為毛我們要爭個你死我活啊?
剛剛上淘寶買個東西,因為店家的疏忽,導致我買錯了,而且是個虛擬商品,總價才 6塊錢。也感覺沒有必要去要死要活的退款,就和賣家說了下搞錯的事情,然後說我去重拍一個好了。
結果,那個店家居然倔了起來,死不認錯,從頭到尾和我爭論了半個小時!一張張聊天截圖和我說。
我真的受不了她了,就說我不是來扯皮的,大家都是做生意的,我說了我重新買個算了,還要爭。那好吧,我們爭。
因為確實是她自己的疏忽,最後她還是輸了,可是她依然很倔,說算了給我重新發一次,後面還非要再加上一段你現在知道什麼是XX什麼是XX了吧?
我知道她現在還是憋的一肚子氣,最後也非要出口氣來那麼一兩段好挽回一點顏面...
除了這事兒之外,我還想起之前和皇妹爭我買的MCM是不是盜版的問題,也是非要和我臉紅脖子粗的爭論半個小時。然後,感覺沒有什麼然後....
她說她是擔心我買到水貨,麻蛋漂洋過海個把月都買回來了,錢也給了,就算是水貨又鬧哪樣咧,非要爭論一下真假豈不是瞎鬧心嗎?
其實真的很多時候,證明對錯,沒有任何意義。
很多很多時候,爭論一樣東西的是非對錯,其實就是為了一樣東西——面子。甚至有時候,一件事情根本沒有對錯,只是有不同的方法或者不同的喜好而已。
例如審美這個東西,你買一件衣服,就總有人非要說不好看。我其實就很想知道,我們告訴別人,你買的衣服好難看的時候,是出於什麼目的呢?又為了解決什麼問題呢?要人家不敢穿嗎?還是要人家去找麻煩退貨?關鍵是,我們這樣說,得到什麼好處了?是讓朋友謝謝自己獨特的見解嗎?
有時候朋友為了找個台階下,說我自己喜歡就行。我們還要從衣服的顏色到款式到人家的身材從頭到尾說明一遍.....好吧,這事兒就徹底懵逼了。
或者人家為了省點錢,通過熟人非正當渠道買了一個假貨,是真的買了一個假貨哦~然後我們發現了,就非要告訴她是假貨,我們根本注意不到TA的臉已經很難看了,人家已經很勉強的擠出一絲笑容說「應該不會吧,這個可是熟人手上拿的」,我們抬頭盯著人家的臉,像救星一樣回復到「你還不信?」接著我們從吊牌,到材質,到貨號,到各種細節全部評頭論足一番,充分顯示自己的專業和耐心,最後徹徹底底的證明給朋友看——這真心是一個假貨!
其結果無非就是:自己為了證明自己的專業,得了個滿分。而朋友顏面全無,也不好去找自己的熟人扯皮,也不好意思在當著我們的面把這件東西拿出來用....我們無非是把一時的顏面,建立在朋友「賠了夫人又折兵」的苦逼之上而已。
甚至最後,人家以後很多事情,都不想和咱說,一種莫名的距離感開始蔓延....
前段時間,我們公司新來的運營和我說「你太好配合了,有時候甚至都覺得你配合過度了,你從來沒有說過NO,永遠都是好的,好的,OK,好的。」
我當時用一個迷之微笑回應了他。
我當然要說好的,好的,好的,OK,OK,OK啊~設計這種東西,本來就是千人千面,各有所好,我真的不想,也沒辦法去和任何一個人爭論它這樣好不好,那樣行不行,既然有人告訴我要這樣做,那豈不是一件完美的事情么?難道我要給自己找麻煩,也給別人找麻煩,去爭論這個東西好不好看嘛?
電商部喜歡的風格是簡約,高冷,官方。市場部喜歡的風格是活潑,多彩,絢爛。並不是因為兩個部門有不同的門規,僅僅是因為兩個部門負責這塊的人喜好不同罷了——我給市場部做輪播海報,直接把電商部的輪播海報丟給負責人,她就說能不能好看點啊,這麼單調這麼丑。就是顏色豐富點,氣氛活躍點。還有這個描述能不能改下啊,你知道嗎?作為一個優秀的設計師,你就差一點,那就是,你對產品還不夠熟悉,這個產品最大的賣點是()*&……%¥#@!
我當時憤怒的吼起來:這風格是電商部定的,文案是運營寫的,關我屁事啊!麻蛋有本事你也給我一份詳細的策劃書啊,給我說清楚用什麼顏色,弄什麼格局,寫什麼東西!清清楚楚!!
好吧,上面是我意淫的,實際上我是很和氣的跟她說「美女啊,下次你也能給我一份文案就好了哦,這次你先說吧,哪裡要怎麼改,我來~么么噠~~」
試想一下,我如果在方方面面和他們都爭論不休,會是什麼結果呢?
撕逼啊,工期延後啊,最後其實也不可能大家一致認同這個東東好看啊——我們總要順著一個人的想法來妥協,否則每件事都沒法幹了。
你開心就好——這句網路流行語,真心特么的富含情商指數啊~~~~
當然,也有必須要爭論的事,那就是某件事,必然有對和錯,以及一單犯錯,後果很嚴重的時候。這種情況,一般出現在各種重要的決策上,各種規則的制定上,以及各種必要的原則上。只是需要擔心的是,原則這個詞不要盲目的去對號入座——實際上很多人喜歡打著原則的旗號,其本質上還是想爭面子。
這是原則問題!許多人喜歡如此咆哮,可是,有時候那只是你的原則,不是這件事本身的原則,更不是別人的原則....就事論事這四個字,還真的不是什麼人都能做到的。
最後,我們可以看到,其實生活中有許多爭論,除了浪費時間,破壞感情之外,並沒有什麼卵用。甚至唯一的結果就是誰贏了一時的面子而已。我們每次忽然想要證明自己什麼的時候,最好先冷靜一分鐘,想想這件事有沒有必要去爭論,最好還能再花一分鐘想想,贏了又怎樣,輸了,又怎樣?
如果答案是「然後,然後就沒有然後了」,或者是「然並卵」。那麼,要麼話鋒急轉,要麼沉默是金吧~
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