張兵：快速了解你的用戶，提高你10倍業績

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剛才，在天一幫里，吳亦鵬問了一個問題，他給自己的定位是「暖心服務成交導師」，他問這個定位如何。

我看完亦鵬的回答，我給他說：

對於想成交的人來說，他要的是快速賺錢，是否暖心不重要

只有能讓他賺錢，你別說不暖心，你打他他都願意。

後面我給亦鵬說，你直接叫秒速成交就行，你的教別人如何秒速就搞定成交。

亦鵬聽完後很興奮，立即給我發了888元的紅包。

如何才能找到自己的定位？

如何才能了解用戶在想什麼，從而讓自己的定位更讓用戶怦然心動呢？

方法就是：本能思維

當你擁有本能思維，你就能站在用戶的角度去思考問題。

你就能知道用戶在想什麼，你就知道該如何給自己定位，你就能快速賺錢。

下面就是本能思維模型。

本能思維模型由兩個部分組成，中間的一個動機和周邊的7個行為。

我們的潛意識只有一個動機，那就是保護自己，讓你活得更久。

由這個動機出發，它會產生7種行為。

第一種行為：關注自我

第二種行為：容量有限

第三種行為：厭惡混亂

第四種行為：追求簡單

第五種行為：跟風購買

第六種行為：拒絕改變

第七種行為：關注差異

當你把兵哥的本能思維放入你的大腦中，你就知道用戶在想什麼了，下面兵哥給你詳細解釋第一種行為：關注自我。

你要牢牢記住，對方的動機是保護自己，所以，他會只關注自我，事不關己高高掛起這是很自然的現象。

下面兵哥給你說一個案例。

我們假設一下你最愛的親人在大街上被槍擊了。

TA一邊失血一邊尖叫。

一個路人衝上來說「讓一下」。

他仔細檢查了傷口並拿出一把小刀準備在大街上動手術取出子彈。

你問他：「你是醫生嗎？」

他回答說：「不是」

你說：「你知道你要做什麼，對吧？你是不是退伍的軍醫，還是……」

這個時候那個路人感覺有點不快了。

他告訴你說他是一個好人，是一個誠實的人，他上班從來不遲到。

他告訴你說他是一個孝順的兒子。

業餘生活豐富，生活非常富足。

他還說他從不說髒話。

你有點疑惑，說：「這ta媽的和我親人被槍擊躺在馬路上有什麼關係？我需要一個可以在傷口上動手術的人！你到底能不能做？」

現在這個路人非常生氣了，為什麼你就那麼自私膚淺呢？

你難道不在乎他的那些優良品德么？

他剛才不對你說他總是記住女友的生日嗎？

他有那麼多優良品質，你為什麼就抓著他會不會外科手術這個事實不放呢？

在那個瘋狂的情形下，你會用你沾滿鮮血的雙手用力搖晃他的肩膀，大喊道：「廢話！你說的那些優良品質都是屁話，因為在當前情況下我只需要一個可以止血動手術的人！你這個神經病給我滾！」

聽完這個場景，你是不是能夠理解「關注自我」的重要性了呢？

我們每天會接觸到海量的信息，海量的人，如果要處理完這些信息和人，那大腦會崩潰。

就像你讓一台電腦一天24小時都在開機，並且同時打開幾十個軟體一樣，電腦會死機的。

為了避免自己的大腦崩潰，大腦會自動過濾掉那些於己無關的信息和人。

因此，你如果想給你定位，你就要考慮，你的定位能給對方帶來什麼好處。

你的定位給別人帶來的好處，是不是他最渴望的好處。

就像文章開頭兵哥舉的例子，暖心這個好處，不是保險銷售員渴望的第一好處，他們渴望的是立即成交，秒速成交，秒速成交大單。

第二種行為：容量有限

我們的身體雖然有很多器官，這些器官每天都在消耗能量，但大腦的消耗的能量特別多。

大腦基本上要消耗你每天攝入的25%的能量，換句話說，你一天吃3頓飯，那有一頓就是為大腦而吃的。

大腦要消耗這麼多能量，所以它要控制自己處理的信息數量，否則自己早就被大自然淘汰了。

其中一個控制方法，就是控制自己的容量，同一個領域，只記住幾件事就行，而不要做到過目不忘。

比如提起速食麵，你能記住哪幾個品牌呢？

你是不是只想起康師傅或者統一呢？

其實除了這幾個，知名的速食麵還有白象、今麥郎、日清、農心、五穀道場、南街村、華豐等等。

當你理解了人的大腦容量有限，你就會明白為什麼你要給你做定位。

因為你有定位，有自己的個性，對方才記得住你，否則那麼多品牌，對方是記不住的，畢竟記住那麼多品牌是需要消耗能量的。

第三種行為：厭惡混亂

為什麼你的大腦會厭惡混亂呢？

因為混亂，意味著要消耗更多的能量去處理這些信息。

比如現在讓你出門買香蕉、蘋果、牛奶、巧克力、可樂、啤酒、大梨、奧利奧，你是不是感覺壓力巨大呢？

要同時記住這麼多東西。

現在把混亂的東西變整齊，變得更有條理，如下圖所示，把上面的物品分類，分為水果、飲料和零食。

經過這樣分類，你是不是感覺很清晰、是不是感覺壓力變小了呢？

因為你的方法、你的案例、你的工具是雜亂無章的，你對外展示的時候，你自己很痛苦，對方學習起來也非常痛苦，因為我們所有人的大腦都厭惡混亂。

你要把你的方法、案例和工具升級成一套理論、變成很多模型，這樣更有利於傳播你的思想，能讓你快速成為行業第一人，能讓你賺更多錢。

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