智慧生活引領消費升級 海爾成為智慧家庭風向標？

眾多科技企業，甚至傳統家電企業爭相布局或者朝智能家居方向轉型，蘋果加大了HomeKit推廣力度，三星SmartThings智能家居平台，海爾發布U+智慧生活3.0，使得智慧的生活場景進入百姓家庭。

用戶對智能家居有哪些誤解？

（一）價格

近日參與某問答平台看到幾個有趣的問題，從中能看出用戶對智能家居理解有較大的偏差，首先是價格，例如用戶談到，如果不考慮經濟原因，你會選擇安裝智能家居嗎？事實上，用戶還停留在要實現智能化的生活品質是比較奢侈。

然而在家庭安裝各種智能設備並非昂貴，但在選擇上要謹慎，畢竟要實現在家庭智慧化的生活，首要是家庭中各設備的互聯互通，如果選擇在「家裝」之前，在設計上傾向於科技體驗為主，這樣會大大節約各種成本，各種家電設備購買、到廚衛等生活設備，選擇上聚焦在智慧生活生態體系下。

（二）智能單品

用戶對於要智慧的生活，更多地理解為「智能單品」，安裝各種APP，如果購買眾多智能設備，再下載各種設備的APP，並非用戶所想的智慧生活場景，反而成為一種負擔，所以眾多普通用戶認為目前市面上沒有一家系統而全面的智能家居廠商。

導致這一現象是行業內的企業產品參差不齊，體驗欠缺，尤其眾多廠商依然停留在講概念階段，實際上，僅僅是產品實現了智能化升級，並未實現各設備的互聯互通，以及在使用場景中，也依託於各種APP實現。在此，希望行業內眾多廠商拋開噱頭，以用戶實際應用場景出發，真正為實現用戶智慧場景快速落地。

其次，導致用戶停留在智能單品時代的原因，就是行業內能實現各種場景智慧生活的廠商過於低調，或者沒有很好地引導，如蘋果HomeKit平台，隨著所支持的設備數量在提高，蘋果現在也開始重視 HomeKit 的宣傳工作了，包括蘋果CEO也罕見披露了自己利用iPhone上的語音控制和HomeKit智能家居生活。

作為國內智慧家庭引領者的海爾，在引導用戶智慧消費升級，也將採取在全國各地構件智慧家庭體驗店，讓用戶可以體驗眾多生活場景的智慧化，據了解，由於海爾自2014年開始推動智慧生活落地以來，以開放平台，透過智慧家庭OS、雲端大腦等人工智慧技術的應用上，聚攏了眾多上下游的核心資源，共同推動智慧的生活落地，如今這一平台是全球最具規模的生態系統，實現了各種設備的互聯互通以及感知用戶的行為，提升用戶各種場景下的智慧生活。

隨著產業在近兩年的發展，以及眾多企業在推進智慧生活落地尋常百姓家庭，目前，構建一套全面的智能家居系統已經成為現實，只要你願意，完全可以基於基於海爾U＋等公司的生態體系下構建一個智慧家庭，在此也期待海爾等公司的智慧生活場景體驗館在各地開設，以便用戶更直觀體驗眾多場景的智慧化。

智慧生活引領消費升級 哪些廠商能成為智慧家庭風向標？

各種生活場景實現智慧化，核心推動力在於人工智慧技術的應用，由於人工智慧在近幾來的快速發展，各種設備和服務都將嵌入AI技術，以此實現感知用戶，尤其以谷歌旗下DeepMind的AlphaGo（阿爾法狗）在全球掀起了一股所未有的一個高度，不僅讓普通大眾第一次啟蒙接觸並認識了人工智慧深度學習，也讓AI技術的應用備受眾多企業追崇。

一個以人工智慧為主的萬物互聯時代的隨之到來，眾多廠商追AI大風口，緊貼熱點，也讓「偽人工智慧」無處不在，就如「偽智能」一樣，成為行業發展阻力，在我看來，推動AI 技術應聚焦在落地應用上，尤其面向消費領域的智能家居產業，排除噱頭炒作，紮實穩健促進AI 技術發展與商業化成果轉化，才是步入未來智慧生活的必經之徑。

由於筆者自2010年開始關注物聯網產業，對於眾多積極推動智慧生活落地的企業中，筆者高度關注蘋果、亞馬遜以及國內的海爾、華為、小米等眾多企業，這些企業中有一個共同點，即戰略方向一致，儘管在推動智慧生活落地方式方法上不一致，但目標清晰，其模式也成為眾多企業跟隨樣板，指引著行業朝健康有序發展，畢竟在沒有大規模普及的階段，需要如蘋果、亞馬遜和海爾等企業引導，讓百姓的智慧生活成為可能。其中，作為傳統的家電巨頭也率先將AI 技術引入家庭生活，使得智能家居升級到智慧家庭生活，在去年3月8日，海爾是業界第一個將人工智慧引入智慧生活平台，至此成為行業風向標，當然，包括蘋果、谷歌、亞馬遜和小米等在內的科技巨頭也是智慧生活的核心推動力量。

蘋果：HomeKit讓智能家居成為可能

蘋果在2014年6月2日WWDC大會上推出了智能家居HomeKit平台，以此爭奪智能家居入口級的平台雛形在蘋果公司誕生，並在2015年宣布了首批支持其該平台的智能家居設備在6月上市，作為一個開放式的智能家居平台，但蘋果認證嚴格，在近兩年，HomeKit沒有大規模普及，儘管升級後的iOS 10系統自帶「家庭」控制入口，但由於支持硬體有限，眾多iPhone手機自帶的「家庭」入口成為擺設。

但iOS 10系統自帶智能家居操作入口，成為蘋果爭奪家庭入口的核心競爭力，畢竟給所有HomeKit硬體提供了一個統一的管理入口和界面，以及蘋果面向第三方開發者還開放了Siri SDK，使得Siri語音助手會變得更加智能；同時，HomeKit也融合Siri，透過語音來控制家中的所有智能家電，蘋果音助手Siri是爭奪連接人與機器大門的語音鑰匙，讓Siri無處不在，當這扇大門打開後，意味著無數財寶納入囊中。

對於蘋果來說，希望憑藉數十億級的設備嵌入到用戶生活方方面面，其他手機廠商無法比擬，也使得蘋果公司在物聯網領域舉足輕重，雖然現在市面上支持HomeKit的產品種類還並不算多，不過隨著時間推移，也會有越來越多的產品加入到HomeKit的平台中來。更是憑藉iOS和HomeKit以及智能語音助手Siri，讓控制家庭成為可能，促進整個智能家居產業進一步發展，讓智能家居走進億萬家庭。

亞馬遜：憑藉語音技術撬開智能家居大門

亞馬遜在智能家居入口搶奪戰中，其實很簡單，透過智能語音助手Alexa來撬開智能家居大門，由於亞馬遜相比蘋果、谷歌和微軟來說，Alexa進入市場較晚，作為後起之秀成為一匹黑馬，人氣超越了市面上任何一款智能語音助手。

在2014年年底，亞馬遜推出了一款包括自己對該產品前景也沒抱有多大希望的Echo智能音箱產品，且在當時業界也不看此款產品，當初亞馬遜的想法也很簡單，就是希望用戶利用Echo更快更方便地在亞馬遜平台購物。

但萬萬沒有想到，由於亞馬遜採取了在語音識別上更加開放的策略，整合了更多的第三方資源，其銷量也是一路攀升，畢竟在家庭應用場景中，各種設備依靠各種APP方式操控不夠現實，然而，透過亞馬遜的開放策略，打通了各種互聯互通界限，尤其近年來機器學習的迅猛進步，語音控制也變得更為實用，正是在智能語音助手的後起之秀的亞馬遜，憑藉一款音箱就可以爭奪智能家居入口，通過Echo可以實現操控家眾多設備。

據了解，目前亞馬遜智能語音助手Alexa有高達10000項功能，至此眾多廠商紛紛選擇搭載亞馬遜Alexa語音助手，尤其在今年CES展會上，Alexa成為焦點，兼容亞馬遜語音助理Alexa產品無處不在，似乎預示著語音有望成為智能家居設備的核心功能之一。

海爾：讓夢想照進現實，引領行業進入全場景智能交互時代

在用戶智慧生活場景探索中，海爾率先在全球發布了首個基於智能家居生活的首個U+智慧生活平台，據了解，該平台是2014年3月推出，在眾多企業停留在概念和戰略方向之時，海爾以自身對用戶的洞察，率先推出智慧生活開放平台，讓用戶智慧生活成為可能，至此，蘋果在2014年6月發布了HomeKit智能家居平台，而三星則在2014年8月15日收購SmartThings布局智能家居平台。

海爾也是業界第一個把AI 技術引入家庭生活場景的企業，如今再次升級其U+智慧生活平台，在今年3月8日，發布了海爾U+智慧生活3.0，引領智慧家庭進入全場景智能交互時代，據介紹，升級的智慧生活平台以雲腦升維、UHomeOS和場景定製為核心的物聯平台。

海爾U+雲腦是U+智慧生活大腦的升級，注入了知識圖譜的U+雲腦，實現了分散式接入，場景集中式聯動。知識圖譜作為雲腦的核心，實現了用戶和服務的連接，設備和服務的連接，讓智慧家庭場景中，用戶獲取服務更智能，讓人和服務、服務和服務建立了實質的聯繫，讓設備可以像人一樣思考。海爾雲腦可以認為是目前智慧家庭產業生態中先進的人工智慧狀態。知識圖譜促使人工智慧實現從單純依賴於數據驅動的模型到數據驅動與知識引導相結合學習的強人工智慧。它成功的將大數據轉變為知識，以支持人類社會更好決策。從大數據到知識圖譜，海爾在物聯網領域率先邁出了關鍵的一步，引領行業進入人工智慧2.0時代。

海爾在上海發布了由整套全互通互聯智慧家電構成的全球首個智慧家庭，涉及到客廳、廚房、浴室、卧室不同物理空間的首批161個智慧生活場景，向全行業展示了智慧生活戰略的成功落地。

在順應物聯網時代下產業轉型升級，海爾在國內率先率先實現了跨品牌、跨行業的產品或服務的互聯互通的海爾U+智慧生活平台，打破邊界，統一的帳號體系實現用戶、生態、網器的互聯互通，成為用戶各種智慧生活場景的入口，正是基於平台的高度開放性，使得海爾成為當今物聯網時代下最大平台級公司，實現了用戶和服務的連接，設備和服務的連接，讓智慧家庭場景中，用戶獲取服務更智能，讓人和服務、服務和服務建立了實質的聯繫，讓設備可以像人一樣思考。

從今年的CES再到AWE，智能家居延續了多屆展會的火爆場面，然而，眾多企業更多地展現依然停留在智能硬體為主，透過手機APP、語音交互等操控，效果不佳，畢竟智慧的生活是一個龐大的生態體系，在該生態系體系下需要眾多上下游核心資源共同參與，各種設備的互聯互通將成為眾多廠商所努力的方向，才能使得智慧的生活場景得以實現，這樣一個以人工智慧為主的萬物互聯時代才能逐漸進入平常百姓家庭當中。

作者系感測物聯網創建人楊劍勇，長期關注物聯網、智能家居、可穿戴智能設備、機器人和人工智慧等前沿科技