【熱點+新聞理論】今年重要考點！災難性報道中媒體的行為探討！

2008年汶川地震發生後不久，騰訊網做了「你覺得中國媒體在震災報道中表現如何」的調查，在16562名投票人中，超過85%的人認為「良莠不齊，有些記者為搶新聞不顧災民的感受」。

01什麼是災難性報道？

所謂災難性報道，就是對新近發生的災難及其發展、危害、抗災、救災等新聞事實的報道。災難性事件常常表現出突發性、震撼性、負面性和社會性的特徵，主要包括兩類：一類是人類無法防止的自然性災害，如地震、颱風、水災、旱災、火山爆發、山體滑坡等;一類是人類自身造成的災害，如恐怖活動、戰爭、海難、空難、交通事故、兇殺、礦井瓦斯爆炸等重大刑事案件或重大責任事故等。

02近年來媒體在災難性報道中存在哪些問題？

①煽情式報道替代客觀敘事

前線直擊——戰士跪下來大哭：求求你們讓我再去救一個！我還能再救一個！

德陽市東汽中學遇難教師譚千秋：用雙臂守護4個學生

遵道鎮歡歡幼兒園瞿萬容老師：用身體擋住沉重的水泥板

以情感引發受眾的共鳴，是新聞報道獨闢蹊徑的有效方式，但另一方面，不應忽視的是媒體還有環境監測、社會協調功能，可以通過促進信息的流通，鞏固社會規範，從而激勵和動員民眾，提出對策。

②媒體採訪中新聞倫理缺失

在災區數量眾多的記者中，也不乏經驗不足、資歷尚淺的記者，而恰恰因為他們的不專業直接導致了給當地災民造成二次傷害。

在汶川地震的直播採訪中曾經出現這樣的一幕：記者在廢墟中發現了一位中年女性和一位老大爺，救援人員擋住了攝像機鏡頭，現場的女主持人要求救援人員讓開，讓攝影師先拍。救援人員說救人要緊，主持人堅持說，「只要五分鐘就好」。當時，倖存者身體上方有一塊隨時可能坍塌的預製板，救援人員準備把它搬開，主持人為了追求電視畫面的效果，要求「就保持那樣別動」。

③個體層面的缺失

中國的災難報道因報道傳統的原因，更加註重宣傳報道，弱化災難。因此，中國的災難性報道中通常能看到這樣的報道模式：某年某月某時，某地發生了什麼災害；災害發生後，政府部門高度重視，投入多少人力物力進行搶險救災；國家領導人親筆批示，親赴災區；救援隊伍所做的工作和各地民眾乃至企業的捐贈。

④出現媒體「失語」，不尊重公眾知情權的問題

現實的實際情況表明，一些媒體在面對突發性災難事件時，會採取迴避，隱瞞，沉默的態度，未對事件做出及時的回應。從整體上看，媒體此種「失語」是不尊重公眾知情權的表現，將不利於新聞媒體的播報。媒體的「失語」往往導致信息的非渠道傳播，而通過非渠道進來的信息往往是失真的，在傳播的過程中，極其容易誤釋，新聞的價值也會縮小。

03產生這些問題的根源在於？

①以正面宣傳為主的新聞政策在我國的傳統新聞價值觀中，注重追求「和諧」的輿論環境，強調媒體的輿論導向功能，正面宣傳必須佔主導地位。

②新媒體快與慢的悖論。事件發生後各家媒體都希望搶佔第一落腳，以致造成一些媒體形成了先報道後澄清的慣例，尤其是收到受眾迫切需要的信息後往往略過媒體「把關」的環節直接發布，在此類的災難性報道中易造成語調、姿態上的不嚴謹或者冷漠，將災難性信息變成邀功的籌碼，不管媒體是否能藉此一戰成名，都傷害了遇難家屬的感情，人文關懷也在這種新聞的爭搶中喪失。

③新媒體運營者專業素養欠佳。現今活躍在新媒體領域裡的人大多是技術人員，缺乏必要的專業素養，容易造成情緒失控，以缺乏人文關懷的語調和姿態進行災難性報道。

04災難報道中的媒體責任有哪些？

①發揮新聞專業精神

在災難報道當中，新聞媒體應該秉持著新聞專業精神，以冷靜、理性的態度第一時間為公眾提供真實、客觀的信息，杜絕煽情。應當及時、迅速、冷靜地進行專業的新聞報道，讓公眾了解災難發生髮展的動態，而不至於引發公眾情緒激動造成負面影響。

②展現人文化關懷

突發災難事件中，必然會出現人員傷亡的慘烈場面，新聞媒體的新聞報道活動要突出對人的生命、人的生存、人的尊嚴的關注。災難報道要展現媒體的人文關懷，不僅要挖掘災難本身，還要關注災難中的生命個體的生存狀態以及人性善良的一面。 新聞報道不能肆無忌憚地抓拍殘酷、血腥的場景，報道應該堅持適度原則，血腥無益於救災，只能造成社會恐慌，還會引起心理承受能力脆弱人群的不適。媒體對公眾的關心也在這次的災難報道中得到了體現。

③加強輿論監督

輿論監督是媒體的一項基本職能，也是媒體神聖不可侵犯的權利和義不容辭的責任。媒體對在抗震救災過程中暴露出來的一些問題進行監督，引起社會的反思。

④提供服務信息

報道受眾最想知道、最需要知道的信息是災難報道中最基本、最有價值的媒體行為，也是媒體應當履行的社會責任。面對突發災難事件，為公眾提供實際有用的服務信息，將報道重點放到為災民提供有價值的信息上，而不是重點強調呼籲救援者、救援行動和救援過程。