眾籌40家店，募集千萬，他要一年開1000店 | 樂刻運動張俊傑

讓運動成為每一個人的生活方式

張俊傑很難聯繫，如果不直接甩電話過去，白天很難等到他的微信回復，他最活躍的時間段是夜裡12點到2點左右。

「我現在的生活很規律，每天忙完都是這個點。」張俊傑整個人都非常有精神，講話時語速很快，邏輯十分清晰，講到樂刻時眼睛都是亮的。

「這一段時間，我每天早上六點都會約私教，鍛煉完了再上班，用戶體驗好不好，我自己試了才放心。」

樂刻辦公樓下就有一家樂刻店，300平米左右的空間，沒有前台、浴室、泳池和休息區，但有一個大操房，還有各種運動器械，從裝潢到空間設計都透露著年輕和運動的激情。

這樣的店在全國還有140多家，在未來一年將會變成1000家。

△ 樂刻運動聯合創始人：張俊傑

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在O2O風口起航，99元平價健身模式

向傳統的健身行業丟下一枚炸彈

2012年在阿里時的老搭檔韓偉從美國休假回來，兩人約著喝啤酒擼串，邊吃邊聊，將「衣食住行」四大領域逐個剖析，最後得出結論：只有健康領域還可作為。

細分下來，健康領域又可以分為健康前、中、後三大塊：

健康後，也就是醫療，BAT早在七八年前就已經開始布局，對於創業者而言機會不大；

健康中，就是體檢，雖然還有一定的市場空間，但體檢行業大都針對B端，天花板低，很難做大；

健康前，又分為體育和運動兩大類，體育方向創業的效率相對來說較低，不太適合互聯網時代；

至於運動領域，以健身行業為例，張俊傑列舉了一組數字：據統計，2016年擁有14億人口的中國僅有4600多家健身俱樂部，而僅有3億多人口的美國卻有3萬多家健身房，是中國的近10倍。「足夠落後，空間足夠大」，無疑就是巨大的機會點。

與當時興起的O2O健身不同的是，張俊傑認為場景對健身十分重要，而且還需要一個相對專業的場景。為此，他實地調研現有的健身房，發現三大致命問題：

第一，面積大模式重，布點不夠，覆蓋面不廣泛，也就意味著不便捷、不靈活；

第二，重銷售輕體驗，綁架消費，與90後重參與感的消費習慣相違背；

第三，畸形的生態鏈，預售年卡的運營模式很難真正的盈利，以至於很多健身房開了幾年經營不下去，就會捲款跑路；

「便捷化、專業化、智能化」，張俊傑認為這就是未來健身行業所需要的特質。但他並不滿足於只做一家藉助風口存活的健身房，他想做的是一個入口型的平台。

2015 年 5 月 28 日，樂刻的第一家店在杭州城西銀泰的一棟寫字樓正式開業，也向傳統的健身行業丟了一枚重磅炸彈：

僅僅 220 ㎡！ 24 小時不打烊！摒棄年卡，按月收費，包月才 99 塊錢！

△ 24小時不打烊，99元/月

99塊，靠什麼掙錢？220㎡玩什麼健身？

樂刻的另類就像一個笑話。但很快，樂刻就給出了有力的反擊：

成立同年8月，獲得300萬美元的A輪投資，2016年7月獲得1億元B輪投資；而新一輪的融資也已經完成，很快就會公布！

△ 樂刻運動

不僅如此，成立兩年，樂刻就覆蓋了杭州、北京、上海、南京、濟南五座城市，開設150家直營門店，擁有50萬付費用戶！

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150家盈利的直營店，

平價健身模式靠什麼存活？

99元包月， 低價模式確實在一定程度上打破了傳統健身參與的壁壘，讓很多人心動。但如何平衡平價獲客、運營成本以及用戶體驗，就成了擺在樂刻面前的嚴峻問題。

為了提升用戶體驗，樂刻採取了幾大措施：

第一：7×24小時智能健身房，以1km為半徑開設門店，隨時隨地的健身成為可能；

第二：多種個性化服務，私教、操課、訓練營、強化訓練，讓用戶有了更多的選擇；

第三：從教練選拔到課程引進和創立，都嚴格把控，高標準高質量；

第四：自建樂刻商城，分為leke one、 leke plus、 leke cross三個系列滿足不同階段健身用戶的需求。

雖然在很多人看來，99元的低價卻提出了如此嚴苛的要求很難實現盈利，但樂刻的每家店目前都是盈利的狀態，220㎡的樂刻店平均每天的客流量為450～650人，而5000㎡的傳統健身房每天的客流只有180～220人。

「傳統健身房的年卡模式賺得是明天的錢，無論是人效還是毛利潤率，樂刻都是它們的幾十倍」，不僅如此，樂刻還能通過自己的互聯網技術系統，實現在線付費、自助辦卡、掃描開門、線上預約等功能，很大程度上節約了人力成本。目前，樂刻的一家門店平均下來只需要0.5人，未來還會進一步降低到0.3人／店。

「產能過剩的社會大環境，傳統零售的日趨衰微，以及興盛起來的新經濟，這都是樂刻發展的機遇。」對張俊傑而言「做正確的事」遠比「正確的做事」要重要地多，「大量可共享的閑置的場地，以及為了吸引人流，自願免費提供場地的沃爾瑪、銀泰等，正是這些因素，樂刻才有一半的門店都是免費的，這也就進一步降低了成本。」

「每個階段都只能有一件重要的事情，對樂刻而言，現階段就是要開店，接下來樂刻每個月都會開二三十家店。」張俊傑透露，2018年樂刻的目標是開1000家門店 。

△ 樂刻運動 健身房

門店多了，如何管理就成了新的問題，而樂刻早就在著手一步步完善自己的監管和評測標準，總結起來也就是標準化和接入線上，線上籤到、預約、購買，系統抓取數據，確保每家店、每節課程的可調控性。

「其實，樂刻的這些門店最終都是要通過產品化管理起來，樂刻要做的事情本質上就是做好產品服務體驗。」張俊傑如是說道。

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三步驅動轉型

打造運動健身的共享平台

眾所周知，6月8日，樂刻北京40家店眾籌項目上線僅1分鐘就完成了100%的眾籌目標，上線30分鐘，金額突破400萬，不到24小時突破1000萬，火爆程度非比尋常。

「其實，這只是第一個階段，也就是業務驅動階段，以樂刻店為切入口，將愛美、愛健康的這群精準用戶聚攏起來，實現人與場景的交互。」

張俊傑透露，今年9、10月份，在城北新天地將會誕生樂刻2.0門店，通過對光線、器械、空間層次等一系列細節的打磨和雕琢，樂刻將會進入產品驅動的階段，將人與人之間聯繫起來：「比如將獨凳換成長條凳，營造溝通的氛圍，再比如給予一些資深用戶『樂刻同學』的身份，普通用戶遇到問題時就可以向他們求助。受到幫助的人可以在App端贈送小紅花表示感謝，『樂刻同學』則可以用這些小紅花在樂刻商城兌換運動裝備，從而形成一個正向的交互機制。」

據張俊傑透露，樂刻3.0版本不但會採用按次收費的模式，還將通過邀請分享等機制，從而實現人與空間以及物之間的交互。「目前是通過課程將用戶和樂刻連接起來，但在3.0階段，通過智能秤、人臉識別等技術手段抓取用戶的運動數據，糾正用戶的運動動作，並給出運動處方，真正實現人與物之間的交互。

張俊傑「目前，樂刻每天能夠響應20萬人次的健身需求，而通過數據驅動這一個階段，樂刻將每天都能滿足1億人的健身需求。」 張俊傑自信地道，「一個人需要鍛煉的是解決問題的能力，而不是一味窮舉問題的能力，以後可能還會遇到各種各樣的問題，但最起碼現在做的這個事情對人是有幫助的，是利他向善的，而且99元一個月也不會坑到任何一個人。」

飛檐走壁、劫富濟貧、縱酒狂歌、快意恩仇，這曾經是張俊傑嚮往的武俠世界，在創業的路上，他卻將「俠」字化成了簡單的「利他向善」四個字。在他的身上看不到大多數創業者的焦慮，更多的則是破釜沉舟的魄力，胸中有丘壑的自信和從容。

給每一個人揮汗如雨的健身機會，讓運動成為所有人的一種生活方式，這是張俊傑對樂刻寄予的期望，也是每一家樂刻店所肩負的使命。

文 | Yolanda

圖 | 樂刻運動 & 新零售100人

視頻 | 新零售密碼

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新零售人物紀實專欄《新零售密碼》

法律顧問 ：北京盈科（杭州）律師事務所 樓奇律師

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