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你對待競爭對手的態度,暴露了你的格局

作者:夏文芳(富書籤約作者)

01

前幾天,參加了一個前輩組織的飯局

閑聊時,有人提起了我們都認識的兩個人,王勝和小軍。

「王勝混的不錯,自己開公司了。」

前輩告訴我們,王勝在行業里積累了一定的客戶資源後,就自己創業了,由於他人緣好,客源始終不斷,公司經營的還不錯。

而提到小軍,大家都搖頭,說這小子,晃蕩了這麼多年,還是底層的銷售人員。

其實,小軍和王勝當年都是普通的銷售人員,分別在相互競爭的兩家公司就職。

O2O很火的時候,擁有餐飲、娛樂等行業大客戶的銷售人員很吃香,小軍和王勝能力相當,在圈子裡口碑都很好。

後來不知道發生了什麼,小軍的很多客戶都選擇和王勝合作了,只是聽說小軍得罪了行業里很有影響力的一個人。

「其實是因為他背後說競爭對手的壞話。」前輩抿了口茶,他說傳言小軍得罪的那個人就是他。

原來,當時前輩負責的集團要策劃一個周年慶的營銷活動,小軍和王勝代表各自的公司提交了方案

為了公平競爭,前輩安排兩人分別介紹自己的方案,其中,方案中需要剖析自己和競爭對手的區別。

現場,當著公司所有的管理層,他說了很多王勝方案中的不足,連帶著還詆毀了王勝本人。而王勝,闡述完自己的方案後,還誠懇的建議,可以考慮和小軍的公司聯合執行這個方案。

前輩說,兩個人的方案他都提前看過,對競爭對手的分析都是很客觀的,讓他意外的是,小軍在現場居然臨時變卦。

看著我們不解的眼神,前輩笑了,他說:「其實一個人的格局,從他對競爭對手的態度就能看出來了。

在飯局的最後,前輩說:「其實王勝的能力比小軍要差點,但他從不只說其他競爭對手產品的不足,而且在每次的提案中,都極為客觀的分析競爭對手產品的優劣,給客戶提供建議。」

時間久了,也來越多的客戶認可了王勝,遠離了小軍。

他們的故事,讓我想起了諾貝爾。

諾貝爾在讀小學的時候,成績一直名列班上的第二名,第一名總由一個名為柏濟的同學獲得。

有一次,柏濟意外地生了一場大病, 無法上學而請了長假。有同學替諾貝爾感到開心:「柏濟生病了,以後的第一名就非你莫屬了。」

但諾貝爾並不因此而沾沾自喜, 反而將其在校所學,作成完整的筆記,寄給因病無法上學的柏濟。

學期末,柏濟的成績還是維持第一名,諾貝爾則依舊名列第二名。

眾所周知,諾貝爾長大之後,成為了一個卓越的化學家,他死後,將他所有的財產全部捐出,設立了知名的諾貝爾獎,但幾乎很少有人記得永遠考試第一名的柏濟。

都說一個人的格局決定結局,而他對競爭者的態度就能看出一個人的格局,從而影響到他的結局。

  • 大格局者,不會永遠只想著自己,而是把別人也裝在心裡,也不會人云亦云隨大流,更不會因為害怕被擊敗而選擇詆毀對手。

所以,一個人對競爭對手的態度,恰恰暴露了他的格局。

02

在網路上看過這樣一個段子,很有趣。

一姑娘把新買的iPhone 6s放在鋼琴上,她同學看到後說:「真能裝,不就買個蘋果嗎,放這麼顯眼的位置。」

女孩笑了笑說:「我彈著80萬的鋼琴,你卻只看到一個6000塊錢的手機。

這個段子說明了一個道理,那就是你的注意力在哪裡,你就會get到什麼。

心理學上也有類似說法,就是你的注意力在哪裡,你的成就就在哪裡,因為當人的注意力聚焦在一點上,其他信息就會被過濾掉。

  • 一個大格局的人,面對競爭對手時,會將所有注意力集中到自我的發展上,而不是是花太多的時間和精力去攻擊競爭對手。

這點在王勝和小軍的故事中也有很明顯的體現。

小軍一心想打壓競爭對手的產品,所以,他花了大量的時間研究同行產品的缺點,反而對自己公司產品的優勢思考的很少。

而王勝想的是如何挖掘自己產品的優勢,以及如何於同行產品強強聯合,他把更多的精力花在了對自我的進化上。

時間一長,王勝越來越專業,小軍卻變成了大家口中「不靠譜」的人。

這樣想來,王勝和小軍完全不同的結局也在情理之中了,格局決定結局,兩人格局不同,自然有不同的結局。

而企業的經營,也是同樣的道理,不過多在對手身上消耗自己的注意力和力量,專註企業自身的進化,對手自然就會被甩到後面。而且在高層次上,很難有對手跟上來,這其實就是任正非講的:進入無人區。

就像我們都熟悉的蘋果公司,相信喬布斯並不是站在打敗諾基亞的角度去做手機的,而是他基於對於手機的重新理解,對於顧客的隱性需求的挖掘,而做出了一款超越時代的智能手機。

就像夢想合伙人郝穎(卡瘦總裁)說的那樣:「作為一個創業者,我們要竭盡全力地跑到終點,而不是把別人絆倒,尤其是在別人已經傷痕纍纍的時候,更不應該去補刀。」

這其實都說的是面對競爭對手,你的注意力到底放在哪裡。

你將注意力放在攻擊競爭對手上,自然就不會將注意力集中到企業和個人未來的發展上,就很難讓企業或者個人,立於不敗之地。

你將注意力放在自我不斷的完善上,就不會過多理會對手的動作,而是專註從更高維度來自我進化,無論是個人還是企業,都會有更長足的發展,也一定可以遠遠的甩開競爭對手。

03

讀完《競爭心理學》這本書,我接受了一個事實:

那就是競爭無處不在,而競爭的普遍規律是強者得以生存和發展,弱者慘遭淘汰,甚至滅亡。

這也就意味著,當我們和競爭對手在一起是,天然的就想超過對方,這是人的一種本能。

所以,如果一個人面對競爭對手,依然能夠做到尊重、包容,足見一個人的心理狀態有多麼的穩定,面對得失,情緒自然不會大起大落,這樣的人,一定是有大格局的人。

前不久看《演員的誕生》,被實力派演員馮雷在節目中的表現吸引了。

馮雷和於毅搭檔,共同演繹了電影《追龍》中的經典橋段,再現了香港黑白道激斗的場面,兩人可以說是棋逢對手,現場的飆戲酣暢淋漓。

依據情節的發展,演員於毅在台上連著用頭爆碎了兩個酒瓶,現場觀眾驚叫連連,就連幾個導師都驚訝的張大了嘴巴。

然而,戲劇性的一幕卻出現了:於毅爆碎了酒瓶後,酒瓶的廣告貼留在了於毅的頭上,大家應該可以想像得到頂著廣告貼的於毅有多麼滑稽。

兩人在台上的身份是競爭對手,顯然這種情形對馮雷是有利的。

但馮雷卻在第一時間,裝作很隨意的邊說話邊用手打掉了於毅頭上的廣告貼。

說實話,要不是事後他們說這是個意外,我會認為打掉廣告貼本來就是安排好的情節。

馮雷的這個行為,讓宋丹丹、章子怡等都讚不絕口,為他的成功晉級加了分。

或許在表演過程中演員之間彼此解圍不算什麼,但面對競爭對手的失誤,第一個反應是替對方解圍,這就不是一般人可以做得到的了。

馮雷幫助了對手於毅,非但沒有拉低自己的成績,反而為自己加分了,這是面對競爭對手時更高的一種心境。

遺憾的是,現實中太多人都習慣抨擊競爭對手。

記得當年奧巴馬跟希拉里在競選民主黨總統候選人時,有個小插曲很有啟發。

奧巴馬打的口號change(變革),而希拉里打的關健詞是experience(經驗),這也沒什麼。

關鍵是,她強調說,奧巴馬就是個參議員,他根本就沒有當總統的經驗,我做過總統夫人而且很多事就是我乾的,我比他有經驗。

細想一下,兩人之間的區別就出來了,

奧巴馬的注意力在民眾,希拉里卻盯住了奧巴馬的不足,不斷強調我比奧巴馬更有經驗。

所以有專家說:「希拉里的廣告語裡面,每投資一句廣告語都分了一半給奧巴馬,因為她的廣告語裡面有奧巴馬的名字。」

其實,當我們太關注如何抨擊對手時,往往意味著我們會不知不覺的跟著對手走。

你詆毀別人時,在旁觀者的眼裡,不管別人做的好不好,就算人家技不如你,才不如你,最起碼你少了幾分雅量。

  • 有大格局的人,面對競爭對手,會時刻懷有敬畏之心,懂得尊重每一個傾盡全力的對手,而不是像格局小的人那樣,伺機就落進下石。

04

生活中,男人和男人之間,為事業前途明爭暗鬥,女人和女人之間,為愛情婚姻爭風吃醋,企業與企業之間更是使出渾身解數爭搶市場,可以說,競爭無處不在,那麼,我們到底如何面對競爭對手呢?

我比較喜歡林肯的建議,他說:「消滅敵人最好的辦法就是把競爭對手變成自己的朋友,那麼我們或許真的能一勞永逸。

在我看來,這是一個很高的境界,不是人人都能達到的,作為普通人,面對競爭對手,我認為有三種層次的心態:尊重、學習、合作。

  • 第一層是:尊重

就尊重對手,我覺得世界級拳王泰森做的比較好,他曾說:「假如沒有昔日的競爭對手,也就不會有今天的拳王。所以,感謝對手。」

感謝,其實就是對對手的一種尊重。

像王勝那樣,不背後說對手的壞話,客觀認可對手也是一種尊重。

其實,對手本就是我們的一筆財富,因為對手會像鏡子一樣,將我們的缺點和不足暴露出來,更有利於我們砥礪前行。

所以,尊重對手,某種晨讀上,也是尊重自己。

  • 第二層是:學習

有一句話說得好:「一個好的朋友不如一個好的競爭對手。

因為有競爭才有動力,有壓力才有動力,一個好的競對手,可以逼迫我們銳意進取,否則,就只能等著被吞併、被替代、被淘汰。

這個層面最典型的案例就是可口可樂公司與百事可樂這兩家公司了,多年以來,雙方都盯死了對方,只要對方一有新動作,另一方肯定也會有新花樣,結果是二者都有了長足的發展。

試想一下,如果一個人沒有了競爭對手會怎麼樣?極大的一個可能就是會退步。

  • 因此,一個有著大格局的人,一定會懂得尊重、包容和善待競爭對手,與對手競爭的過程中相互學習,一起成長。
  • 第三層是:合作

許多人都把競爭對手視為心腹大患,是異己,是眼中釘,肉中刺,恨不得馬上除之而後快。

其實,反過來仔細想一想,便會發現,很多競爭對手其實就可以成為很好的合作者。

合作的前提就是找到雙方的共同利益。

當初,通用汽車和戴姆勒-克萊斯勒都分別覬覦著電氣混合動力型汽車這一快速增長的新市場。

但是這兩個汽車巨頭又同時面臨著與豐田和本田的一場硬仗,豐田和本田都在早期進入該市場並處於領先地位。

因此,它們必須找到一種方法來加快產品開發的速度,以便在最短的時間內向市場推出具有競爭力的混合動力技術。

  • 最後,它們找到的方法是:合作

這樣的案例有很多,像通用汽車和福特公司等,它們既是競爭對手,同時又是合作夥伴,一起肩並肩地開發新產品,分享新理念和新技術,合作開拓市場。

其實,無論是企業還是個人,大格局者,都會用同樣的標準對待所有人,不論地位的高低,也不分勢力的強弱,不會像其他蠅營狗苟之輩,只為追求自己的利益而活著。

馬雲說過,人生要有大格局,格局大,人生未來的路才能寬,而你對競爭對手的態度,往往就暴露了你的格局。

所以,善待你的競爭對手吧,朋友只能幫你一時,而競爭對手可以幫你一世。

作者簡介:夏文芳,富書籤約作者,上市公司女高管,江湖人稱「雞血姐」,堅持用文字輸送「雞血」和「方法」,陪你過不將就的人生。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活學院


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