實體手機店在網路衝擊下是否會被淘汰？

02-06

由於近幾年網路購物發展較快，和各大手機大廠充滿噱頭的官網高性價比直銷，身邊越來越多的人都變為——在線下體驗，網上比價再購買，相對於網路的交易成本低廉，這樣下去處在繁華路段的傳統實體店（賣定製機的營業廳排除在外）和手機賣場由於價格毫無性價比會被淘汰嗎？

我辭職前的職位是羽博廠家的江蘇省渠道經理，

在IT和通訊市場鬧騰了接近2年。對於這個行業，也算比較熟悉了。

我這麼跟你說，手機賣場是絕對不會被淘汰的。因為這是個操著賣白粉的心，賺著白菜錢的行業。

無論是哪一種這種性質的行業，都不會因為是實體店而死翹翹。

我在深圳華強北的賽博，遠望待過

在廣州的百腦匯待過

南京珠江路周邊的所有賣場我都熟悉

你可能沒有察覺，一個人買一台手機的過程，是那麼的有趣，在看手機的時候，神態專註，目光如炬，男士嫌配置，會因為配置挑出一大堆毛病，各種對比其他機型。女士嫌外觀，會因為邊邊角角不夠出色堵著嘴巴抱怨。

營業員或者店老闆堆著笑臉給你講解所有不懂的問題和介紹適合你的機型，你是男士，他給你派煙。你是女士，他誇你漂亮。

（這是一個賣手機的朋友發的小視頻）

買一個手機，如果不是之前看好的機型和預算。至少半個小時的才能完成一次購買，大部分還不止。這個時間，營業員由於店裡都有機型還一回事。店老闆，特別是櫃檯的，需要跑前跑後，打電話調貨。

到最後，機型確定下來了。價格太貴。雙方彼此又開始鬥智斗勇了，送！送鋼化膜，送自拍神器，送數據線。直到雙方妥協。

你應該有察覺，當你掏出錢的時候，心情是何止的激動。一台全新的手機，雅緻的外觀，頂級的配置，很合適的價格，還送了東西。絕對的愛不釋手，用潮州話來說，就是「新色」。這是自己千挑萬選的手機，任何說我手機不好的，我分分鐘滅了你！

買完之後，你發現可能會缺少一個充電寶，一個內存卡，一個手機殼。店家會幫你辦妥。因為你在這裡已經讓他賺到錢，他不介意在其他東西上給你優惠。

好了。交易完成，加個微信吧。以後有什麼需要可以找我，朋友買手機要介紹過來哦。

明白嗎？O2O ,實體店家現在一水的O2O，不變的店主早死了。

這樣的一整個過程，豈是你一個網店幹得了的。

手機行業，是一個個完完全全的服務類行業。而網店好的服務，只存在售前和售後。在售中的過程，更多是你獨立在思考。實體店主的八面玲瓏察言觀色的能力你是在網上享受不到的。至於價格，呵呵。

都說了，這是操著賣白粉的心，賺著白菜錢的行業。你真以為實體店的價格很高啊，網上的衝擊實體店會感受不到嗎？實體店價格也低啊，天天咒罵著馬雲。

而且，這種過程是個交朋友的過程。我在南京認識一個姐姐，在百腦匯。沒事就跟我嘚吧嘚嘚吧嘚。她跟我說過這麼一句話「你看，我有些顧客就賣賣就算了。不打算讓他們做回頭客。但有些吧，真誠，是真的想買東西。我賣東西不掙錢你也知道，我現在積累了多少人脈你知道不，我相信，這些人會成為我的財富，但我的能力和手機行業的熟悉程度，不也是他們的財富嗎?你難道指望跟網店的客服小愛小紅，詩詩什麼的成為朋友嗎？」

「噗！」

所以，網店只存在價格的優勢，因為運營成本低。而實體店，給的是服務，給的是你以後有一個對手機行業熟悉的老師。

從市場的角度看，實體行業給的服務更有用戶粘度。

從社會的角度看，實體行業更具有人情味。

而正是這些，救活了很多實體賣主，也保住了實體店主。在網店衝擊下，越會做生意越會做人情的人會在實體店越混越開，而一些比較差勁的實體賣家，註定被淘汰。

馬雲別嘚瑟，實體不死！

以上。

我是開蘋果手機店的，確實看到了蘋果由11年的巔峰，逐漸滑落，也是整個市場的大體趨勢。

題主提到了「在線下體驗，網上比價再購買」這個問題在很多行業都會有，服飾尤其嚴重，但在手機方面卻影響不是那麼大。

拿蘋果來說，幾千元的手機在網上購買，保障性不夠，更多人還是會偏於實體店購買，雖然會比網購稍貴，但那種實在感是消費者需要的。雖然說互聯網發展迅速，但很多人還是對網路購物體現不出足夠的信心。

手機市場近兩年的滑落，我覺得是本身手機的賣家很多最壞了規矩，價格惡性競爭，手機店遍布角落。不知道大家有沒感覺到，一條街沒有便利店正常，但很少一條街沒有手機店。價格透明，壓縮利潤，生存難度大。這就是目前整個手機市場的悲哀

不會。因為屍體店尤其是專賣水貨的店還附帶一個店家保修的效用，這比網購方便快捷的多。而且其實現實生活中其實沒有那麼多人網購，線下購物模式仍將是主流。目前而言屍體店一定會有個淘汰期，能夠存活下來的屍體店不會太多，但生意一定很好。個人淺見。

不會，世界一直在變化著的，前些年網路對實體的衝擊還未消去，現在就已經開始O2O了，現在網路巨頭拉攏實體還來不及呢。

不會，但是現在的形式是線上銷售很普遍，而且人們也認知，即使是不好的，人們有的也不會在意，線上再怎麼火線下也會有，畢竟線上不會滿足一切的。