要去蘋果應聘genius，請問需要怎麼準備？

02-06

OK，我來說一下。

首先，蘋果apple store的招聘目前應該都是外包給獵頭（例如Futurestep）在進行的，所以，如果想應聘，請關注智聯招聘和51job會更有效，其次，如果有內部員工推薦也是極好的。

genius在應聘前並不需要你有實際的維修經驗，招聘原則會遵循幾個方面展開：

1.你的個人愛好，你要足夠有趣，有著不同於他人的興趣愛好會讓你獨樹一幟眼前一亮。請說出你的愛好對你的生活有哪些影響，你獲得了哪些。

2.你對蘋果全線系列的產品了解，最好能說出產品上的一些技術特點，比如Mac的觸摸板，iPhone的siri，能說出一些很獨特的見解也是加分項的。

3.分享一個你工作中服務於他人的案例，這個案例儘可能的是你的顧客對你或者對你的公司以及產品有了異議，通過你的行為，化解了這次危機，並且成功解決顧客的難題，然後你從中獲得了哪些經驗。（這個很重要，一定要準備。）

4.你對蘋果公司的了解，儘可能的去了解蘋果的來世今生，去了解蘋果的文化歷史。

5.請保持放鬆，自信的狀態。

6.genius畢竟是一個偏向技術的崗位，請了解數碼產品的構造，對你是有好處的。比如一台筆記本的構成，或者一台手機的構成。

7.除了技術支持外，genius要處理大量的客戶情緒問題，請想好應對措施，或者提前有心理準備。

未完待續，如果還有我會繼續更新。

除了新開的零售店之外，Apple Store很少會直接從外部招募Genius。直接招募來的Genius一般也都有各種售後行業工作經驗。

所以還是設定好預期。