為什麼在大眾健康領域沒有一家像樣的互聯網公司?
健康領域市場大的難以想像,可是卻沒有一家像樣的互聯網企業?
可能是行業上游不夠市場化,相關公司也不規範吧,上游扭曲,下游也很難有做得正常的網路服務的空間。
挑戰和難度分別解釋如下:
如果將大眾健康定義更接近醫療類,類似OTC和一些疾病預防,康復護理等等,那麼,1,產業鏈中角色特殊,雖然患者是最終用戶,但,消費決策直接或間接由醫生來定,導致服務提供者更側重於與醫生發生關係;2,產業鏈中個別環節比較隱秘;信息透明缺乏主動性;
3,產品銷售或服務專業性要求高,專業知識和互聯網交叉性組合團隊較少,同時也較難;如果將大眾健康解讀為普通保健類,非處方,非醫生類:
1,個性需求多,所提供服務過於個性;2,更依賴於專業人員的一對一服務;消費者難以判別服務質量;3,知識信息處理要求高;可能一時難以見效(如以上提到科目專業知識);以上是非醫療(medical),如是醫療各類監管要求,如藥品銷售的專營證(首營)等等。
隨著人們對健康的理性認知(而非那些悟本類)深入,在保健健康(healthcare)還是有很多潛在機會。健康服務標準化成分少,更多的是個性化的服務(在中醫領域尤其突出)。通俗的講,每個人需要的健康服務都不相同,很難給出標準化的解決方案。另外,風險較大,一旦出現問題,後果很嚴重!
從保健領域切入成功性更大點。有的,比如我知道的一個網站是「活法兒」http://www.huofar.com/
我一直接收它的健康建議,不過我幾乎沒有登錄過這個網站Fenng 同學我並不是托,我只是就我的情況發表而已 XD
其實我女友是藥學的,我有建議過她去攻讀營養師,因為我發現這個蛋糕很大很大,但幾乎沒人動手。
然而當我不斷收集這個行業的信息時,我退縮了,你可以去看看作為一名專業健康顧問,從各方面為你介紹專業的健康知識,需要精通以下幾個科目:西藥,中醫,營養師,心理學,有良好的溝通技巧(面對面或者撰文)。天哪這幾乎是一個超人!月薪能給多少?2W我覺得是起步價。當然,能夠比較快速培養一名一般的營養師:只要中醫+營養師+良好的溝通技巧就差不多了,效果只能說很一般。健康網站不少,幾乎都是清一色的普及健康常識,現在客戶亟需有針對性的,個性化的健康諮詢,那麼就需要經過診斷。診斷很有必要面對面,否則客戶極有可能會對自己的情況描述不全,不專業。通過網路進行健康諮詢,效果會打折扣,既然無法提供有效的健康諮詢,那還要這個網站做什麼。
除了上述兩點限制了健康網站的發展,還有就是盈利模式,賣廣告還是賣產品或者是推薦醫院就醫?用戶很可能會對這種傳統的方式有抵觸心理笑貧不笑娼,做不過賣假藥的,還不如不做,生不起那個氣:)
@張進 不知道39健康是否符合你的答案?
中國其實有啊... 百度,據說營收有30%是來靠給假藥什麼的做營銷賺的。
相信未來會有賺乾淨的錢而做大的。
為什麼沒有像樣的公司?就是做的事情不像樣。那些打著「中醫」,「養生」旗號的,直接可以判定不靠譜。不是因為我現在在丁香園,即使以前我也這麼看。
國外 WebMD、Sermo、Eporates、M3 都是一些很好的學習榜樣。很可惜,即使 10 年過去了,國內也沒有產生一家 WebMD。- 有快錢可以賺。
- 健康專業和互聯網專業,互相都難懂,還互相都沒瞧得上。
- 要做好這事兒還真挺麻煩的。
醫療服務
1、醫療市場長期扭曲,醫改剛剛開始,未能形成健康的業態,目前健康網站商業模式不具有持續性;
2、醫療用戶目的性很強,不會人云亦云去跟風,不易形成熱點;3、專業領域,信息不透明,誠信缺失,並不是很好解決;
4、互聯網人比較年輕,不容易對醫療領域產生興趣和理解。了解兩個領域精髓的人才比較少。
大眾健康
1、中國大部分百姓生存問題解決的還不好,對健康還只是談談的階段;
2、生活、門戶類網站的擠壓;
3、其實大眾健康也是專業領域,也需要真專家,現在從業的都是張悟本。
相信會有像樣的健康網站出現的,需要時間。大眾健康這個詞兒,很多同學會聯想到治病救人,會想到葯,會想到醫生,甚至還有醫改。
大眾健康到底解決用戶的什麼問題?有人能一句話講清嗎?這就是問題的關健所在!
目前互聯網上關注健康的應用,幾呼很難有一家清析的找准自已的定位。
39走的是門戶資訊路,解決的是健康知識普及的問題。
好大夫解決的是找醫生的問題
活法兒以養生作為切入點進入
熙康網則以吃的健康,吃回健康的營養配餐系統打入市場
其它的健康網站,除了外人看不明白,我估計他們自已也沒搞明白。120ask 39健康網 尋醫問葯 好大夫 醫元網 這些都是相關的吧規模還算可以
簡單說來,還是跨界人才太少+政策壁壘太嚴重
好大夫?
未來中國會出現市值過千億美元的公司。你們信嗎?
人們使用互聯網只要是以獲取資訊,交流,娛樂,購物為主, 像學習,醫療, 辦公等,還沒在網上流行起來.網民數量決定了所在行業公司的規模的大小.
健康營養行業做線下B2B的業務更容易賺錢。純線上很難完全獲取充分信息對證下藥,而回答普通問題的話沒有太多門檻。
可以關注一下這個網站:www.selfdoctor.http://com.cn,據說和301、聯通、益體康有合作。網站上有便向資訊類的產品、也有互動類的自測自檢服務,還有結合益體康設備、醫院醫師評估、移動通信的健康管理方案。從網站上看,沒有看到挂號資源等服務,感覺是比較純粹的健康管理網站。這也是這個行業細分後的企業的一個發展方向吧。
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