FT公司檔案 | 最低調的戰略諮詢公司 - A.T.Kearney

科爾尼,散發著神秘的貴族氣息的諮詢公司,吸引了萬千求職者的好奇心。

FT帶你探索,在科爾尼工作是一種什麼體驗。

公司概覽

A.T.Kearney(科爾尼)於1926年成立於芝加哥,在全球40多個國家和地區設有分公司。全球範圍內,科爾尼以航空航天、醫療保險、金融和零售業的項目居多,而在中國地區,業務主要來自於消費品、金融,還有化工行業

1. 發展重點:快速增長

這些年來,科爾尼的成長速度超過了競爭對手,一路高歌猛進,成為了中型諮詢公司中的領軍人物。作為一家野心勃勃的公司,科爾尼意圖在接下來的三年里實現持續擴張,計劃將公司體量翻倍並成為業界最受讚譽的公司。在公司願景中,科爾尼立下了4個承諾:

  • 與客戶和合作夥伴共同開創革新理念和高效解決方案
  • 與合作夥伴緊密合作,為社會持續創造價值
  • 構建合作和多樣化的工作環境,為員工提供無與倫比的成長機會
  • 為客戶和股東創造高於市場平均水平的價值增長

可以看出,不論是對外業務擴張還是對內人員招募,科爾尼都處於一個上升期。

2. 全球商業決策討論會

科爾尼良好的業界聲譽不僅源於其高質量的解決方案,還來自於其設立的全球商業決策討論會(GBPC)。政界、商界、學界的精英們定期參與論壇活動,討論全球經濟、政治動態、社會熱點和技術變革等領域的問題,為公司貢獻了大量的行業洞見和知識儲備。

3. 2018 Vault 排名

  • 諮詢公司綜合排名 第12
  • 最佳運營諮詢公司 第7
  • 最佳戰略諮詢公司 第9
  • 最佳零售諮詢公司 第9
  • 最佳管理諮詢公司 第10

職業發展

近年來,科爾尼一直以超越其公司規模的速度發展著,無論是業務領域、客戶公司體量還是訂單數量上的增長都交出了令人滿意的成績單,這一切與公司對員工的投入密不可分。

1. 重視員工培訓

科爾尼為各級別的員工提供不同層次的培訓項目,日常培訓課程也非常側重於真實職業技能的訓練,比如邏輯思維能力、量化分析能力。密集的培訓讓員工們在短時間內速成工作需要的各項技能。同時,同事和上司也會經常扮演的導師的角色,幫助新人成長。

「公司經常會改進培訓流程,讓課程更密集,更與時俱進,尤其是一些模擬的訓練場景,我印象比較深。」

「每個人都會有工作夥伴和導師,工作夥伴一般是同事,導師則是經理或以上職位。每隔一段時間他們會幫助你回顧一次近期的工作,給你一些工作上的專業建議。」

一個科爾尼的資深諮詢顧問感慨道:

「回憶起培訓的那段時間,雖然工作很累,但是對年輕人來說,接受成體系的培訓是個很寶貴的機會,所以我至今還是挺感激那段經歷的。」

2. 鼓勵員工掌握工作主動權

科爾尼擁有大多數中型公司的優點——鼓勵員工自主發展,掌握工作主動權。

這種基調讓員工獲取的資源和自由度都比大公司要多一些,所以員工們可以更積極主動地提出並落實創新的想法和有效的工作方式,而不是拘泥於某一固定模式。

「公司會鼓勵你做得更好、更完善,而且他們也希望你能在項目上勇敢創新並取得成功,所以他們會隨時提供給你合適的資源和各種支持。」

據科爾尼員工透露,如果對於手上的項目不感興趣,可以向人力提出來,換到另一個項目去。可以說是很「隨心所欲」了。

一個資深顧問回憶起當年海外輪崗的經歷,也非常感謝公司願意尊重自己的職業意願,幫助自己做出了職業發展的重要決策:

「當時科爾尼剛剛推出全球輪崗的項目,我看到之後覺得很有意思,便跟合伙人申請,合伙人不僅沒有阻攔反而鼓勵我趕緊去報名,還陪我看項目的列表,幫我分析去哪個國家的分公司更好。現在回想起來,非常感謝公司讓我抓住了這個好機會。」

3. 晉陞途徑明確

科爾尼的晉陞途徑非常清晰,所以員工們都很明確如何實現職業進階,公司的管理層們也非常樂意幫助員工實現個人職業發展。

晉陞間隔上,從Business Analyst到Senior Business Analyst再到Associate的間隔都是2年,之後升職到manager需要3年,經理級別以上的升職時間則不那麼固定。

科爾尼的諮詢師告訴我們:

「所有諮詢師每半年會有一次業務表現總結,工作中的導師會對其個人表現做總結,方便上級了解其表現和工作情況。導師在平日里非常樂意指點出工作中的問題和有待進步的區域,他們的幫助在員工晉陞過程中尤其重要。」

公司文化

1. 學院派氛圍

在公司文化上,科爾尼和其他中小型戰略諮詢一樣,實行扁平化管理倡導包容協作,競爭氛圍不會特彆強烈,因此有員工將公司氛圍形容成「學院派」。

「我們公司比較小,有個好處就是高層里拉幫結派的現象比較少,公司運營得更和諧。」

「在科爾尼,交流的渠道非常廣闊,你幾乎可以聯繫公司里的任何一個員工,而且他們也非常樂意和你分享見解並伸出援手,特別是那些工齡較長的同事和導師,出人意料的友好!」

2. 鼓勵創新

科爾尼很注重機制和流程的創新,並通過舉辦活動讓員工持續學習並進行發散性的思維和想像。比如公司每年會舉辦兩次全球性的競賽活動,獎勵豐厚,意在通過這一系列投資來系統性地推動創新。在內部流程方面,公司也會定期舉辦「創新日」活動,讓各個級別的員工從上到下提出自己的想法。

「每次項目結束之後,我們都會評估哪裡可以做得更好、哪些地方可以改進或者創新,這些都會記錄在冊,後面翻一翻會有很多啟發。而且每隔幾周,公司都會對我們進行評估,確保我們一直在進步並且對業務有創新意識。」

員工福利

1. 可控的工作時間

為了幫助員工更好地協調工作與生活,公司設計了一個靈活的時間表,通過填寫時間表上的工作時間和休息時間,使員工更好地調控個人生活和工作安排。

「就算我們在項目上,向公司申請延長假期或者請假都是很容易的。」

「雖然加班是家常便飯,但是公司會明確溝通工作目標並且給盡量為我們考慮,讓我們協調留出一些個人時間。」

「我們工作很辛苦,有時候甚至每周都要出差,但是項目主管不會把我們逼得太緊,我們還是有時間去健身房或者一起出去吃晚飯、聚餐的。」

2. 靈活的職業項目

公司會提供很多職業項目供員工選擇,探索發展路徑,如輪崗借調、gap year、兼職工作。這些讓諮詢師們可以從不同方面學習、思考職業方向。

對於職業項目的選擇,科爾尼的員工是這麼說的:

「科爾尼的亞太總部在澳洲,管理亞太區除了日本之外的業務,所以我當時選擇去澳洲輪崗,在工作過程中發現即使是同一家諮詢公司,可能因為所處的市場不一樣,工作內容還有一些細微的文化差異會有不同。整體來講很有收穫,也讓我看到 未來中國諮詢市場可能的發展方向。」

看了這篇文章, 有沒有撥開迷霧的感覺!

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