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共享KTV:共享風口已過,要麼繼續虧要麼咬牙硬撐

  文/于斌

  「娃娃機,迷你KTV,VR體驗館,號稱新時代商場三大『標配』。」一家地處商業中心的大型綜合體負責人說,過去的一年,幾乎所有的大型綜合體都配備了這三種「設備」。其中,以共享KTV的新增數量最多, 「這也直觀反映了共享KTV在過去一段時間的火爆,資本青睞,用戶好奇,商場喜歡,看起來前景一片大好。」該負責人說。

  2016年下半年開始,共享經濟的概念進入「頂峰」,共享KTV隨之湧現,陸續出現了友唱M-Bar、咪噠miniK、WOW屋、聆噠miniK等商家,不僅在全國的各大商場裡面,在影院、飛機場、高鐵站、寫字樓、餐廳等場所都有提供共享KTV設施。來自艾媒諮詢的數據顯示,2017年中國線下迷你KTV市場規模預計將達到31.8億元,較2016年增長92.7%;而2018年線下迷你KTV市場規模將繼續增長至70.1億元,增長率達120.4%。

  不過,就像行業的急劇快速發展,其降溫的速度也一樣迅速突然。對共享KTV來說,往前一步是量販式KTV,往後一步則成了在線K歌軟體,處於中間地帶的它攜「共享經濟」的大熱而火爆,卻在行業內部分廠商紛紛融資擴張之後,在「共享經濟」大潮逐漸開始理性、退潮的今天,陷入普遍的經營困境與用戶「懷疑」。

  Part1

  「其實迷你KTV沒想像中賺錢,甚至比娃娃機還差。」年初購買並投放了了多台共享KTV的王先生說, 「對於共享KTV來說,『地利』大於『天時』,迷你KTV普遍收益低。」

  「購買的時候,廠家說如無意外,放在商場里的機器一天能產生300-500元不等的收益,可是我自己的投放卻每天都出『意外』。」王先生表示,他所投放的兩個大型綜合體,在中心區域的這個,每天可以產生200-300元的收益,而投放在新區另一家綜合體的迷你KTV,每天僅僅只能為他帶來幾十塊錢收入。

  「買機器花了十萬多,然後現在的收益剛好抵每天給商場的租金,根本沒啥賺頭。」王先生無奈地說。

  某共享KTV品牌代理商張經理也不看好共享KTV的持續盈利能力,他說:「不同區域對於迷你KTV的收益影響很大,中心區域明顯會比其他區域收益高,機器放在一樓,會比放在其他樓層收益高一些。放在扶梯或通道旁,也會比其他地方略好。但一般並不是想放在什麼位置就放在什麼位置,需要與商場方面進行平衡。」

  張經理說,他之前代理的是該品牌整個城市區域的投放,而經過一輪「碰壁」之後,他只將機器投放在市中心區域的綜合體。「有些地方投放越多,虧得越多。」他說。

  「到現在為止,能夠做到賺錢的迷你KTV只佔到自己投放總數的不足10%,大部分都是虧錢,有小部分勉強維持租金和管理成本。」

  目前為止,看起來風光無限的共享KTV們,真正能實現盈利的並不多。除此之外,其在投放的過程中總會遇到諸多問題,除了所選擇的區域影響機器收益之外,放置地點還要受制於商業場所的各種限制和「潛規則」。加上無法控制的人為的「佔用」和「損壞」,更導致了運營者的持續壓力,共享KTV無法發揮其應有的價值。

  此外,共享KTV的天花板並不高,一套影音系統,一個觸摸屏,兩副耳機兩個話筒,一台空調,裝在了一個「盒子」里,通上電通上網這個迷你KTV就誕生了,低門檻讓這個行業面臨著激烈的競爭,「百團大戰」正在共享KTV行業上演,這些外部不良因素都讓經營者面臨艱難。

  Part2

  運營者無法實現持續良性盈利,必然帶來的就是成本、維護投入的不斷降低,從而導致共享KTV使用體驗的惡性循環。

  在知乎的一個關於「唱迷你KTV是什麼體驗?」的問答中,網友的吐槽不在少數:

  「沒有空調,熱;沒有一次性話筒套,不衛生;不通風,感覺能聞到上一個人的汗臭味。」

  「一個小時好幾十塊錢,太貴了,夠到普通KTV開包間唱好幾個小時。只為了打發時間的話,不如去玩旁邊的抓娃娃機或桌游,十幾塊錢可以玩很久。」

  「只去了一次,就發現很多歌音畫不同步,音響效果也比量販KTV差很遠。投訴幾遍也沒有客服理會我。」

  「等人也好,等吃飯也好,的確是能讓人消磨時間,而且娛樂消遣,但是在給錢之前,沒有發現有的設備無法啟動,給了錢之後才發現麥克風損壞了,根本沒有聲音,總不是為了十幾塊錢『維權』吧。」她氣憤地說。

  在知乎上另一項關於「不願光顧迷你KTV」的調查中,設備損壞已經成為網友們最為詬病的問題,而其次便是迷你KTV的衛生問題,也的確令人堪憂。

  「每天有多少人用嘴對著話筒『噴』過,上面所能滋生的細菌難以想像。」

  除了使用體驗,大量用戶在新鮮感消退之後,開始流露出對價格的不滿。

  「我能花20塊錢,到『夜貓場』唱K,為什麼要花12塊錢來這個地方唱一首歌呢?」有不少網友在微博上抱怨,迷你KTV現在越開越多,而且千篇一律,一切都是自助的,並沒有提供任何增值服務,還不如去真正的KTV唱得痛快。

  「一首歌要10到15塊錢不等,這個價格可以在實體KTV的小包間唱一個小時,平時工作日晚上包時段也才30~50元。」

  「大多數共享給KTV的歌曲庫的仍不完善,還有很大的提升空間,比如我在搜索《三生三世十里桃花》片尾曲"涼涼時,卻並未得到搜索結果。」

  「現如今的主流音樂平台已經包括上百萬的歌曲詞庫,而如今的迷你KTV所含的歌曲數目卻不足這些音樂平台的十分之一,這也成為了迷你KTV的一大痛點,不能滿足用戶需求,迷你KTV真的能挺的住嗎?」,某業內人士說。

  寫在最後

  當共享單車被快速催熟之後,有著共享邏輯的共享KTV無疑寄託著市場與投資人的希望,這也直接導致了該行業在過去一年時間裡的火爆。但隨著悟空單車、3Vbike、小藍單車相繼宣布停運,共享單車行業開始進入洗牌期,對標共享單車的「共享KTV」行業似乎也即將面臨行業的「嚴冬」。這就考驗了行業的持續盈利能力和運營能力,更對消費者的直接用戶體驗提出了更高的要求。當「共享」熱潮與瘋狂褪去,風口不再是風口,運營者要麼虧損要麼咬牙硬撐,用戶開始對使用體驗怨聲載道……共享KTV行業能否抗住危機?我們拭目以待。


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