酷家樂黃曉煌:用技術摘掉家裝的「土老帽」
改變世界,從「讀秒」開始
十年前,浙大畢業生黃曉煌、陳航一起赴美深造,在飛機上遇到了同樣去UIUC(伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校)留學的清華畢業生朱皓。
一路相聊甚歡,在彼此身上,他們發現了很多共同點——對技術的痴迷、對創造的熱情,連接起了三個年輕人的人生軌跡。
十年後,這三個喜歡「翹課、睡覺、寫代碼」的矽谷極客青年,一起創業,成了開啟中國家裝行業變革的明星。
他們創辦的VR智能室內設計平台「酷家樂」,以獨創的ExaCloud雲渲染技術,10秒生成效果圖,5分鐘生成裝修方案,顛覆了傳統室內設計。即便是零基礎的業主,也可以通過酷家樂在線平台進行室內設計,快速預見裝修效果。而在這之前,一位專業設計師使用3DMAX製作全屋效果圖,至少需要數天時間。
上線三年半,酷家樂估值已超3億美金,年營業收入超一億,營收呈幾何數倍增——對篤信技術至上的三個年輕人來說,這是他們最佳的褒獎。
△創業三人組:朱晧(左)、黃曉煌(中)、陳航(右)
創業三人組
酷家樂的核心技術,無論放在國內還是國外,都具有超前性,這要追溯到十年前。讀研第一年,黃曉煌上了一門GPU並行計算課,開課老師是自己導師,也是圖像渲染技術專家。
從UIUC畢業後,除了陳航,黃曉煌和朱皓都留在美國當了工程師。
2011年,在NVIDIA做研究工作的黃曉煌,心中突然平添了許多煩惱。他發現,即便矽谷大公司的薪水優厚,但已經定型的企業文化與工作節奏讓自己很難忍受。「我覺得在創業公司,人的價值更能夠體現」
2011年7月,黃曉煌回國後,與陳航拿著家裡籌來的20萬,在一間借來的小房子里,靠著幾台二手設備,搭建酷家樂的雛形。
△創業三人組之一:朱晧
創業伊始,為了生存,被瑣事包圍的黃曉煌與陳航,終日忙於身份的變換:一面要帶著不成熟的BP去尋覓資本的支持,做外包項目養活自己;一面還要反覆思量圖像渲染技術的商業模式與應用問題,忙得焦頭爛額。
2012年初,他們想起了朱皓,給他打去了邀請入伙的電話。當時,朱皓正遭遇在矽谷的工作情緒低潮,他很快收拾回國,加入了創業三人組。
為了活著,三人撒網式地做項目,真正的能力卻無法施展。他們決定,做一個通用的渲染引擎,以滿足不同行業的項目方,卻掉入了更大的坑。
運用圖像渲染技術最頻繁的行業,一是動畫,二是家裝。經過失敗的嘗試,他們最終選擇了室內設計這個小小的切入口。
△創業三人組之一:黃曉煌
家裝是一個4萬億級別的市場,覬覦家裝的互聯網創業者不在少數,然而即便是今天,真正改造了行業的人寥寥無幾。這個市場信息過分分散,從設計、家居建材購買再到具體施工的各個環節,都不透明。
酷家樂董事長黃曉煌坦言,酷家樂起初並沒有大張旗鼓的要重構這個行業,只是想讓原來信息分散的各領域,能有機聯繫起來。「這個領域的信息化,基本上空白,我們作為一個互聯網出身的屌絲,和裝修公司那些高富帥直接去競爭線下是搞不過的,還不如把信息化、智能化這個點做到極致。與他們做到雙贏,降低他們的成本,提高他們的效率」
「單純拼流量的時代已經過去了,只有『設計+技術』雙驅動,才能真正掀起一場家居場景革命」酷家樂CEO陳航說。
△創業三人組之一:陳航
設計師入口
對於酷家樂這家公司而言,技術的應用已經不成問題,真正缺乏的是在家裝行業的商業洞見。
幸運的是,黃曉煌、陳航、朱皓遇到了引路人。同為浙大校友的Facebook早期員工王淮一直想要捕捉技術驅動型的創業公司,他乾淨利落地投了酷家樂的天使輪,之後還幫酷家樂牽線認識了當時還是IDG資本合伙人的毛丞宇。
2013年4月,酷家樂正式立項,5月獲得了IDG資本的A輪融資。創始團隊聽從投資人建議,砍掉了無關項目,專攻家裝在線設計平台。
家裝設計軟體最初是面向C端的,酷家樂為此還成立了用戶社區,建立了自己的戶型庫與模型庫,希望通過滿足大眾用戶的家裝設計需求形成商業模式。這樣做雖然吸引了大量用戶,但無法實現真正的用戶沉澱與穩定的現金流。讓黃曉煌意外的是,許多裝修公司的底層設計師湧進了酷家樂的社區。
「酷家樂軟體的簡單操作模式,將很多設計師從CAD、3Dmax等軟體中解放出來,並且真正地提高了他們的工作效率」很快,酷家樂聚攏了許多優秀的設計師與設計方案,黃曉煌決定在保留C端社區與工具體驗的前提下,為B端的設計師、裝修公司與行業公司提供SaaS服務。
這一改變,無意中讓酷家樂找到了盈利模式。直到現在,SaaS軟體銷售依然是酷家樂最主要的收入來源。
10秒出效果圖,這個炫酷的設計體驗,讓用戶基數迅速增大。目前900多萬註冊用戶中,有130多萬是室內設計師,每天產出效果圖60萬多張,設計方案10萬多個。酷家樂的全國戶型圖庫覆蓋了國內90%以上的建於2011年後的小區,擁有200多萬套真實3D傢具建材模型,用戶可以直接搜索自己的戶型並進行一鍵裝修。
在摸索實踐中,酷家樂以設計為切口,完成了從工具向平台的轉變。在這個平台上,設計師用戶利用酷家樂工具快速設計方案並生成室內設計效果圖,而消費者也能找到心儀的設計師。
這有點像家裝設計行業的Uber模式,為設計師和業主搭建雲設計平台,讓設計師利用空閑時間,為有家裝設計需求的業主提供服務。要成為平台認證的雲設計師是有門檻的,必須擁有5年以上相關工作經驗,且承諾在接單72小時內完成交付。但是平台上雲設計師的設計收費卻遠低於市場價格。
對於酷家樂來說,2016年是爆髮式增長的一年,年營收從2000萬增長到1個多億,員工數從100來人激增到300多人,公司也實現了盈利。
打通上下游
「酷家樂在互聯網家裝領域扮演的角色是HUB(集線器),把整個行業的數據全部連接起來」黃曉煌說。連接業主和設計師、家裝企業,僅僅只是開始,酷家樂的觸角正伸向家裝市場的上游和下游。
這家技術驅動型公司,保持著每周迭代兩次的更新速度,並不斷探索新的技術應用場景。在隨著新零售概念大熱,酷家樂利用其研發的全景圖技術和VR技術,積極投身於家居場景化營銷探索。
在線下,顧家等知名傢具企業與酷家樂合作,為門店導入場景營銷方式。導購可以根據消費者提供的房間數據和偏好,模擬擺放傢具模型,以逼真的效果幫助消費者決策。
在線上,酷家樂與天貓、淘寶等大型電商平台合作,利用全景VR展示技術,打通平台的3D模型資料庫,為商家實現了商品模型的3D展示,打造3D虛擬樣板間。原先,商家只能在線上展示單個產品,如今藉助酷家樂的技術,商家可以將所有的商品呈現在3D虛擬樣板間中,它模擬的是真實家的場景。這大大彌補了線上購物體驗的不足。
與此同時,酷家樂充當了「線上導購」的角色,深度注入線上購物場景中。3D樣板間中的商品3D模型一般會設置購買標籤,如果消費者中意這款產品,點擊上面的標籤,便可一鍵生成天貓、淘寶購物鏈接。
身處最核心的設計環節,技術與功能緊隨市場需求。去年定製市場大熱後,酷家樂立即研發並上線了全屋定製工具,為定製行業提供服務解決方案。定製行業的核心是供應鏈,酷家樂極力推崇的信息化理念,為定製行業打開新局面,大到前端設計與後端生產系統的無縫對接,小到自動輸出圖紙及報價清單等功能細節。酷家樂全屋定製工具推出後,吸引了不少傢具定製企業的目光,博洛尼、宜和宜美、詩尼曼等企業相繼與酷家樂簽約合作。
黃曉煌表示,酷家樂目前深度「佔領」的環節只是「設計端」,而家裝行業的後端鏈條多且複雜,酷家樂要想深入家居產業後端鏈條,形成生態閉環,仍需要打通很多環節,並與更多企業與平台之間達成合作。
到去年底,酷家樂已完成C輪融資且估值3億美金,今年它轉換了角色。就在上個月,酷家樂投資了VR家裝企業PanguVR,雙方的打通可以更好地服務需要線下展示的家居行業展廳等,讓互動體驗更加有趣。
酷家樂並不滿足於國內市場,黃曉煌對產品有足夠的自信——「國外沒有比酷家樂更好的家裝設計軟體。」公司已經開發了酷家樂英文版,正推向海外市場。
「當然,挑戰還有很多,目前狀態只是暫時的,公司還要往前發展,你要不斷突破自己的天花板,也不是那麼容易,要絞盡腦汁去想各種途徑。」這個彷彿剛從高校實驗室走出來的年輕董事長說。
文 | 高夢陽&俞小岩
圖 | 網路&新零售100人
視頻 | 新零售密碼
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