平台刷單媒體刷閱讀，民宿行業滋生惡性腫瘤

02-05

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亂象橫生，泡沫催生民宿行業刷單數閱讀

近日，民宿資深大咖多彩投的合伙人周海斌發了一篇朋友圈，大意是現在民宿行業微信公眾號水很深，很多大的公號都靠長期刷量保持高活躍和曝光度。隨著中國民宿業的升溫，越來越多的民宿需要宣傳和口碑需求，因此一些公眾號為了迎合這種簡單粗暴急功近利的甲方思維，對平台房源進行刷單進行虛假評價，對微信推送進行刷量做虛假閱讀的服務應運而生。

通常讀者迷信閱讀量越大，公眾號影響力越大，這個現象的表面後是一種盲目跟風的思維，當你閱讀完一篇文章後，你確定要不要信，在於它有沒有足夠多的閱讀量，因為閱讀量潛意識意味著人們對事情的關注度，以及權威性。

這種虛假成交和虛假閱讀和成交來提升信用曾是電子商務行業的伎倆。比如，手機品牌鎚子手機曾經出現過「天貓門」事件，在聚划算秒殺活動中，鎚子手機的訂單無論何時都能被3整除，被細心的吃瓜群眾爆出虛假刷量的「鎚子門」

在任何商業模式下，最可怕的就是權威度，前一段時間微信打擊的推送文章的閱讀量，就是避免虛假權威帶來的烏合之眾的盲從，因為權威能帶來的商業效益，簡直太可怕了，虛假閱讀量不但欺騙甲方的廣告投放，還能混淆讀者認知，把一些錯誤的信息認為是廣泛認同的信息。

民宿微信公眾號刷量幾乎已經成為公開的秘密，自 2014 年夏天微信公開閱讀量那刻起，「買閱讀量」就成為了一樁公開的生意。因為有太多的人需要這門生意。民宿主需要這種數字進行自嗨，負責宣傳的需要證明自己工資成績，一起吹大了這個泡沫，更多的人抱著多一事不如少一事的態度選擇了看破不說破，無疑也成了刷單刷閱讀這場鬧劇和騙局的維護者。

無誠信不民宿，刷單刷閱讀損害了民宿行業信譽

其實今天不只是微信公眾號在刷閱讀量、包括OTA、民宿平台等都紛紛加入了刷交易刷評論的行列里。閱讀量和評論數越大，在這個虛擬的互聯網世界就越容易獲得信任感，大家完全已經養成一種聚量成真的快速思維方法，這個民宿在某平台的評論幾百條，某大號的推送每次都是10w+，在烏合之眾的潛意識下就認為這個公號是權威的。微信公眾號是微信里隱形潛意識的「權威代表」，既然是民宿行業垂直分類下的「代表權威」。那就必須要有「證明」。所以，推送的閱讀量就成了最好的證明，因為實際他的影響力作為吃瓜群眾是看不到的。你能感受到的權威證明就是閱讀量。

普通大眾對公眾號運作不熟悉，對行業的整體市場信息情況也缺乏了解。普遍有一種誤解，高閱讀量肯定就是好文章，不然那麼多人看他幹嘛？就像兩件衣服一件打折一件原價一樣，明明是同樣的衣服，人們大多數會覺得後者比前者要好。所以有些無良公眾號為了發展更多潛在的用戶來證明自身的實力以及文章的質量，以此迎合大眾思維的誤區，那麼他們就會執著於去刷閱讀量。希望誤導讀者受到從眾心理的影響，去選擇閱讀量高的文章來看，既而有機會轉發。

即使這樣自欺欺人的方法愚蠢而拙劣，但也有好大喜功，非常看重微信閱讀量數據的客戶吃這一套，今天就有民宿行業公關人員在自己朋友圈發文稱，「某前東家最喜歡用一些閱讀量高的微信大號，發了也沒見有迴音，花的錢還特別多，但架不住領導看著高興啊。做營銷就圖閱讀量好看的話，我不明白那你還做什麼呢？」

在這種好大喜功弄虛作假的不良風氣下，微信公眾號刷閱讀量其實就是一部真實版的《皇帝的新衣》，曾經微信修補漏洞讓刷量工具的集體崩潰，無意中成為那個戳穿真相的天真孩童，讓所有自欺欺人的烏合之眾一夜之間又化身為看客，對所有的自媒體人開始指指點點，當信息混亂，良莠不齊的時候，很容易讓所有心理敏感安全感缺乏的網友一棒子打死，極大的影響了民宿自媒體乃至整體民宿經營的正常健康發展。

如何三打「公號白骨精」，火眼金睛識破假評價假閱讀

第一棒：橫向對比同行公眾號

此方式首先要多關注民宿行業的知名公眾號，比如：幾何民宿、開始吧、借宿、淘BNB等並且通過觀察這些公眾號圖文平日推送內容閱讀數大概多少，那麼通過這些正常的不刷量的公眾號數據和作弊的號一對比就出來了，甚至還能分析出刷粉等各種作弊的手段。公號找刷單平台做微信公眾號閱讀刷量，文章點贊數也是可以做假的，不要迷信點贊數，不過微信留言評論目前是無法刷的。

另外從市場佔有率邏輯上來說，據開始吧統計數據，全國民宿從業人數有25萬人，如果民宿行業每篇10w+閱讀，也就是說至少全國有一半的民宿從業人員和愛好者都看過這篇文章，但你身邊的幾乎沒有轉發，也說明該公眾號問題了！

第二棒：看真實評論數

文章不在於用戶評論的多少，在於的是有沒有真實的評論，微信主有沒有回復？一篇很受用，很有看點的文章閱讀量、點贊量都很高，但是一個評論的人都沒有，這個顯然是不正常的。那種閱讀量達到幾萬的文章，從來不開放留言，可能存在刷量情況。另外，留言區開放的前幾條評論無人點贊，刷量可能性也是極大的。

真閱讀李逵

假閱讀李鬼

第三棒：看人品看知名度

現在自媒體時代，從小做到大創始人很重要，有的公眾號創始人在民宿行業沒什麼曝光和知名度，文章寫的也不好，但是總是喜歡吹牛，做個芝麻卻說是個西瓜，不實在，那麼這種人的公眾號閱讀量造假可能很大。

還有就是看人品，這年頭裝逼的人很多，就像早期那些動不動把微博刷了100萬粉絲就號稱自己是網紅的一樣，標題黨也很多，但是網上搜索一下這個人之前的經歷，沒有啥實質性的東西，甚至有從事不法行業的歷史，那麼一般就是不怎麼靠譜，所以這種人的微信公眾號刷閱讀量就可能比較大。

若是品德不過關，蹭上民宿也枉然

在這場鬧劇中，除了客戶自欺欺人之外，民宿自媒體人之間的內部競爭也是刷量存在的重要原因。一位不願意透露姓名的公關公司人員表示，自媒體人之間為了抬價要在某些直觀的地方體現自己的優勢，所以對於這種刷量的做法，逐漸演變成了一個普遍存在的現象。而本意追求人和人真誠交往互動的民宿，在這種虛假的風氣侵蝕下也變了味道。

而據這位公關公司人員稱，甲方是知曉並默認這種行為，「我們自己也會有一個理智的判斷，如果這個人閱讀量刷的特別過分、產出的內容實在與之不匹配，我們也不會過多的跟他再合作。」

微信團隊對外表示：「我們一貫堅決打擊任何虛假、欺騙用戶、影響體驗的行為。」此前微信就曾對刷閱讀量進行過表態：對於用惡劣手段刷閱讀量的行為，微信團隊已經制定嚴格的防範措施和處罰機制。「刷量」者一經查實，將嚴格懲罰，不排除微信後台採取封號措施。

沒有一個真實的民宿人喜歡看刷出來的文章，自然也就不喜歡該文章的作者和公眾號，因為他的品德不過關。民宿自媒體人寫文章除了獲得曝光讓甲方掏廣告費外，還應該有著自己的價值觀，若三觀這個上樑不正了，那輸出作品這個下樑肯定會歪啊！

現在很多平台都在整治這一批刷閱讀量的平台，畢竟破壞規則、玩弄群體的人，必將受到鄙視和懲處！現在雖然還能繼續忽悠到甲方，欺騙讀者，對民宿造成的信譽損害和劣幣驅趕良幣的惡劣影響更是罪大惡極，但善有善報，惡有惡報，要相信這樣的惡性腫瘤，在行業里繼續存在不是不報，而是時候未到。

筆者在此向廣大喜愛民宿，愛護民宿的社會大眾呼籲，褒揚真善美，摒棄假惡丑，還民宿行業一個乾淨的空間！