技術貼丨不想花錢住「假五星」，你該怎麼選酒店？

之前在訂閱號上徵集過大家喜歡什麼品牌的酒店，在眾多興奮的安利中，有一位北鼻的吐槽卻脫穎而出。

她表示自己在清邁旅行時，被自己訂的酒店「照騙」給蒙了一把，標著五星級，實際上房間通風差、設施舊，花了千把塊卻完全感覺自己住了個假五星。

度假選酒店真是一門學問，光看幾張照片，是非常容易踩坑的。

但如果還沒住進去，怎麼判斷一家酒店，是否符合你心目中的五星標準？

• 看地段！怎麼看？

很多小夥伴，想當然地覺得：只要處在市中心核心地段，就是好酒店；荒郊野外的酒店，就是渣渣！

確實，市區黃金位置地皮太貴，能開在這些地方的五星酒店肯定也是實力不薄。

這一類酒店，做到極致時，甚至能成為一個城市乃至國家的地標，比如新加坡的金沙酒店。

其實有時候，敢開在荒郊野嶺的酒店，反而條件更好。

你想想，在一個與外界絕緣的地方，客人只能待在原地，酒店的娛樂性和舒適度，必須要讓客人買賬！這才是對酒店實力真正的考驗。

比如安縵、星野之類的知名品牌，就專愛挑這種位置。

星野旗下北海道tomamu就是位置偏僻，但我在介紹的時候，光是酒店內的玩法就能寫滿整篇文章，根本不需要告訴你有啥其他景點，妥妥的北海道一霸。

酒店開在哪裡不重要，重要的是你旅行的目的！

如果你就是想到目的地轉轉景點，首先考慮交通是否方便；

如果就是想度假泡酒店，首先考慮交通是否不方便。

• 看硬體！怎麼看？

往大了說，確實從網上的照片，你就可以第一眼看出酒店的總體感覺，無需多說啦。

怎麼看設施舊不舊？看酒店最新翻修的時間，如果七八年沒翻新過，肯定是會比較舊了……

除了酒店外觀、泳池、房間這些，我最看重的硬體是--浴室！

浴室乾淨、敞亮、舒適，有的酒店浴室乾濕分離，甚至有地暖，房間自然也不會差。

往小了說，關鍵還是要看細節之處！

拿床品檔次舉栗子：巴厘島Mulia酒店用的床品是400TC，啥概念？通常普通的床品只有60~200TC，Mulia這床，睡起來就跟飄似的~

其他諸如窗帘是否遮光、杯子是否有功能區分（喝水和漱口）、洗浴用品是否齊全等等。

很多自信的酒店，非常敢於在官網上放出這些小物件的照片，因為好酒店往往不吝於在這些打動人心的小細節上省錢。

• 看服務！怎麼看？

其實酒店的軟實力比硬體更重要，服務夠不夠細緻，才是顯示出檔次的關鍵！

那還沒入住，怎麼考察酒店服務呢？

• 在訂房時可以寫郵件向酒店提出各種問題，考察酒店回復郵件的速度！如果問題不複雜，都要三四天才回你，基本可以PASS了。

• 是否提到隨叫隨到？比如全球各地的W酒店，都提供Whatever/Whenever的服務，隨時滿足客人的任何合法需求，還註冊了商標。你也不想叫人來換個枕頭都要三催四請吧？

• 是否提供更細緻和個性化的服務？比如可以選枕頭，可以讓工作人員幫忙買東西、預定餐廳、門票等等等等！更高端的，必須有管家一對一服務。

• 是否提供豐富的活動？比如主打運動風的威斯汀可以租借運動裝，還可以為喜歡跑步的客人提供陪跑的服務，在跑步過程中介紹酒店周邊的環境、城市的景點等等。

其實國內的高端酒店，在這方面往往做得不如國外，因為很多國人認識不到「人工」的價值，酒店服務人員工資低，流動性大，當然很難在軟實力方面達到要求。

真正懂酒店的人都知道：這些潤物細無聲的服務，比那些豪華泳池什麼的值錢多了！

• 看早餐！怎麼看？

早餐對於高端酒店來說可太重要了，我有個朋友因為被喜來登的早餐征服，從此出行必住喜來登一發不可收拾……

好酒店的早餐，種類豐富是必須的！

涵蓋多種菜系，就連麵包的種類都會備註含麥麩或不含麥麩，防止客人過敏等等。

在點餐服務方面，就算不能根據客人需求提供個性化菜單，最最最基本的，得能做出不同種類的煎蛋吧~單面煎還是雙面煎？能不能來個心形？

除了食物，餐具的質量也很重要。

比如我在吳哥奇蹟溫泉酒店吃早餐的時候，發現這裡連餐巾紙都比別處厚；

當我問服務員要酒杯時，遞到我手上的是從冰櫃剛剛拿出來的，非常適合在熱帶天氣下使用，細節實在是打動人心！

當然，最重要的還是看你的作息時間和早餐供應時間是否匹配。

比如你愛睡懶覺，去蘇梅必選W，早餐可以供應到12點，基本可以達到吃一頓管一天的程度了。

• 看評價，怎麼看？

酒店評價是必須要看的，關鍵是--怎麼看？

以booking為例，首先你得看酒店評分，8分以下的五星，基本告別用戶體驗了。

再看評論，集中看看差評，一般吐槽內容相同頻次太高的，就是酒店真的存在的問題！看看你自己是否能忍受？比如全都說隔音都做不好的酒店，你就拉黑吧。

另外，也可以看看酒店上過什麼榜單，一般全球公認的是FORBES（福布斯）和AAA。

比如我們東京用的椿山莊酒店，就曾在FORBES TRAVEL GUIDE中榜上有名~

光這一條，其他標準你都不用看了。

如果可能，也可以在網上搜搜別人入住後寫過的遊記，也許會有意外之喜哦。

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