坐擁5000位精英用戶，超2000位CEO的選擇，一位行走的時尚王者 | 王牌先生 王衛忠

零售即服務，內容即商品，所見即所得

沿著杭州的天目山路一直往西，路過桂花飄香的西溪濕地，有一片大樹掩映著的五六十年代的老廠房，而這，也正是王衛忠和他的王牌先生生根發芽的地方。

從大學剛畢業時的日語翻譯，到自己開服裝工廠，再到如今坐擁5000多位精英男士用戶的時尚買手，王衛忠成就了自己，也改變了別人。

作為國內最早進入國際頂尖男裝市場的買手、王牌先生的創始人，王衛忠本人也是行走的時尚，藏藍色的休閑西服夾克、淺色系的毛質的提花格紋西褲、一雙卡其色的尖頭皮鞋，完全看不出70後的模樣，而他言談之間都流露著對未來的自信。

為忙碌的精英男士提供不同場合下的穿衣解決方案，為他們量身打造最適合的形象，這就是王衛忠和他的王牌先生想要解決的痛點。

但和傳統服裝零售不同的是，王衛忠賣的不僅僅是服裝，更是理想生活的解決方案，而王牌先生則是一家「看得見生活風格」的男士形象諮詢、顧問式體驗店。

2010年成立，歷經7年的堅持和努力，日漸壯大的王牌先生現已有3家線下體驗店，服務了超過5000位精英男士客戶，覆蓋了各行業內超過2000位的CEO。

△「王牌先生」創始人：王衛忠

01

從翻譯到時尚買手

在從事服裝行業前，王衛忠是一位日語翻譯，而後來轉型做時尚買手則和他早年的求學經歷有著密切的關係。

畢業於浙江大學日語專業的王衛忠，在大二時就開始在服裝企業隨行做日語翻譯，也由此對服裝行業產生了濃厚的興趣。

1993年大學畢業後，雖然王衛忠順利分配到了國企工作，但因為內心對服裝行業的熱愛， 1996年他果斷地辭職創業，一頭扎進了服裝行業。從紡織品開發到服裝製造再到服裝貿易，最初對服裝行業一無所知的王衛忠從最底層做起，懷著敬畏的心逐漸地滲透進入這個行業。

創業期間，王衛忠遊歷了東京、巴黎、米蘭、紐約等時尚之都，參加了各種國際大牌以及小眾精品舉辦的時裝秀，結交了一大批優秀的服裝設計師、造型師。也因為對日語的精通，讓王衛忠得以和眾多日本的企業、造型師建立了長期良好的合作關係，在國際服裝界積累豐富的人脈資源。

日復一日年復一年，王衛忠在服裝行業一干就是20年，只為想一手打造一個屬於自己的服裝品牌。為了搞清楚服裝行業的產業鏈，王衛忠幾乎跑遍了整個中國的紗線廠、紡織廠、面料廠，但最後卻發現中國當時的社會環境並不適合做高級的服裝產品，儘管國內擁有大量先進的設備，但人們對好產品的敬畏心並不夠，還不是好的時機，只能終止在中國做自己服裝品牌的想法。

但也正因為這些年深入的調研，王衛忠才產生了一個全新的想法：做一個專為精英男士服務的時尚買手，建一間前所未有的男裝體驗嚮導店，為所有追求個性化形象的男士提供一站式穿衣諮詢體驗服務。

由此，王牌先生應運而生。

02

讓天下所有的精英男士都能擁有好衣品

王衛忠很明白服裝行業絕對稱不上好，說惡劣一點也不為過。特別是隨著消費市場的成熟，已經沒有什麼東西是非要不可的。特別是網路購物的興起，讓那些依靠價格來競爭的實體服裝店沒有了任何優勢，業績持續低迷、關店潮一波接著一波。

在服裝行業沉浮20年後，王衛忠變得特別敏感。既然傳統服裝行業的路子已經被封死，那麼就另闢蹊徑切入細分市場，根據多年的行業經驗，王衛忠最終把目標鎖定在了30～50歲的精英男士，他們在解決了食住行的問題後，必然開始注重自身的形象管理。

而如何穿衣搭配，以及特定的場合的著裝搭配，常常會有精英男士們對這些感到手足無措，只能去附近的商場，按照導購的建議一件件地試穿，最後選擇出一件「適合」的衣服，王牌先生想要做的就是打破這種被動式的消費場景。

原來服裝是「面向大眾的商品陳列型」，需要用戶付出大量的時間和精力去尋找，結果男士的形象問題依然沒有得到有效的解決。

而王牌先生則是從用戶需求出發的服務系統,能夠根據客戶的需求和預算，以及生活方式，藉助軟體系統的分析、形象顧問的專業知識作出準確的分析，並根據分析再量身定製穿搭的解決方案。

客戶僅需在微信埠提交需求，王牌先生就能從中進行數據分析，結合客戶的身材數據和預算標準，給出多種搭配方案，還可以預約王牌穿搭顧問隨時隨地交流併到門店進行實地體驗。

王牌先生擁有的Dandy

據王衛忠透露，客戶通過微信預約再到店購買的轉化率超過了80%，平均客單價超5000元。也就是說，100人到店後，有超過80位是為給他提供的解決方案買單的，是一般服裝零售店三倍以上的成功率。在杭州，王牌先生已為超過5000位的高凈值客戶提供了這樣的一站式服務，其中2000位是各個行業內的企業家。

而根據分析，這些企業家往往是忠誠度和復購率最高的一批客戶，他們的購買行為在一定程度上也代表著一個行業內的潮流風向標，有效助推了王牌先生作為一家為所有精英男士提供一站式穿衣諮詢體驗服務店的品牌知名度。

目前王牌先生在國內倉已擁有超過110個服裝品牌，日本、歐洲等國外合作倉還有超300個服裝品牌，大多數服飾都是從日本、義大利進口的小眾品牌，低調輕奢，非常貼合中年精英男士的形象。

03

首創「按需直采、共享庫存」模式

在傳統服裝零售行業，為了滿足多數消費者的購買需求，備足貨源一定是繞不過的一道坎，但由於市場行情的不確定性，往往會遭遇壓庫存的窘境。

而王衛忠和他的王牌先生正在推廣的 「按需直采、共享庫存」的模式，或許能成為減輕成衣庫存壓力的殺手鐧。

如果客戶在王牌先生看中了一款存儲在日本倉的品牌衣服，僅需7-15個工作日，就可以到王牌先生的線下體驗店試穿喜歡的搭配。通過這樣的零庫存海外產業鏈的連接，既能網羅世界各地的時尚買手和形象顧問，為客戶選品、搭配，還可以通過大數據達到去庫存、去地推營銷、大大降低高品質男裝的價格，給客戶提供更多的優惠。

△形象顧問正在為客戶搭配服飾

如此大費周折地做這件事，就是因為王衛忠和王牌先生一直倡導的是從用戶需求出發，實現「零售即服務，內容即商品，所見即所得」，提供男士線上線下一體化解決方案，把這個「所得」以卓越的品質、愉悅的體驗提供給消費者。

王衛忠希望通過和那些有志於從事形象顧問、服裝搭配的搭配師、設計師合作，讓更多的男士實現「人人都能穿好衣服」的願望。目前，已有將近100位專業人士申請加入王牌先生，利用王牌先生的商品供應鏈和人工智慧搭配系統為客戶提供本地化的服務。

除此之外，王牌先生還提供直郵到家、售後洗衣、量體修改、精品保養，以及衣櫥整理等一體化的服務。

未來，在杭州、蘇州、成都等地熱鬧的CBD大樓及高端精英住宅商業區里，將會誕生越來越多的王牌先生。

讓所有的男士都能擁有好衣品，穿上優質、合適的衣服，這是王衛忠和王牌先生一直在努力的方向，相信在不久的將來，必將會引領一種全新的男士消費理念。

文 | 胡建國

人物顧問 | 姚碧波

圖 | 王牌先生&新零售100人

視頻 | 新零售密碼

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