每個角色下的你處於哪個象限？

今天分享一個自我管理的工具，是關於個人領導力的。是我最近參加的學習沙龍里學來的，感謝提供者零導力的創始人Helen（HR業內前輩）。

管理好自己是管理的第一步。

先來看一段描述：

主人公Linda的一天：

早上5點起床，拖著疲憊身體的Linda趕去火車站，今天有兩個客戶要拜訪。本想出發前看一下自己的女兒的，但怕吵醒她，還是作罷了。

6點來到候車站候車，隨便買了點早飯。看到手機里一堆的微信未處理消息，心下生起了厭煩心理。心想如今的小朋友怎麼什麼事都不會做，都要自己教，有的時候真的恨不得都自己幹了算了。想批評一通的，但想想算了，最近自己批評得還少嗎？或許是自己要求太高了？

6點30上了車，在車上繼續改PPT的。這是第幾次修改了?不記得了。新換的領導細節扣得實在太細，Linda都覺得是不是他看自己不順眼。總之，磨合到現在，還是不順暢。談也談過了，吵也吵過了，但似乎兩人的節奏就是不一樣，想法也不一樣。確切說，Linda覺得自己似乎不需要有什麼想法才好。正想著，一條微信又來了，一看是老闆發的，她直覺地不想點開看了。

兩家客戶拜訪，就是趕場子，好在不咸不淡，如自己所料。客戶都是想在價格上再要一點折扣。因為在預計的範圍內，Linda倒不是擔心。 似乎他們家一直是在價格上做文章，她想有些改變，但奈何老闆也不支持。嘆了口氣，Linda又上了出租。

到家已經9點了，自己的媽媽又嘮叨了兩句，Linda想說什麼又不知道該說什麼。畢竟如今她對家裡照顧很少，孩子都是老人帶的，媽媽又很能幹，什麼都安排得緊緊有條。有時候，她都覺得自己是個外人了。家裡就是個睡覺的地方。

想到一天沒見到女兒，想見一見。發現女兒還沒有睡，在玩pad。Linda瞬間就覺得自己著火了。「你怎麼還不睡啊？還在玩Pad。」發現自己很兇的樣子後，Linda有些局促。女兒Amy弱弱地說：「我在等媽媽。pad里有故事，我想聽完故事，媽媽還沒回來的話，就睡了。」看著懂事的女兒，Linda覺得很慚愧。她算哪門子媽媽。

描述里Linda作為女兒，媽媽，領導，下屬這樣四個角色，你覺得她目前做得好嗎？ 對於每種角色，她是如何應對的？她對自己的應對是否有意識？是否意識到有問題？大家可以先想一想，然後再來看下圖。

(此圖來自零導力）

對於母親，Linda是順從應付的。

對於女兒和下屬，Linda是任性自嗨的。

對於領導，LInda是逃避對抗的。

在強者面前，Linda不自覺地做了弱者。而在弱者面前，Linda不自覺地做了強者。我們捫心自問，自己的身上是不是或多或少有Linda的影子？或者曾經在某個階段有過？

以下是珍妮姐自己的感悟：

一個人想要成功，必須有內驅力。即必須主動去應對，處於圖的上半部分的精神狀態。如果是被動應付，處於圖的下半部分的精神狀態，那麼很難成功。在下半部分里，消極應對問題和關係，甚至讓問題和關係繼續惡化，把自己孤立起來，和自己的關聯方漸行漸遠，那麼可想而知後果會是什麼。但可惜的是，我們很多時候都會陷入這樣的境地。如何擺脫呢？如何從下半部分往上半部分走？如何能夠從自嗨到和人一起嗨？

我覺得：

1.發現問題。即發現自己處於這樣不利的境地。其實潛意識裡我們或多或少會知道自己的狀態不佳，心情不好，面臨了問題和挑戰的。只是很多時候，我們都在機械地應對中慢慢就自動選擇無視了。只要工作或生活沒有出大的亂子，我們就會覺得其實自己處理得不錯，或至少處理了。所以，我覺得首先要重視自己的壞心情，重視自己的負面情緒的表達，不管是抱怨還是批評。

2.找到問題的癥結。即要發現讓自己不快的究竟是什麼，自己對什麼不滿意。很多時候我們並不知道問題出在自己身上還是出在別人身上，還是都有。這需要我們自己冷靜下來，好好思考一下的，然後把想到的都寫下來。其實，只要願意梳理，是梳理得清楚的。

3. 找到癥結的解決方案。這一步是很難的，因為這意味著要你意識到要做出改變。你要改變自己，甚至要改變（影響）別人。從何入手？怎麼做？你很可能毫無頭緒。我覺得第一步就是從改變自己的心態入手，從消極被動地看到問題到積極主動地面對問題，從要我處理到我要處理，從被迫迎戰到主動迎戰。改變心態的措施有很多實用的，比如最簡單的鏡子法，在鏡子里對自己微笑，對自己說一句鼓勵的話，比如我能完成今天的任務/我對我的團隊有信心/我可以和領導溝通清楚我的想法。積極暗示的作用是已經被證實的。很多時候，人缺的就是相信，相信自己可以做到，而這背後其實就是缺乏內在的驅動力，即我自己想做到XXX。

4. 實施解決方案。改變可以從最容易入手的做起，一點點來。比如前面說的鏡子法。其實，只要能夠讓自己的內心變化了，把自己驅動起來，做到自嗨就不難了。自嗨之後的一步，即四個象限里最理想的狀態，共嗨，那需要的是理念層面的改變與鞏固，行為層面的能力提升與強化。但個人覺得這些都不難，至少比起讓自己內心改變要容易。如果你是一個散發光與熱的人，你身邊的人會自然被你帶動起來，一個，兩個，一群。

總之，利用這個四項限的工具，我們可以很容易地不定期自查一下，發現問題，及早處理。相信有心成為一個積極的人，一個想扮演好自己各種角色的人，一定會行動起來的。

改變雖然很難，但只要行動起來就好！

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