出乎意料！中國資格最老的共享充電寶竟是它

提起共享充電寶，大家最先想到的一定是街電、小電、來電等在2017年大放異彩的共享充電品牌。然而，正所謂「沉默是金」，論資歷、論規模、論經驗，一家可能你從沒聽說過的品牌，卻是這個領域裡的元老，它如同金庸武俠中藏經閣里的掃地神僧，在默默的注視著共享充電寶發展的每一天...

今天，北京掌上維度科技股份有限公司董事長林強將向我們詳細介紹這位「掃地神僧」的前世今生。

本篇實錄系根據健一會沙龍第190位主講人林強在「來，讓我們聊聊共享外衣下的分時租賃」沙龍上的精彩分享整理而成。現標題為健一君所加。

根據嘉賓意見，分享內容已刪去部分敏感觀點及內部信息。

林強n北京掌上維度科技股份有限公司任董事長n北京掌上維度科技股份有限公司（871058） 董事長。中農科產業發展基金創始合伙人，信質電機股份有限公司（002664） 董事兼審計委員會委員。2000年至2002年，任職五奧環（北京）電子有限公司設計主管、產品規劃經理；2002年至2003年任職北京朗川軟體科技有限公司項目經理；2003年任職尚陽（中國）科技有限公司產品設計總監兼市場推廣主管；2004年參與創辦掌中無限信息技術有限公司；2005年創立隨信傳媒科技有限公司任公司創始人兼CEO；2008至2011年合作創辦華金國投任職合伙人；2011年至今與中國農業科學院合作創辦中農科產業發展基金任創始合伙人；2012年至今創辦北京掌上維度科技股份有限公司任董事長。

掌上維度成立於2012年，2017年2月份在新三板掛牌。公司成立到現在，一直在為通過「充電」功能來為智能手機提供服務，為手機APP開發者提供跑道。

公司在成立之期有很多選擇，WiFi業務便是其中的選擇之一。當時已有運營商在做WiFi業務，且流量還很貴，我們的判斷是，一旦通話利潤降低，運營商就會把流量業務放開，通過增值業務獲取收入，流量的價格就會大幅降低，所以做WiFi業務沒有前途。

我們便開始考慮手機最需要什麼，得出的答案是：電。手機已經真正進入生活，隨身必備，人們用手機來付款、訂餐、叫車、騎共享單車，如果沒有電，手機就無法使用。

90%以上的用戶會因為手機電量不足而擔心，50%以上重度手機用戶會為電量不足產生焦慮。我們的商業價值就是提供全方位充電服務來解決這些痛點。全方位充電服務的特點是隨時充電、隨借隨還，讓用戶在滿足需求的同時無需採購充電寶。我們堅信移動充電有未來，人類科技從固定充電到移動充電，很像從固定電話機到手機。很久以前電信在上海、北京等全國各地都有固定的電話亭，因為大家有通訊需求，但手機普及之後這些電話亭全死了。固定充電的未來也是如此，固定充電不自由，人的本性是希望自由的。

公司成立初期將產品的場景設定為網吧，採用固定充電的方式。我們在長途大巴車和火車站對固定充電方式也做了試點，採集了很多數據，公司從2014年開始產生收入，2015年布局了973家網吧，全年收入為1600多萬，凈利潤為120萬。2016年布局了2400多家網吧，在網吧總共投放了大約兩萬台充電設備，銷售收入達到了4751萬，實現了500多萬凈利潤。

在2017年之前，手機充電賽道上只有我們這一家公司，我們是第一家經營共享充電業務的公司，也是第一家產生利潤的手機充電公司。

真正適合共享充電寶的場景

固定充電有一些壁壘。比如在網吧這種場景下，顧客一般要在一個位置待三個半小時以上，採用固定充電的方式沒有問題。而在飯店這個場景下，情況就變了，餐飲業注重翻台率，顧客在手機沒有充完電的情況下不會願意很快離開。店家本來希望用固定充電設備減少人力成本，提升服務，餐廳每天還得給餐桌上的固定充電寶集中充電，所耗費的人力並沒有降低。而且許多餐廳的桌子不大，沒有地方擺菜的時候就會把充電寶拿下去。我們調查發現，很多餐廳在使用過一段時間之後，把固定充電寶又退回去了，因為對於餐飲業來說，這個設備會降低翻台率。我們已經進入的場景還包括長途大巴、火車站、自動售貨機。在旅遊大巴這個場景中，我們前期試點了15台車，每台車安裝了我們的固定充電設備，使用頻率非常高，有時甚至不夠用，因為旅客都會拍照、拍視頻，很快就沒有電，從而產生了充電需求。我們在火車站和一些書店、便利店合作，在河南5個高鐵站投放了一些設備，基本上每台設備每天有10個以上的用戶充電。使用狀況最不好的是自動售貨機，我們在地鐵、工廠都投放了設備，但這些地方的使用次數頻率比較低。

未來我們的主營業務會分為主戰場和分戰場。主戰場在地域上以旅遊城市為主，全方位密集覆蓋佔領。共享充電是懶人經濟，我們口渴了要買瓶水喝，在街上走30米或者50米肯定有便利店可以買水喝。但是二三十年前經濟不發達，沒有這麼多便利店，人們就隨身帶著水壺，這就特別像我們現在自備充電寶。如果社會發展到每50米到100米就有能夠給手機充電的地方，那麼這個需求將是很大的，這也是全方位密集覆蓋的概念。我們準備以平均200人一台共享充電站的覆蓋方式進行覆蓋，養成城市居民的使用習慣，讓用戶隨時隨地都可以租借和歸還充電寶。我們準備投放的第一批城市是廈門、重慶、西安。分戰場則是北上廣深，重點城市重點突破。覆蓋程度不會像主戰場一樣密集。我們在北上廣深會以交通線鋪設為主，通過交通線路實現大規模曝光及使用，實體店的逐步覆蓋來加強品牌記憶。另外在長途大巴、租車公司的計程車輛上也都會進行投放。

2015年中國的智能手機數量達到了9.2億部，年增速9.8%。每個手機用戶每天都會充電，手機電量的管理跟錢包是一樣的，永遠控制不了流出的數。根據我們的統計數據，80台電腦的網吧用戶充電次數超過50次/天，平均充電時長在1.5小時以上；單個大巴用戶的充電次數超過30次/天，平均充電時長37分鐘；火車站的充電時間更短，只有13分鐘，自動售貨機是12分鐘，人數也更少，平均每天只有5次。

從成本角度來看，租借回收很重要，也有很大的損耗。共享充電寶不是共享單車那種大家可以一起上的項目，一個品牌在裡面發展得很好的時候，其它品牌再想進來是有難度的。我們稱其為割據的時代，這塊地方我佔了你走開。共享單車剛出來的時候，很多老百姓說絕對不會用，但慢慢傳播起來之後就有越來越多的人在用。共享充電寶也是一樣，每個人都有充電的需求，如果它的產品不夠多，你要付押金時心裡就有顧慮，充完了電馬上就想退押金。我們並不是像某些品牌一樣在沒有數據的情況下就貿然進入這個領域，我們是有數據的。我們的成本比共享單車低很多。我們挑選了場景和地域，而不是全國一盤棋。銷售部門統計租借情況最好的地方是酒吧，很多人喝醉帶走回家了。此外還有旅遊大巴，用戶上車玩手機，下車拍照，回來沒電了，借充電寶，大家的需求就在這，跑都跑不掉。

曾經我們在網吧鋪設備的時候，有些在網吧上網的人就等著我們，因為實際需求就在那裡。很多年輕人在網吧包夜，七八個小時，便宜的地方一個晚上10塊錢，貴的15-20塊錢。我們挑的場景都是有需求的地方，相信打專車的人不少，專車上面有線，大家看手機只剩下50%或者60%的電，總會習慣性的充些電，好歹能補5%或者6%，會覺得安心一點。手機已經成為了生活必需品，給手機充電已經成為了人們的日常行為，它會產生很大的需求。如果成本很高，兩年都不能收回，那麼做這件事是沒有意義的。通過挖掘數據，了解用戶的實際需求有多強，明確哪些場景更合適，控制好成本，那你才有機會成功。

「掃地神僧」的看家絕學

我們的設備比較簡單，採用免費或者押金的方式投放，合作夥伴只要把我們的充電設備放在合適的位置就可以，不需要做任何設置，設備佔地面積小，耗能低。我們現在主要有兩個產品，犀牛娛樂服務站和「電猿」共享充電寶。服務站主要鋪設在網吧，中國目前正規網吧的數量是15萬家，而且還在增長。我們從固定式充電拓展到了移動充電，因為只有移動起來未來發展的空間才大。設備通過微信掃碼使用，不需要APP。我們的犀牛娛樂服務站以及「電猿」共享充電百設備的成本在全行業來說是最低的，而成本的控制對於共享充電寶項目來說非常重要。

我們調研過很多設備投放點，一台設備內的所有充電寶被同時租借的概率很低，一般同時租借兩到三台是很正常的。真正的使用需求沒有被激發，許多用戶看到設備以後會猶豫要不要借，最終還是沒有借。一些酒吧的租借度會很高，鋪設幾個都借完了。我們每台設備承載的充電寶數量是3-6個，用戶體驗比較好。我們平均一台設備的回收周期在6個月。基本上每台充電寶的壽命在兩年左右， 6個月收回成本，剩下一年半都是純利潤。

我們設備採用45度斜面設計，更符合用戶的使用需求。有些品牌在設備掃碼時要退後幾步或者彎腰再取。而採用45度角斜面設計，更方便大家掃碼取還。許多品牌的充電寶數據線容易臟，這會影響很多女性用戶的使用感受。我們對充電寶做了特殊設計，表面經過啞光處理，提高了充電寶保持清潔的時長。只有使用非常多的情況下才會變髒。每台設備上既有安卓的線也有蘋果的線，方便用戶使用。

找到精準的目標用戶群

我們現階段主營業務主要分布在山東、內蒙、吉林和陝西四個省份。目前已經覆蓋了2450多家網吧，未來保守估計可以簽約兩到三萬家網吧。現在日均用戶充電次數超過30萬次。這個統計不是按插拔次數計算的，而是按實際使用人數計算的。

網吧有幾個特徵：

第一、地理位置好，地理位置好才有人流。

第二、覆蓋範圍大，基本上以網吧為中心方圓兩公里所有的用戶都是核心用戶。

第三、網吧的覆蓋密度高，用戶特徵明顯，客流很穩定，基本上都是忠實用戶。

第四、去網吧的人習慣預充值和現金消費。

第五、每個網吧的日客流人數跟網吧電腦台數相關，日客流數基本上是網吧機器總數的2.5-3倍，用戶平均上網時間是3個小時。

第六、網吧的服務比較單一，很少提供手機充電服務。

網吧用戶的特徵很明顯，以18-35歲居多。中國2015年人口普查的數據顯示，18-35歲的人口佔中國人口總數的27%，3.78億。習慣去網吧的人里，91%是男性，所以有1.8億的男性都是網吧的實際用戶和潛在用戶。在北上廣深等一線城市和發達的二線城市，網吧的數量在減少，但在二三線城市網吧的數量在不斷增多。

二三線城市年輕人的愛好很簡單，玩遊戲、購買產品、消費娛樂，他們的收入普遍在三千塊錢左右。這些人消費能力比較強，可支配收入高。為什麼會這樣？因為在北上廣深月入一萬塊錢的人，每個月的可支配收入大概是一千塊錢，房租、通勤、吃飯、應酬要佔據和大一部分。而二三線城市的人群不需要，他們的家在當地，由於城市規模都不大，他們每天工作、生活於半小時經濟圈，時間很充裕，可支配時間長，也願意嘗試新鮮事物。很多一線品牌在大城市沒有辦法下沉，因為半徑過長。

網吧用戶有一個重要特徵是習慣結伴，喜歡集體去網吧，尤其是英雄聯盟等電競遊戲起來以後，往往是三五個人一起去。他們熟悉互聯網和計算機知識，樂於傳播自己喜好的東西，這就形成了一個品牌窪地。他們對產品和服務的要求「不苛刻」。

我們對於「不苛刻」這個概念有著自己的定義，最早我們有機會在機場投放設備，但是沒有去。我們觀察過其它在機場鋪設充電設備的品牌，在機場很多人習慣自己帶插頭，到處找插孔插電，而不用充電設備，因為怕有病毒。一線城市的人群對APP和產品的要求是80%，但三四線城市的人群對產品的要求只有60%，更容易被打動，而且更容易成長起來。