租房效率行業前三,嗨住死磕58和鏈家都做不到的事兒?

資本堆積,快速起量,瘋狂增長,這是創投圈現象級產品的一貫特點,而在某些領域,創業就像一場持久賽,笑到最後的不一定是錢多勢猛的公司,正好比互聯網租房。如今多項房市政策,無疑將租房推向高點,經過近幾年「樓起樓塌」,這個領域的優質股已屈指可數。

嗨住算其中之一。兩年里三輪融資,這家公司低調發展,他們以中低端合租房源為切口,將房源數量和質量(真實性)做到行業領先,目前單量躋身行業前三。今年5月,嗨住上線」整租「頻道,通過比價搜索的方式,進入中高端租房市場。這篇文章里,我們跟嗨住的創始人夏青寧,復盤了公司兩年來的發展,也聊了聊新舊模式聯動的邏輯。

租房市場格局圖

「如果根據租房效率來看, 嗨住每個月單量近萬,這在整個行業里排名僅次於58。從另一個角度說,在滿足用戶的需求上,嗨住在合租市場的模式已經得到了驗證。」從2015年開始,嗨住以解決房源真實性、時效性為出發點構建租房平台,運用小BtoC的模式,通過職業二房東來保障房源。

彼時嗨住選擇先切中低端房源,尤其是在月租1500元左右的合租房為主,夏青寧認為這個價位將最具互聯網傳播效應。事實證明,近兩年時間裡,嗨住的自然下載量達到130萬,月活用戶超過30萬,累計為數十萬用戶成功租到房子。這在「喪」到不行的租房市場,仍算一個高光成績,畢竟過去幾年裡,無論互聯網中介模式,還是去中介模式,幾乎都以失敗收場,丁丁租房倒下,愛屋吉屋頹勢明顯,C2C模式則暗淡無聲。

如今嗨住將房源價格、圖片、地理位置、可租否這四個狀態的準確率控制在了85%以上,在夏青寧看來,房源真實性成就了今天嗨住的核心競爭力。截至目前,嗨住已開通了五個城市,覆蓋了數百萬套房源,其中20萬套房實時可租。經過精細運營體系構建,嗨住策略性地切入整租市場,在夏青寧看來,滿足不同階段用戶的第一要素是:房源都有。

上線「比價搜索」,擊穿租房市場的虛假信息

眾所周知,在租房市場,合租和整租比例三七開,整租房大多掌握在傳統中介手上,後者既有傳遞信息的價值,有時候也能起到提供服務的功能,因此夏青寧認為,要獲取完整的房源信息,去中介化在這時便是一個偽命題,與其抵制中介,不如通過競爭來肅清行業秩序。比價搜索已有成功案例在先,去哪兒就是很好的例子,運用到同樣剛需低頻的租房市場未嘗不可,加之嗨住有著較成熟的運營體系,整租與合租聯動或許能開闢租房市場新格局。

房源「比價搜索」

具體而言,嗨住會從全網抓取中介房源信息,通過技術進行房源間的交叉比對,將相同房源合併到一起,不同房租、中介費都一一羅列出來,用戶在APP上搜尋到同一套房源,既能看到中原地產、鏈家、我愛我家的中介來源,甚至也能看到房東本人發布的信息。經此公開透明的比較形式,用戶找房更加便利直觀,房源出租效率也更加迅速。

技術比對,識別不同平台的同一房源

「我們發現,年輕人組團的比例越來越高,因為組團的體驗是最好的。而組團整租以後,如果走掉一個人,某個程度上又變成合租,這也跟嗨住的業務天然有關聯性,未來整租、合租房源可以在嗨住上運轉自如。」夏青寧認為,隨著平台房源覆蓋量達到一個城市80%,在這個拐點上也將迎來用戶的加速增長,此時再進行市場投放,不僅會有顯著效果,而且此時房源的豐富度也將帶來高轉化率。

未來租房一定是B2C為主流,並將誕生大平台

對比歐美、日本成熟的房屋租賃市場,已存在專門以租賃為標準建造的房屋,未來房源標準化也將成為國內的發展趨勢,截止目前,品牌公寓在全國市場滲透率在2%左右,中小型公寓品牌以千計。未來職業房東和租房機構將持續崛起,C端房源正逐漸向B端轉移,這些B端體量有限又分散,在供大於求的租賃時代,平台的價值將會凸顯,即最終會有一個大平台來承載這個B2C形態。

租房市場快速向B2C發展

只是這個「大平台」,能有創業公司的機會嗎?大浪淘沙之後,租房領域的小公司幾乎陣亡,以鏈家、58為首的巨頭優勢明顯,有錢有流量亦有完整的生態鏈。不過福兮禍所依,也有分析認為,58雖然對房產市場很重視,但同樣存在大公司的利益掣肘,要想做好租房,58得先邁過虛假信息那道坎,目前來看自我凈化的力度仍然不夠;而鏈家的重心在房產交易,此前丁丁租房沒能讓鏈家的中介模式煥然一新,未來也難有決心再燒十幾個億來自我顛覆。

不過,租房市場在未來幾年將有巨大發展,如今定論格局還尚早。從宏觀政策角度來看,這個月在廣州出台《租售同權》之後,住建部又出台了《九部委要求大中城市加快發展住房租賃市場,首批試點12城市》,目前很多城市在開發商拍地的時候要求最少持有15%的土地用來自持租賃。中國前100名的開發商至少有三成已經成立了獨立的公司或者事業部大力發展租賃生意,國家要用租賃市場緩解炒房的決心巨大,住房在逐漸回歸居住屬性,人們的習慣也可能就此改變,越來越多人用租房替代買房。

對於嗨住來說,整租與合租聯動順利,未來還可能存在長租反切短租的可能,這種跨界事實上已經在上演——Airbnb、途家、小豬短租上線了中長租功能,日前獲得華住、IDG聯合注資的城家也涉足了民宿房源,可見租房領域的延展性。目前,嗨住團隊不過94個人,在幾乎無市場投入的情況下,已經做到了月GMV過億、傭金收入達百萬、每月環比增長超過20%,勢頭非常兇猛。

至於未來如何繼續擴大業務和增加服務?夏青寧表示,進入一個大市場的時候,一定要選那個用戶最痛的點薄切進去,要一寸寬,一丈深,拿下這個根據地,就有了立身之本,後面就會越做越輕鬆。未來我們會伺機進入房東託管和租賃金融領域,而目前首要還是基本面,即用戶能否租到房、效率是否足夠高、體驗是否足夠好,做互聯網租房得與時間做朋友,精細化運營,慢即是快,我們不急也有足夠的耐心。


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