產品創新困難的根源

產品創新發現中的問題

我們現在做創新會面臨三沒有的難題，就是沒想法，沒邏輯，沒方法這三沒，怎麼才能打破這個常規呢？假如被老闆逼著去做創新，又不知道該往哪裡去同時又缺乏方法時，該怎樣處理呢？或者當我們有想法有產品可做時公司當時不給你資源，也沒有辦法幫你支持，可能是團隊不夠、資源不夠或者乾脆錢也不夠，所以這個就很難做創新，沒法落地，最後老闆還可能擔心你創新會造成投資打水漂，擔心這個創新花了很多公司資源，自己最後的業績很糟糕導致沒辦法取得最終的效果。所以這些問題的最根本原因是什麼呢？這些問題的最根本原因是不知道怎麼在早期能夠去驗證產品。

因此通過這些問題你會發現它其實存在於四大方面的問題：

第一是創新的方向到底應該怎麼去選擇？

第二是創新的方向選擇了之後創新的方法怎麼選擇

第三是怎麼樣去驗證我們創新的方向？

第四是怎樣去管理？

每個管理者在面對自己的團隊進行創新的時候，都會面臨這四個問題，而針對於這四個問題我們過去的管理者其實是在這方面也是缺乏經驗的，所以你會發現雖然短短的幾個小的問題的都是大家常見的會遇到的棘手的問題。

怎樣解決以上問題呢？如果我們把問題拔高，我們會發現產生以上四個問題的原因在於以下幾個方面：

一是體制：在大多數追求創新的企業里體制下一定是缺乏創新的。因為大多數企業確定性的業務體系已經維持了二十幾年或更長時間，業務狀況已經非常成熟，你已經很難去再找尋新的機會，但同時現在在做這個業務又不知道它的方向到底應該怎麼樣，所以呢？這種體制下其實是支持高效率的確定性業務，但並不支持也不確定創業型或創新型的業務，因此企業內部的體制可能是阻礙我們創新發生和發展的一個非常致命的原因。

二是人才：人才也是一個非常大的問題。企業現在不管招聘也好，培養人也好都是在去培養著所謂的專家型人才，一個員工可能是在工業設計上的專家，也可能是在交互體驗上的專家，也可能是產品方面的專家，但是因為大家都是一個單項領域的專家，而且是垂直細分領域上的專家，現在讓這些人來做創新，其實大家根本就沒有方法，沒有經驗。

三是管理：以前的管理模式是管控模式，所有的的人所有的老闆以及我們的管理的體制都是管控模式，都是要求你有執行力。在已經有執行力的時候，你又要求有創新力，你會發現好像目前這些人並不能給我創新的點子，他們只會傻傻的執行，這時候老闆又不滿意，為什麼？在管控的模式下要求有創新能力，因為他沒有辦法去激勵創新，同時他也無法去忍受這個錯誤，因為他沒有辦法去擁抱我們的失控的管理模式。

所以這三點是以上這四個問題（第一是創新的方向到底應該怎麼去選擇？第二是創新的方向選擇了之後創新的方法怎麼選擇？第三是怎麼樣去驗證我們創新的方向？第四是怎樣去管理？）背後的根源。要解決這三點的問題，也要有相應的解決對策和思路框架，這也是TII諮詢在這麼多年沉澱下來的核心的一些方法論，也是我們的核心的理論基礎。我們把創新了生成一個三層的模型。

首先我們需要有一個創新的戰略，要把創新提升到戰略高度；

其次要創新我們的管理體制，很多企業的管理體制很陳舊，很面向於流程，面向智能，但它並不屬於創新的管理；

再次是要有創新的方法，我們需要一些有效的真正能夠奏效的創新理論方法。

作者簡介：艾老思（艾永亮），TII互聯網轉型諮詢創始人，TII產品創新學院院長，步步高、美的、深交所、華為、順豐、K米等企業轉型顧問，《騰訊之道》作者，前騰訊首席敏捷管理教練，中國互聯網協會互聯網研發創新小組成員，微信公眾號：「TII產品創新」。

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