呂不白,今天我們繼續每天一個的農創案例分享。
1
真相一,
「城市家庭」可能養不活你的農場
2014年,金融行業和房地產行業的兩個年輕人,豐偉傑和常磊辭職成為創業大軍中的一員。他們的創業項目是生態土雞蛋,選擇這行的理由很簡單:消費升級之下,生態土雞蛋似乎是每一個城市家庭的必備高頻消費品,而且土雞養殖前期對資金要求不會那麼高,門檻更低。
沒有踏入這一行之前,常磊和豐偉傑有一個很理想的規劃,先圈幾百個城市家庭用戶,以城市家庭訂單養活「小而美」的生態養雞場,然後再逐步擴大市場和規模。
▲ 常磊
不白可以告訴大家,在2014年底,常磊的農場雞蛋的月銷量已經達到2萬枚,但到2015年過完,農場仍然在虧損。其中一個非常重要的原因卻是,城市家庭用戶積累耗時長、基數增長慢、客戶容易流失。
這背後,常磊透露了一個非常重要的市場信息:在三四線城市一千戶城市家庭,可能只有10家會長期穩定消費某個品牌的生態土雞蛋。
對此,常磊有切身體會。
創業初期的某年聖誕節,常磊帶團隊和產品,殺到原公司(合肥下轄縣一家很大的房地產企業)做地推。這家企業的職工收入都不錯,對生活品質的要求也高,加上是原東家的關係,常磊有把握能轉換幾十個會員客戶。結果,當天的推廣效果差得離奇。
後來常磊總結,這座城市才剛剛發展十幾年,很多定居者都是從鄉村到城市,最後定居下來的,他們可以直接從老家「拿貨」。而在一般城市消費者眼裡,土雞蛋很難去突破一枚2元這個關卡。
不白觀察到,生態土雞蛋的消費市場有這樣的怪圈:消費頻率看似很高,消耗量看似很大,實際卻是典型的價格敏感型產品。
價格敏感型產品,又不得不定高價:舉個例子,在農村一個土雞蛋賣1-1.5元,一些農村電商從業者收購農家蛋賣到城市裡,定價在2塊錢甚至更低,還能掙錢。但對於搞生態農場的,養殖成本控制不好,一枚土雞蛋的生產成本就接近這個收購價,加上物流運費(包裝+派送是最大的難題)、渠道成本,賣到2.5都不一定能盈利。必須得定高價。
▲ 土雞蛋很難標準化
定高價,那精準用戶必然得千里挑一。用戶高端了,對於服務的要求必然是極致的:最簡單的一個要求,雞蛋大小要不要一致,外觀要不要纖塵不染。而實際情況是這樣的,生態土雞蛋經常大小不一,顏色不同,不可能過水清洗,就連什麼樣的雞蛋才能是土雞蛋,都沒有明顯的市場判斷標準。
生態土雞蛋很難標準化,加上物流問題、保鮮問題,一沒把控好,售後問題就很多,服務難極致,做C端用戶就很累很累。派送延遲要退、破損要退、蛋黃顏色沒那麼深要退.....常磊說,取得2-3個人信任可能就拿下數十家企業用戶、消化一年的產量,而做C端你得一個個對接一個個服務,客戶還容易跑。C端客戶不容易沉澱,為了生存2016年常磊團隊轉型做企業定製。
2
真相二:
不能去賣「土雞蛋」,得賣定製服務
常磊說他有三個幸運:第一個幸運是找到一位很靠譜的在養殖這塊的技術高人,並最後把他發展成自己的合作夥伴,這使得生態土雞蛋的養殖成本很好地控制。
第二個幸運前期為了贏得消費者信任,找了一家互聯網公司的合伙人,研發一套物聯網監控系統,實現了土雞蛋生產的透明可追溯,消費者可以通過手機實時查看。這增加他們的競爭優勢。此外這個合伙人還帶來一套農場智能化的管理與交易處理系統,使得訂單處理變得十分高效。這套系統後面還有妙用,下文不白會詳細介紹。
第三個幸運,他和豐偉傑都是營銷出身,做市場在行,這讓整個農場在實現很好的成本控制後,訂單能源源不斷進來。
為了存活,2016年常磊團隊轉向企業用戶拓展。
首先,把針對城市家庭用戶的會員年卡,轉變為針對企業用戶的「年卡」。推出針對企業的「定製服務」。
談下企業用戶後,以企業的名義開始定製並發行精美「消費年卡」。企業將這些「年卡」用於對外送禮,以對內福利發放。收到這些年卡的人,可以憑藉年卡上二維碼和密碼登陸(蛋鮮森—常磊團隊取的企業和品牌名)的企業平台系統(前文提到的),填入個人信息和地址,即可接收蛋鮮森每月2次的雞蛋派送。
最後,通過企業用戶不僅保證訂單量,實現盈虧平衡。還藉助了這一特殊渠道,快速輻射大量的消費者(接受禮物的),消費者又持續裂變更多用戶。
賣定製服務的要訣其實很簡單:一體化方案解決了企業人情往來方面的不便和痛點。不同於企業傳統的送禮方式,蛋鮮森「年卡」具有價格優惠、效力持久(每月都給送,每個月都有印象分和好感分)、惠及到收禮方全家、省去企業繁瑣的禮物採購安排發放等環節,輕鬆方便等等優點。關鍵這份禮物還很健康,別具一格。
從2016年開始,常磊團隊同時上馬另一個項目,生態土雞。生態土雞比之土雞蛋,有一個好處是非價格敏感型產品,養殖成本可控、利潤空間高,消費基數大,消費頻次也高。以合肥下屬縣域城市來說,如果說只有百分之一的家庭長期穩定消費土雞蛋,那麼土雞的消費基數得提高到十分之一。
而且最明顯的,做月子的時候不可能從農村買土雞過來或者宰殺了冷凍起來,相比雞蛋能從鄉村帶來城裡屯著,月子雞這個市場還得依賴周邊農場來提供解決方案。為此,常磊的團隊走到線下和高端社區便利店合作,在便利店展示他們的生態土雞海報,用戶掃碼即可觀看農場養殖直播並進行購買。同時還策劃和月子會所合作,推出專門的「月子雞消費卡」,和企業定製「年卡」異曲同工。
3
真相三,
不要跳養殖這坑,就做市場
不白總結常磊團隊這三年的進進退退,給農友們一些提醒:
1、不要跨界搞養殖,比成本控制,新手比不過那些有十幾年二十幾年的養殖老手。比抗風險,2-3年就來一次的禽流感,可能就讓你一下回到解放前。跨界搞養殖面臨很高的技術壁壘,2-3年還是探索期,扛不過去。
2、從市場教育難度,服務難度,以及土雞蛋本身是價格敏感型產品,對服務要求又高等各個方面總結,土雞蛋生意真不好做,如果你是在三四線城市,無法保證訂單先行和訂單量,還是收手。
3、如果你的團隊強在營銷,和農場做一個整合可能是更好的方式。創業初期,常磊也有機會和一個生態農場做整合,但他們當時認為自己做成本會更可控,但事實證明自己既搞養殖又做銷售,成本並沒有下降,反而精力分散了。好在不斷找到合適的夥伴入股分擔。
4、想靠土雞蛋挖到一批用戶,再增加其它品類,往平台發展,可能不是一條很好的突圍之路。看起來像土雞這種利潤空間比較高、消費基數比較大的產品可能更值得依賴。
推薦閱讀: