商業地產

今天溝通一下商業地產

1.消費者需要的爽

我們一直在說消費者要爽，說的就是消費者的體驗感要好？什麼是體驗感是要好？對於APP的爽和線下購物中心的爽是2個不同的爽。

去購物中心停車，為什麼需要我看停車位導視？尿尿急，為什麼找廁所那麼困難？我想知道廣場內針對我的打折信息，為什麼看起來那麼麻煩？

對於線下的購物中心而言，這個爽是多方面的，有些是通過app信息做個性化推送解決。有的是通過綜合IOT解決。直接解決用戶痛點解決。

2.傳統購物中心怎麼破？

傳統購物中心怎麼破？如果不破那麼就是掛了。阿里巴巴在嘗試新的商業模式，商業模式有對於百貨商店，超市，購物中心不同的解決部分。

對於百貨和超市這裡不說。可以參考amazon go。

對於購物中心。如果是一個升級版的盒馬鮮生，所有商戶都是統一一個app收銀。裡面沒有gap等，都是淘寶上的小商戶。為什麼是這些商戶？因為知道這些商戶在這個城市這個購物中心1公里範圍內的人數？如果你在線上購買這個商品，線下的店你去的概率是多少？

和傳統的購物中心社調相比，商戶的選擇你覺得哪種方式更加靠譜？

傳統購物中心如果沒有考慮往統一購物中心內統一app或者微信收銀，統一所有商品等方式。那麼就沒有未來。

如果沒有進一步改造現有物業條件，沒有通過IOT設備，解決用戶爽，讓用戶方便。那麼也沒有未來。

3.口碑是什麼？

口碑採集的是你到餐飲商戶的消費數據。餓了么之類的採集你在家裡消費餐飲商戶的數據。

4.未來在哪裡？

未來是一個大的土地，土地給你提供各種附能，你作為一個個體，只是用你的創意，解決你的客戶的問題。你的價值就是你的客戶粘性和滿足客戶的哪一點點個性化和創造力的東西，各種實體產品的生產由這個土壤提供的供應鏈解決。

作為城市，在這個基礎上，會重新定義和規劃城市的布局。這一步可能是10-20年以後的事情。

5.IOT設備

IOT設備將會提供大量的數據採集各種數據，這些數據一方面讓人無感的方式享受生活，不需要去解決羅里吧嗦的事情。

積累的數據會重新定義我們這個世界，重新定義我們的建築，交通等等。

讓我們的需求和外部的環境迭代提供數據支撐方案，也許的另外一種可能是外部設備自動的通過這些數據做自動變更。

IOT的數據採集+IOT的自動化設備，讓環境更加舒適便捷。

6.當前的方案

當前的購物中心的POS，數據採集，停車場，WIFI等等都是中間的解決方案。

面向消費者，面向物業服務，面向能源都會有一個大的集成方案。

當前的購物中心結合外部供應商和聯合移動運營商等一系列跨行業的供應商給消費者提供一個綜合解決方案。

未來就在腳下，積極面對，改變。