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洛可可賈偉:創50億市場後,他想聚集1000萬設計師搞件大事情

從一千到一千萬

只為想像力變現而生

2015年的『杯具』屆,沒有一款能紅過55度杯。

在官網上,這款杯子被描述為利用相變金屬降溫,100℃的開水倒入杯子,搖10下就能變成55℃的溫水。

而在扒皮貼中,這款杯子的原理則被簡化為,普通杯子再加五毛成本的某種化學物質就可以實現。

更多的紛擾,來自於中國式一夜爆紅後種種亂象——山寨、無序營銷、客訴、差評。

55度杯,已經是個現象了。賈偉很清楚這一點。但無論褒貶、毀譽,這個網紅杯子背後的男人都不在意。

△ 洛可可設計集團董事長:賈偉

他看重的是,這個杯子『由痛點產生』,『用眾創完成』,『通過社交網路爆紅』,最終取得了遠超預期的營銷成果。

更大的意義或許在於,作為洛客這個新平台的第一款產品,無論過程還是結果,55度杯都交出了令人滿意的答卷。

這讓賈偉堅定,自己以『創新性產品為中心』為初心設計的設計師眾創平台,踏出了『應對新零售時代,並肩BAT』的堅實一步。

01

55度杯的故事

即便已經過去了兩年,即便已經講了無數遍了,賈偉仍然樂意在各種場合分享55度杯背後的故事。

「那會我二女兒兩歲,還沒桌子高。爺爺給她倒了一杯開水,在桌子上放涼。女兒圍著桌子玩,一不小心打翻了杯子,開水整個潑到臉上和胸部。」送女兒去兒童醫院的賈偉發現,病房裡,都是被燒傷燙傷的孩子,「被綁著雙手,全在大聲地嚎哭。」

賈偉想,有沒有可能設計出一款降溫杯,可以將開水快速變成可以直接飲用、不再具有殺傷力的溫水。

從立項到完成,55度杯只用了3個月,遠遠少於1-2年的正常項目周期。更特別的是,這個杯子不是某個設計師的作品,而是眾多設計師、用戶共同完成的作品。外形設計、產品名稱、slogan,關於這個杯子的一切,都是『共享設計』的結果。後來在《奇葩大會》中,賈偉將之總結為『人人都是設計師』——甚至連他的父母、孩子都參與了這個過程。

『孩子被燙了,父親做了一個降溫杯子』的故事,將這個痛點形象的呈現給擁有需求的用戶。講故事的方式,遠比邏輯嚴謹的產品說明書更容易傳播。

55度杯子當時有多火?賈偉一開始的計劃是一天出 2000件,結果一天的需求量就高達 30萬件。沒等他加大馬力滿足需求,一夜之間上百家淘寶店在賣55度杯。後來,有人告訴賈偉,這款杯子創造了近50個億的市場空間,而洛客其實只賣了 1億元,其它的都是山寨貨。

一夜爆紅也帶來了質疑,在知乎上有人扒皮55度杯子的降溫原理,賈偉覺得這根本不是一個層面上的事情。「材料不重要,關鍵是理念。方式也不重要,重要的是,用戶的痛點確實被解決了。」

2017年2月3日,帶著以上標籤登上奇葩大會第三期的他,把故事又講了一遍。隨後,55度杯的銷量再次猛增,「賣得稀里嘩啦的」。

02

設計『設計師平台』的人

這一幕,是17年前邁入聯想的賈偉沒有預料到的。

那還是2000年,聯想是中國最時髦的科技公司,剛剛在香港上市。「一個桌吃飯,就有好幾個百萬富翁」,Leader一個一個地介紹,年輕的小賈有點吃驚又滿懷希望。

好好設計數據機、無線路由器和交換機,從小設計師到顧問再到設計總監,加入百萬富翁俱樂部,走上人生巔峰,就是小賈的所有夢想。

5年後,神州數碼從聯想集團拆分出來,賈偉帶著幾號人,試圖模仿聯想,在神州數碼建立設計師中心。忙不過來時,賈偉跟Leader提需求招人。結果 Leader說,公司準備把所有的設計外包,設計部門要裁到只留他一個人。賈偉意識到,工程師文化盛行的科技公司,設計是最不重要的存在,如同遊戲對戰中的輔助位。這樣的定位,無法實現他的夢想。

2004年,賈偉離開聯想。隨後,洛可可在一個月租500元的工位上誕生了。最初的『設計中心』的情節,讓賈偉一路把洛可可變成中國最大的設計公司,在全國30多個城市和倫敦設有分公司,擁有1000多名員工,客戶包括奧迪、寶馬、三星、小米、美的等世界500強企業。

但此時的賈偉,已經無法滿足只做中國最大的設計公司,但自己究竟要什麼,他一直沒想透。直到2016年,滴滴和

Uber 成為當年最耀眼的創業公司,他才恍然大悟,「富士康聚集1000萬的工人可以產生價值,Uber 和 滴滴 聚集 1000萬

司機可以產生價值,那如果我把 1000萬 設計師聚集起來呢?」

這才有了洛客。賈偉希望,依靠洛客,他能夠無限複製55度杯的成功。

03

屬於眾創時代的洛客

「我有一個比較樂觀的判斷,後面整個時代,是從工業時代到情感時代,從理性到感性的一個時代,設計師會變成一個主流群體」。

賈偉一眼望去,在可預見的將來,設計將緊跟正在被社會化的營銷之後,成為產品的生命周期(研發、設計、生產和營銷)中,第二個被社會化的環節。

「未來的企業分成四個類別:數據平台、超級供應鏈平台、超級設計平台、超級營銷平台。數據平台、供應鏈平台已經被阿里、騰訊、百度等大型互聯網公司佔據,但超級設計師平台,依然是片藍海。」

去年5月,『洛客大會』在寧波舉行。賈偉說,自己要辭去洛可可的所有職務,將自己全部的精力投入『聚集1000萬設計師』。

朋友反問,「全球有 1000萬 設計師嗎?」

「開玩笑,中國就有 1300萬 設計師」,樂觀主義的賈偉比劃著。

在賈偉的描述中,洛客是這樣的:1.產品設計任務平台;2.開放式產品創新平台;3.用戶眾創的產品社群平台

直白一點,洛客將會是一個容納千萬設計師的平台。企業可在洛客上發布設計需求,有相應設計能力的設計師接單,最終完成設計和交易。除了設計任務與設計師之間的匹配之外,洛客還擁有供應鏈、銷售渠道、用戶研究等服務。這意味著,用戶只需要有一個好創意,洛客就能搞定一切,給你一款好賣的產品。

在為故宮做的方案中,賈偉將活躍在故宮的貓變成爆款載體。這些白天消失、晚上上朝的貓被設計成皇貓、平安貓,甚至賤萌的太監貓、殭屍貓。來故宮的遊客,總願意帶點什麼回去,宮殿帶不走,但是可以帶走一隻「故宮貓」。而在故事中,「故宮貓」是故宮最萌員工、故宮保安、故宮老大,很多人就此成為故宮貓的粉絲。

目前,賈偉全球各處跑著去簽約知名設計師,向1000萬的數字目標挺近。這種行為本身,就是一種顛覆——在業界,設計公司通常被認定為不可規模化的創意產業,甚至有「設計公司不能超過50人」的說法。

希望在愛情海上創作

其實自由地掙錢,是每一個設計師的願望

「設計是需要規模效應的,只是沒有人做出來而已。如果洛客做到18萬人,一個全新的商業模式就有了」,賈偉拿擁有18萬員工的普華永道對比。

在洛客的爆款清單中,有一個作品即將上線,他將之描述為「女生臉大怎麼辦」。沒等他說完,女生開始尖叫。而賈偉,一言不發,露出神秘的微笑。

文 | 江雪

圖 | 洛可可&新零售100人

視頻 | 新零售密碼

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每周五/周六晚11點11分共同推出

每周二/周三晚11點20分重播

新零售人物紀實專欄《新零售密碼》

法律顧問 :北京盈科(杭州)律師事務所 樓奇律師


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