手機地圖類的產品是否可以統一 iPhone 和 Android 版的設計交互方案？

02-06

各位，問個問題：目前我們的產品在ios和android上的交互不大一樣，現在想將其統一成同一交互方案，該產品是手機地圖類的產品：現在想將軟體框架，頁面布局，交互動作，和流程等按照統一方案來做，這樣做是否合適呢？對android來講具有完整的屏幕顯示的菜單降低機器上的硬體按鍵是否更直觀好用？

完全統一iPhone和Android的交互方式是不可取的，畢竟各自都有各自系統的特點，終端平台的用戶首先熟悉的是自身系統的操作方式，例如Android的用戶在使用Android系統，首先培養用戶操作習慣的是Android，任何第三方的應用是屬於後來者，用戶在養成操作習慣後，再想引導用戶去適應另外的操作習慣是不可取的，畢竟大部分終端用戶都是使用一部手機，強行移植另外一種交互方式，用戶是否會不適應？

現在很多的APP會移植iPhone的交互方式到Android上，想當然的覺得iPhone的方式更加直觀，這個是否只是自己對自己推測的想法？畢竟Android和iPhone的操作邏輯還是有很大區別；

用戶在經常使用的APP大部分可以直觀了解到的肯定是通訊錄，撥號和簡訊，這些應用是屬於每個手機操作系統必備的基礎性應用，肯定都會按照各自的交互邏輯去設計，用戶很容易的從這些應用中養成使用習慣，用戶如何再去適應一個不同平台不同操作邏輯的產品，我想答案肯定是否定的；

很多人也提到，統一的交互會讓用戶知道是一個公司的產品，這句話有個問題所在，就是終端用戶使用平台的唯一性決定了iPhone的用戶不會去對Android的APP去認知，相反也是一樣，所以統一的交互方式對於讓用戶覺得有產品的品牌統一性，從交互上用戶是沒有任何感知的，我們不能用我們自己的方式去理解，畢竟我們是產品設計者，對各平台都很了解，所以很自然的才會形成這種認知，實際是不可取的；

統一性必須用在可用的地方，例如視覺品牌的一致性，在系統基礎操作和基礎交互形態里，是無法複製的，我們只能尋求功能上的統一和內容結構一致性的統一，其它的還是按照系統的方式來吧。

具體到手機地圖類產品的話，我覺得絕大部分可以統一。Android和iPhone的平台區別在這個類型里體現的其實不是特彆強。

另外，Android的UI Pattern現在尚處於春秋時期，本身比較混亂，並沒有絕對佔優的方式。Menu鍵的問題可以通過更直接的設計來繞開，實際上Android的Menu鍵現在同樣混亂。並且這個設計其實並不是好的設計，強行將硬體和軟體的交互糾結在一起，讓用戶的心裡模型不斷轉換。

在安全的前提下復用交互的好處是，可以集中力量做其他有助於提升用戶體驗的事情，畢竟每個團隊資源有限，總有那麼多優先順序更高的用戶體驗問題可以優化。維護兩套不同的交互設計也需要成本，難道現在好的交互設計師都很好招么？

拋開地圖這個具體的產品領域、以及資源的最優配置而討論的話，缺乏實際意義。

很多人都會覺得IP4上的設計，想把它移植到android系統上，出發點是好的。我個人覺得有一部分交互是可以重疊的，畢竟都是電容屏的手機。但是android系統的複雜性，需要考慮的東西會很多，設計師會很累。蘋果的手機其實只是一個型號。而android就不一樣了，多分辨、多屏幕尺寸都是需要適配的。會造成設計不合時宜的出現在不同機型的android手機上。這是其一需要考慮的。其次還有一點用戶的學習成本。you-作為一個產品經理或產品設計師也許會接觸多個品牌的終端設備。但是一個用戶多數還只是一部終端一個系統。去了解新的東西的代價是什麼呢？不好用卸載之。或有意思挺好的。但是不管怎樣。用戶都得學習。對於我們來講，你需要教導用戶，不要把用戶當傻子，但也不能想當然覺得用戶很聰明。畢竟android系統的用戶層次比較廣。相對於蘋果的高端人群你需要適應的會更多。

我的結論是如果公司有騰訊CDC、淘寶UED這樣規模的組織設置可以去嘗試。但是你只是一個中型廠商或小廠牌那還是有多大的碗吃多少飯。畢竟融合是需要付出代價的。

手機地圖軟體的特點：

1、裝機量大，很多預裝，目標用戶覆蓋各個層次；

2、地圖幅面大，功能較複雜，因此整體功能密度較大；

針對第一個特點，把功能藏在物理按鍵下面很多人是「找不到」的；針對第二個特點，把功能全部放出來是很繁雜的。

因此主體交互邏輯可以統一，針對不同的平台可以做優化。對於 Android，次要功能可以藏在物理按鍵下面；針對 iOS，可以用諸如翻轉一類非常規的效果解決功能按鈕沒地方放的問題，但是因為 Android 手機現階段配置差異比較大，不建議做太複雜。

為什麼要統一呢？

這樣的設計，除了偷懶之外，還顯得非常不專業。

不要企圖去教育用戶學習另一平台的使用習慣。建議多花些時間研究研究，你會發現它們之間的不同。各有各的優點。各有各的使用習慣。

主體結構統一，讓人一看就知道是同一家的產品就可以了，如果硬要做到完全統一，會有很多麻煩和問題，使用習慣是其一，開發成本也不一定會降低，還是在發揮系統特點的要求之上做到部分統一比較好。

個人意見

ios和android用戶使用習慣畢竟不同，適應各個系統用戶的使用習慣才是王道

針對地圖的主要需求有一定普遍性，你可以通過A方式展示，也可以通過B，只要A和B對於用戶來說學習和使用成本都非常小就OK，其實，形式是次要的，最重要的還是看底層誰提供的地圖數據更豐富，定位更准，推薦的信息更貼心，選擇更便捷等。

我覺得統一與否，是由你產品的核心目標用戶群以及推廣方式來決定的。

以Android為例：

如果以線上推廣為主，則需要以Android User Guideline為準則，設計出Android專屬的交互方式。

如果以廠商內置為主，可能需要將iOs與Android進行部分融合，國內是否存在一大批喜好iPhone4的體驗但由於價格原因而轉投Android同時又想再Android上獲得同iPhone一樣體驗的用戶呢？

我覺得不適合，最重要的就是考慮用戶的使用習慣，畢竟兩個平台才體驗上還是有差異的。你做一個產品，想既要滿足ios用戶又要滿足android的用戶，這種想法本身是有缺陷的。任意地吸收ios和android的交互而去創造出一種新的交互，只會吃力不討好。曾經在《about face》看見過一個例子，關於造車，A對車子的要求傾向於速度，B傾向於安全舒適，C則傾向於大載重量，如果把這些要求統一到同一個產品上，誰還會買？就算你能完美的把這些需求都統一起來，我想它的難度比分別單獨設計要困難許多。

你不如在IOS試試用最新google那設計

只有兩個平台的交叉用戶才會有統一交互方式的需求嗎？想像一下兩人打電話：

女：老公~~那個xxx軟體到底怎麼用的啊？

男：哦，你點右上角，有個菜單按鈕，然後選.......什麼？沒有菜單按鈕？！哦，你的是iphone，和我不一樣.....等我回家看看再說吧

如果統一的話，就不會讓兩種系統用戶有個性感~~APP的個性化是用戶引以為傲的，既然兩類系統匹配的機型不同，為何要強硬統一？讓用戶享受自己獨有的系統與APP是一件很愜意的事情。

對用戶來講沒有統一的需求，android會使用ios版的么？

我覺得

對於地圖類的產品，可能在全屏模式下瀏覽地圖的體驗會很不錯。全屏瀏覽地圖的話，就需要有一個調出設置或者是其他輸入控制項的菜單，android可以通過menu鍵或者是長按調出，所以是一種真正意義上的全屏瀏覽地圖的感覺，體驗會非常不錯。而ios則只能在屏幕上提供一個虛擬按鈕，或者是手勢(目前應用得還比較少)，所以看起來就是一種假全屏的感覺。

所以個人覺得還是不要統一的好，對於特殊類型的app根據其使用場景和平台特性去設計其交互，而不能為了統一而統一。

求交流~

有不同才能推動技術的進步，競爭。同意了，丟失了自己的個性。

先在一個平台上成功再說吧，否則再統一也是白搭

不能勉強各平台統一體驗，好比windows和MAC OS的操作體驗很多本身就不太一致，不可能絕對保持一致

現在有一個提法是HTML5應用.多平台兼容、可以大大降低開發成本.相信是未來的趨勢.但現在還是單個平台（iOS）開發再移植主流吧.（android還有版本、屏幕解析度區別）

兩個不同的平台，想做成一樣還是相當有難度的，花費的時間應該把哥哥平台的手機地圖軟體的架構設計好，用戶操作簡單，方便，才是王道！