Scalers：社群不是用來圈人的，而是用來篩選人的

開門見山，我認為社群不是用來圈人的，而是用來篩選人的。

社群不是商品。說到商品有一個假設，把商品在可影響的範圍銷售，數量越多，利潤空間越大。在生活中去買一件東西，付了錢拿到商品。不管對方是誰，只要完成了成交，就可以算作一次有效的交易。哪怕是犯罪分子手裡的錢，敵人手裡的錢，恐怖分子的錢，仍然都是錢，具有普適性。所以面向成交的行為過程，導向比較單一，只要把錢拿過來就可以了，而且你不需要和他有太多的思想、情感上的交流，即使有，也是為了成交的。

所以從這個意義上會有廣告營銷，或者公關品牌，因為只要能夠在越廣泛的情況下引起越多人的注意，就可以帶來銷量。只要保持一定的利潤空間，那麼賣的越多賺得越多的。

我們生活在商業社會裡，那麼這種思路慣性能不能同樣的借鑒到社群里呢？社群的資格能不能當商品賣，賣的越多越好？現在能看到很多的模式是把社群當成商品賣的。於是這就容易變成一種類似於想方設法勸人的思路，也就是說我不管承諾什麼，說什麼，只要你進了我的社群，那麼我就完成一次交易。

但是我認為社群不應該按照這個思路來做，主要有兩點。

第一點，在傳統的實體經濟中，在許多情況下，用戶付費之後，交易相當於結束了。也就是說，不管你是什麼樣的人物，有什麼樣的思想，什麼樣的學歷，什麼樣的水平，只要你給了錢，我給了你貨，咱們就兩訖了。除非有個別需要售後服務的一些情況，而且這些往往是在監管部門的要求下才會加上的，或者為了復購而引入的。而在一個社群裡面，當你付費進入一個社群以後，而其實交付才剛剛開始。也就是說給你錢的人，是要和你在群里相處的。

第二點，正因為社群里的一群人要相處的，所以會在價值觀、方法論、思想言論方面相處。網路的社群更多是信息交流，通過信息完成從線上到線下的沉澱。在社群中，我們把自己的認知下放一部分給社群進行打理。那麼從這個意義上說，我們在生活中會允許一個隨意的人，走進我們的精神世界，並且任其隨意地干擾踐踏嗎？於是，維護社群精神領域的純潔性，對一個社群的發展是至關重要。這也就意味著，並不是所有的人都可以有資格進入一個社群。這個社群的門檻應該精心設置，以保持這個社群的秩序氛圍。這樣一來，社群就有點像教育了。教育其實是有門檻，教育是指教化育人，而並不是所有人都可以教化，都有培育的潛質。這也是為什麼不同的高校會有不同的入學門檻。因為把合適的人篩選出來再加以培養，是非常有利於成才的。每年全國和全世界的頂尖的高校里頂尖的教育資源都是人們擠破頭皮要進去的，也就是說這個是拿錢也不完全能搞定的。所以從這個意義上來講，社群尤其是在線的社群，應該更多的是教育屬性主導，是一群人的聯合。不管在線上線下，成員會交流思想，共同行動，共同成長。這是非常深入的互動交流，而這種深入程度，是對交流對象是有非常嚴格的要求的。你不能跑到大街上，和隨便一個人談你的理想，這樣很有可能你會被嘲笑，但是你在特定環境和特定人談論一些其他人可能認為是非常可笑的話題，其實在社群里，有可能真的會很正常。而這個特性對社群的運營者提出很高要求。因為如果這些人是在討論一個本身就非常有價值的話題，那麼這個社群可能會走向一個非常良好的發展。如果的社群運營者的水平有限，那麼他們把自己的水平有限合理化成一種大家都認可的水平有限從而心安理得，那麼這個社群的水平就非常有限了。這段話的意思是，由於社群的即時反饋，即使一群人在一起做了一件錯誤的事情，有可能也是不會有人發現的，於是在錯誤的道路上可能越走越遠。所以核心在於社群運營者的水平了。但是無論以上哪種情況，社群會給人非常強烈的即時反饋，這種及時反饋容易給人一種錯誤的偏見，就是認為這個社群里發生的事情，會形成一種大趨勢，代表了世界的發展進程。尤其是當很多人注重所謂的社群活躍度的時候，一起刷朋友圈、一起相互評論，這種趨勢更容易產生偏差並被放大。其實一個社群里只有幾百人或者千人認可這樣一種觀點，但是這個社群的成員可能會認為這個時代就是這樣如此。我們需要杜絕這樣一種虛幻假想，而杜絕的方式就是通過合理的篩選人，篩選出理性靠譜的人，然後基於此實現社群的發展。所以從這個意義上來講，社群應該是用來篩選的，不是用來圈人的，雖然我們可能會因為恐懼沒有人而去圈人，但是篩選的標準始終是要做到位的。同時，如果你能做到精準篩選用戶的話，其實這個能力反而是非常有價值的。

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