廚衛行業渠道終端「夫妻型店」標準、優勢與所遇瓶頸分析

作為三四級市場主要的廚衛門店群體"夫妻門店"，網路遍布全國各個地區，多以中小或迷你型門店為主，如何經營好夫妻創業店？今天我們來分析一下夫妻門店的標準、優勢與當下所遇到的瓶頸。

一、夫妻門店標準：

1、」夫妻店「顧名思義是夫妻創業門店，門店大小都有，源於廚衛行業的門店過路客流相比服裝百貨較少，所以無論店面大小几乎夫妻二人都是可以忙過來的，一個負責導購銷售，另一個則負責送貨安裝，這是基本的職能劃分。

二、夫妻門店的四大優勢：

1、減少了人力成本

如今門店群體中遇到最大問題之一就是"用工"，而且人員流動快，用工價格也在逐年攀升，而對於廚衛門店而言夫妻店這一點佔有優勢，省掉了導購與安裝工人費用，而且不必擔心職能流失的問題。

2、不必尋找合伙人起步簡單

如今創業多以合夥機製為主，然而中小型終端門店與規模型公司運作有所不同的是，由於門店起步簡單多無完整的管理制度，所以門店合作創業分道揚鑣居多，夫妻店在此問題上佔有優勢。

3、自家生意與命同甘

多數的夫妻店都運作良好，由於任何的損失與利潤都是自己的，所以夫妻店做生意不會偷懶，為了過上更好的生活，夫妻二人百倍努力創造美好的明天。

4、銷售安裝售前售後服務不打折扣

由於店面規模非大型，所以夫妻門店回頭客較多，前期開業門店多以親朋好友支持轉介紹推介較多，所以無論是生客還是熟客，絲毫都不會怠慢顧客，售前售後各項服務都是溫馨到家不打折扣，忠實的顧客群自燃越來越多。

三、夫妻門店六大瓶頸：

1、價格營銷非品牌化

多數廚衛門店運作品牌或流動散貨，都是以價格為核心思想，不會過多的考慮運作品牌專賣店，可以發現一面廚衛板牆大都不是一個品牌，甚至是多個品牌，沒有能夠想到品牌帶來的利潤是更大的。

2、門店形象有待提升

近些年由於夫妻店趨勢於品牌化，所以大都有品牌的形象門頭，但是由於平時較為繁忙，賣場衛生、陳列多為混亂不能提供給顧客很舒適的購物環境。

3、店鋪經營面積較小

大部分夫妻廚衛門店都是中小型門店，因起步較低所以賣場面積小，導致隨著門店時間越來越久停滯發展，不能更多的陳列展示多元化廚衛產品，有的門店甚至只能陳列6米展示牆。

4、地面營銷意識薄弱

非常多的夫妻門店，常年都不會搞店內、店外的營銷活動，由於起步時就依靠熟人市場來支持，所以多等待老顧客或轉介紹上門，所以不去運作活動更大化的盈利，影響發展。

5、顧客來源不創新

熟人市場是有限的，正如以為知名的企業家說過，做熟人市場永遠也不會做大，理由是熟人市場利潤較薄，所以需要我們去學習然後尋找更多的潛在顧客成交賺錢。

6、不學習無創新

由於兩點一線每天都很忙，所以不能抽出時間去學習，但長此以往不能與行業所接軌，甚至時間久了導致被淘汰，如當下趨勢於中高端廚衛品牌，如果你還在運作低端劣質，那麼隨著市場的洗牌終將被出局，例如國家明令禁止銷售不帶熄火保護灶具，但是很多夫妻店內都存在，一旦發生危險，後悔莫及。

場景示例：

1、擴大經營規模

2、學習做大格局

3、培養品牌意識

4、建設核心團隊

5、制度績效分工

6、多溝通多交流

7、理好財留周轉

8、做形象提利潤

9、強化服務標準

本文為蒂壤科技有限公司CEO·中國廚衛行業分析師·著名營銷專家·家居行業著名講師·中國小眾細分商業模式的發起人·中國廚衛經銷商聯盟發起人「黃善晨」先生原創發稿。

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作者：黃善晨 商業領域小眾細分科技創始人
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