一夜回到解放前?你會為星巴克專屬的「移動支付時代」買單嗎?
02-08
據胖鯨觀察發現,近日星巴克中國分別在自己的天貓旗艦店上線了「星禮卡」商品,通過購買星禮卡,就像過去的商品儲蓄卡一樣,可以通過星巴克app實現儲蓄與扣款。
在胖鯨智庫《零售餐飲類行業研究報告》中提出過,「為了滿足生活節奏較快的城市消費者,餐飲品牌通過接入微信支付、提供訂餐及外賣服務、搭建會員體系等實現在公眾號內,為消費者提供全方位服務。」,在研究中發現,目前很多餐飲零售品牌,如肯德基、麥當勞、漢堡王等,都紛紛開始利用微信公眾號或支付寶服務窗,開啟更便捷的微信支付或支付寶支付。除此之外,如好近也在為更多中小餐飲零售接入第三方移動支付的收款功能和會員營銷等技術服務。
在最新的零售餐飲類品牌微信公眾號影響力榜單中,雖然星巴克排名第一,但是在我們的整體趨勢研究中,星巴克通過自身品牌的影響力以及自身社交資產,不斷以產品為中心創造話題,但是在提升消費體驗及提供優惠的創新趨勢上卻略顯力薄。
據胖鯨智庫通過支付平台方了解到,之所以不在門店開放微信支付與支付寶等,更多的是星巴克中國的政策與數據管理受限制與美國總部,所以目前並未主動開設微信與支付寶支付。
最後值得一提的是,星享卡與星禮卡,真是傻傻分不清楚。
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