about leadership－說個老話題

Leadership這個詞，不僅在寶潔，在目力所及的美國文化觸及之處隨眼可見。前幾周看個dog whisper，訓狗師張口就是「you need claim your territory and show your leadership」"so now he understand that you are the leader".在寶潔這樣的典型美國企業，最常見於口頭及書面的兩個詞，一個是strategy，另一個就是leadership，但是關於這兩個詞到底是什麼，估計很多人應該都說不清吧。我個人也曾經覺得這概念太虛，但就在過去的這一年，我的看法算有很大改觀。

[1]leadership重不重要？－只要你有心想干成什麼，就真的得好好看待leadership

還記得去年剛接手新品項目，每個階段往前推進都很費力，經常和人吐槽說xx很不給力很愛推託事情。然後有人跟我說，you need choose a winning team, if stay in a losing team for long, you will never know what success tastes, as a result you will lose your confidence day by day.作為一個下屬，我當時覺得這句話是對的，但是現在想想，如果成長成了leader,那很難做到所有下屬都由自己挑選，originally build a winning team，如此一來，lead current organization to be a winning team是真正的挑戰所在。

也是太年輕，我總想著這個事我幾分鐘就幹完了，但是把活給a干，教會她要花我半小時，很有可能一次教不會，要好幾次，還不如自己幹了。後來就發現事情越來越多，多到沒有辦法自己全乾，幹了也不會有幾件事情做到自己滿意的程度。前段時間也聊過一個東西叫leverage。很多leader其實本身並不是最懂生意的（至少不懂全部生意），但很能了解下屬的優勢，並充分enable them to do their best，lead team hunt down target with best efficiency,自己也不用整天累成狗，下屬又覺得沒有得到歷練。

[2]所謂的leadership到底是什麼？

因為做的是mkt的工作，領導力這個詞簡直已經被魔性化了，以至於大學的寶潔精英俱樂部之類都把這個詞掛在嘴上。很多時候leadership這個詞幾乎就要和aggressive劃等號了－你要知道怎麼push agency把活干出來，怎麼drive multifuction完成target。這種理解持續了很久，直到我換了4個line manager,3個ad，2個gm，才漸漸從不同風格的leader中，對這個詞多了些認識。寶潔對於leadership capability的定義主要是envision(高瞻遠矚） engage（全情投入） energize（鼓舞士氣） enable（授人以漁） execute（卓越執行),這個套路越看越覺得切中核心.先說說我認為第一個顯著加深我對leadership認識的人－現任ad。她來到fem這一年，我非常明顯感覺到整個組織由比較鬆散消極變得非常積極團結。她的領導方式基本完全符合以上五點： 精力非常旺盛（這是很多leader的共同特點），情緒基本都很穩定甚至能保持一直很積極，自己本身是個隨時隨地能工作的人，同時也非常會用自己的情緒和節奏帶動團隊工作。最讓我敬佩的是，能在各種紛雜幺蛾子中，不變航向始終把大家籠在一個目標下，work under her strategy towards same target，不管短期生意起伏，都能讓大家士氣高漲。在把握航向的情況下，會抽空教team學習，alarm團隊做好執行。——說真的，做幾個大點的項目就知道，要做到這些，非常不容易，付出的精力無法計算。但leadership一旦有了，leverage資源起來真比單幹效率高太多了，這也是shift my mindset的重要動力。

[3] leadership is born or grown？

作為一個owl，我是很喜歡單幹的－我跟人說，我沒有耐心和精力去慢慢帶人，很煩浪費時間討論和等待，從小不覺得自己是一個有leadership的人。年初在參加mbti training的時候，trainer有段總結說得很有意思：look back and you can see-when we play this game(something like money back), owl always aim for no.1,if owl lag behind, they would think its a stupid game and quit;fox will try play tricks, if they are losing, they will make a game really a game, and drive game towards "crazy"direction. Dolphin will try to make everybody happy with the result, encourage everyone engage into this game. beaver might be nervously study the guidance and calculate the risk, also try to be the number 1 but within recognized rules.我當時聽完覺得its damn true!!在我參加小組討論的時候，如果有人很積極地lead discussion，我起初會參與討論，contribute idea,但是當我發現方向不對並且提出疑問沒被take serious的時候，我就會quit discussion。

於是我跟老闆說，其實我覺得我天生個性上好像並不是typical marker leader,沒有很大的passion去做leader。老闆說：「你想錯了，既然大家有事都說來找你商量怎麼解決，說明你一定有leadership，你再好好想想怎麼identify，leadership不一定是天生，但是一定是可以grow的」。我時不時還想起這個問題，直到上次和GM 1-1,他說了一句話點破－go back and see if theres anything that definitely would not happen without you, not your team, not your lm, only you.if yes, you definitely is a leader.然後我突然意識到，真的是這樣！如果一個事情靠一個人帶動一個團隊往目標方向走，齊心協力完成了目標，那就是leadership，而leadership是可以被grown的，一旦grown mature了，就成了自己性格和be的一部分。

[4] How to grow leadership?

這也是個我想學習的話題，Hesham說他會hold一個training，topic是leadership presence，包括穿著、溝通等方面。From observation/coached point, 在grow leadership上，必要的approach有2個：Grow expertise（strategy）+ build collaborative cultrue

-Grow expertise可以理解為寶潔說的knowledge based leadership,從professional角度去Build自己的credit,得到team的認可從而Lead team完成工作。不管什麼level的老闆，至少在某些方面是專家的，比如Hesham在design和comment creative上非常inspiring，有自己的一套knowledge和skill，而Winnie在delivery上面的經驗非常豐富，能一下戳中某個plan落地的情況會是什麼樣，這些expertise在快速學習和實踐中能積累起來，有了經驗和expertise之後，制定strategy也差不到哪去。

-Build collaborative culture.主要做好兩個事情：1）Show your 10.這是上周Training的時候被inspire的一點。回想一下，身邊的Leader（好評的leader）基本都是每天精神滿滿，因為下屬很多時候都會被Leader的狀態影響，老闆每天10分的狀態,team一般也會動能充足往前move. Leader的一個角色是group team and encourge team，一個情緒化尤其是經常低情緒的老闆很難帶動一整個group往積極的方向走。這裡面就包括了Hesham所說的presence,良好的外在形象，飽滿的精神狀態，穩定的身體和情緒狀態，往team輸出positive energy.（就我自己經歷大大小小的老闆的體驗，這點太重要了）2）Communicate with people.有意願去跟team解釋為什麼這麼做，怎麼才能做到。了解自己的team，跟誰應該怎麼談，在各個場合應該以什麼方式溝通，thats long way to go.

每個點寫起來容易，做起來挺難，尤其是要克服自己總覺得自己在裝B的心理。然而fake it to make it不是亂說的，認可了這套理論，就先執行看看。

——to be update when have learning/progress

推薦閱讀：