也說說汽配數據的那些坑

在汽配行業,你會發現,汽配數據是個大坑,其嚴重製約著整個行業的發展。比如,好些公司,野心勃勃而來,朝NAPA的方向大步邁進,但是,一上來就撞上汽配數據這堵南牆。

本來是做配件的,後來發現,非得把自己變成一家汽配數據公司,這個事情才能繼續玩下去。我們自己正是這樣的典型代表,原先是搞B2B平台,後來發現要把平台搞好,必須得把汽配數據解決掉,更準確的講,就是要解決全車件資料庫這個難題。

於是乎,幾年下來,發現自己非常不幸,攤上了汽配數據這趟渾水,自己最終貌似變成了某種程度上的一家「全車件數據服務公司」。

在汽配數據方面,這幾年走過頗多彎路,感觸頗多,在此談談自己的一些理解,希望能為創業路上的朋友們提供一些借鑒。

一、汽配數據必須是一把手工程

首先,個人認為,如果想在汽配行業有所建樹,比如說你想要成為中國的NAPA,那麼,你必須:1)把它上升到與供應鏈等同等的重要高度;2)還需要把它做成一把手工程。

汽配資料庫建設投入大,見效慢,短期內根本看不到回報。在講求短平快的互聯網大環境下,很少人願意把精力花在基礎的汽配數據方面。

但是,汽配行業太過特殊,搞定數據是成功的基礎,搞定數據不見得會有收穫,但是若不搞定數據,肯定是沒戲。對此,我們可以拿行業內兩家比較知名的公司來做對比。

正面的例子,就比如中馳,其在資料庫方式的投入,在千萬級,到目前,其數據系統已經成為其重要的核心資產。其能不能成為中國的NAPA,甚至最終能不能活下去,我們不得所知,但是你如果把他和如下的進行對比,就很容易看出孰優孰劣。

反面的例子,就比如說有家聲勢搞得挺大的,現在以賣油,賣電瓶,賣輪胎為主的平台。一兩年過去了,成立的時候主要是靠賣油,現在還是主要靠賣油,被同行戲稱為「免費運油的活雷鋒」。原因或許很多,但是其中至少有一條,因為搞不定數據,所以只好賣這些對數據不太敏感,但是需求量還算較大的產品。

僅僅了解到數據的重要性還遠遠不夠,要想整個項目進度更快,你還必須把它做為一把手工程。關於這一點,在此也可以舉一些例子,因為自身業務的關係,也接觸過好些專門從事汽配數據研發的公司,團隊規模上百的也有,搞了很長時間,也沒看搞出個像模像樣的產品出來。至於原因嘛,不難猜測,因為團隊的老大們不懂「技術」(並不特指IT研發技術),這難免會造成與團隊成員溝通的過程中出現諸多偏差,進而影響項目進度與質量。

而就我自己帶領的一個小團隊來說,也是經歷過這麼一個痛苦的過程,剛剛開始的時候,由於自己不懂技術,悶頭瞎搞,浪費了很多時間。不得已,從零開始學習IT方面技術以及汽配相關知識,到現在,已能很麻利的敲代碼,變成了名副其實的碼農,一有想法可以迅速出產品原型。非常欣慰的是,在此氛圍影響下,就連辦公室的小姑娘現在也是全都能麻利的敲代碼,整個團隊的效率大大提升。

綜上所述,如果想要把數據這件事情搞好,老大必須要成為所謂的「技術官僚」,這裡並不是說要你去敲代碼處理數據,而是說你必須要對業務有非常充分的理解。

二、汽配資料庫只能自己建

其次,汽配資料庫只能自己建,核心必須抓在自己手裡,要做到這一點,明確的講,你必須要有一個強有力的IT技術團隊。

這一點很容易理解,如果說汽配數據是公司的核心競爭力之一,你是不可能把它放心的放在其它第三方公司手裡面。一方面,一般來說第三方服務公司的產品不大可能完全滿足你的需求;另一方面,即便產品還算湊合,但是你真的敢放心大膽的用,而不怕競爭對手橫插一杠?

不過,資料庫自己建,並不是說什麼都要自己搞,而是說,你的整合能力要足夠強。實際上,汽配數據太過複雜,VIN碼規則庫,車型庫,配件庫,替換產品庫,保養規則庫等等,沒有一個是簡簡單單能搞定的。

比較現實的情況是,這活兒要想出彩,你就必須充分的借力。現在整個市場上確實還是有好些汽配數據服務提供商,浮在水面上的就比如說力洋,精友,正時等;另外,還有好些優秀的數據服務公司雖然不怎麼為大眾所知,但是也擁有非常優秀的服務能力,而且價格還便宜很多。

另外,關於IT技術團隊這一點,要特別注意團隊的穩定性,因為汽配數據太過複雜,沒個好幾個月,難以上手,如果人員流動性過大,無疑會對項目進度造成重大影響。

三、汽配資料庫需要上下游產業鏈共建

數據系統建設是個系統工程,這並不是說哪一家公司自己就能把這個事情搞定,汽配數據系統的建設必須要上下游企業的共同參與。

舉個例子,在國內易損件領域處理領先的康眾,其整個數據系統應該說在國內是處於領先地位。那麼其資料庫是怎麼做出來的呢?其必定是聯合上下游企業共同完成的。比如說VIN碼庫,車型庫可能是採購的第三方企業的,而品牌零件對應的適配車型數據可能也是供貨商提供的,它自己最核心的工作可能也就是整合,教對。

再舉一個我們自己的例子,我們在處理全車件數據的過程中發現,一輛車上有好幾千個零件,而在國內比較主流的車輛也有好幾萬款,如何把這好幾萬款車的配件數據規範化?提個簡單的需求,如何把這幾萬款車的剎車片,濾清器等全部提取出來,放到標準化的分類中?對於這些流通量大的易損件其實還好,而對於一些諸如底盤件什麼的,你幾乎就沒法通過自己的力量完成了。所以,這裡你就必須引進上下游的合作夥伴一起來完成。

四、切莫盲目追求大而全

前段時間,看到力洋的馬程同學寫了篇《為什麼說大而全的汽車資料庫建設是誤區》的文章,仔細閱讀之後,深表認同。在汽配資料庫的建設上,必需要講策略,不要想一上來就搞大而全。要循序漸進,由淺入深,掌控好節奏。

對於任何一家企業來講,一般說來,一定是有其優勢的領域,比如說,有些做日系車配件,有些做德系車配件,有些呢只做諸如寶馬、賓士、奧迪、路虎等高端車。這時候,其實你是沒必要一上來就搞定所有品牌相關數據的,即便你有想做全車系的野心。重點做自己產品的數據,做自己最精通的產品,才靠譜,然後由點到面,比如說先搞定一個品牌的數據,然後再把處理該品牌數據的方法延伸其它領域,這無疑是最靠譜的方法。另外,換個緯度,也是一樣的道理,比如有些人是做專項件的,那麼,這時候你也可以先把你所在領域的專項件數據搞好,然後再循序漸進擴張。

總結

好了,上面說了這麼多,關於汽配數據,在這行混了這些年,多少有些經驗。不過以上說法也不見得全對,歡迎斧正,也非常希望能與行業內朋友交流,共同進步。(文:余德光, 微信:andyyu)


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