超級情商:利用期待效應得償所願

期待效應,也被稱為皮格馬利翁效應,即一個人能做出與他人期望相對應的事。利用這個心理學效應進行措辭,得償所願的幾率就會大增。

小敏是我的朋友,她老公是易車網副總,年薪超過百萬,所以小敏幾年前就不上班了,做起了全職主婦。

要知道,小敏之前也是一位情商頗高的人,跟我一樣混跡於傳媒圈,而且特別會說話。

小敏的老公平時工作很忙,根本不做家務,但是小敏總是有辦法,讓他做一些力所能及的事。

一個周六的早上,小敏在擦玻璃,但是由於個子矮,擦不到最上面,這時他就會說:「老公,你個子高,過來幫我擦一下,你一伸手就能夠到,真厲害!」

老公聽到之後很開心,被妻子誇了一番,心裡美美的,於是拿起抹布把窗戶擦了一遍。

要知道,小敏之前不是這麼說話的,故事的結局也不如她願。

「你去把窗戶擦了,一點家務活兒都不幹!」

結果呢?丈夫生氣地說:「我那麼忙,哪有時間做家務,你愛干不幹!」

每個人都希望被認可、被讚美、被尊重,這是心理需要,所以措辭要與期待效應相結合,成功率就會提高。

推薦閱讀:

我沒怎麼追女生,想追一個漂亮的女生,但她說我的套路很老套,怎麼辦?
人際交往能力為0是怎麼樣的體驗?
被從前的同學誹謗,現在單位同事都對我敬而遠之怎麼辦?
到底該不該對人有高低優劣的看法,該不該因為比別人優秀就覺得高人一等?
有什麼可以提高情商的書籍、電影、美劇?一個處事不夠圓融的人應該怎麼樣改變?

TAG:情商 | 沟通 | 期待 |