關於旅行中最常遇到的困境，我們有5個不成熟的小建議...

最喜歡出門旅行，踏上未知的世界，去看沒看過的風景，結識不一樣的人，克服對陌生的恐懼，彷彿要愛上這樣的自己了~可一旦走出國門，一切都要靠自己了！出國丟了護照怎麼辦？航空公司把我行李弄丟了怎麼辦？在國外生病怎麼辦？……

如果處理不好，那你的旅行就是一個大寫的

完

下面針對旅行中最常會遇到的5個困境，給你一些有效的建議~

如果不幸遇上了，你可以這樣處理

↓↓↓

「護照丟失」

在境外護照丟失事件的發生頻率很高，補辦護照的過程又非常麻煩，所以大家儘可能妥善保管好它。

? 有備無患：

在證件最後一頁的「應急資料」欄中填好地址和聯繫電話，一旦被人拾獲就能及時聯繫到你。

行前準備好機票、護照等重要證件的複印件，並且同護照分開存放攜帶。

將護照及其他重要文件，掃描備份到雲盤中。

? 如何解決：

如果你在國外旅行時不幸丟了護照，請在第一時間報警，然後親自拿著報警記錄去最近的中國使領館，辦理臨時的旅行證並辦理護照補辦手續。

辦理旅行證所需要的材料：

1. 近期（半年內）正面免冠彩色半身證件照片2張。

2. 護照複印件或其他證明身份的材料（如戶口簿、身份證或出生公證等）複印件。

3. 護照遺失、被盜或損毀書面情況報告。

關於護照丟失後多年往返簽證怎麼辦？可參考→護照丟了，多年往返簽證還能要回來嗎？

「行李破損，行李丟失」

根據一項統計，全球機場的託運行李每200件就有1件丟失。即便是管理再規範、嚴格的機場和航空公司，託運行李丟失與破損的情況也時有發生。

? 有備無患：

貴重物品和重要文件(現金、證件、相機、電腦等)不要託運，一旦發生意外或損壞，是不能按照貴重物品本身價值賠償的。

對中轉期間的行李提取問題有疑問，在辦理登機手續的時可向工作人員確認。

購買與行李相關的旅行保險，切實保障自身利益。

箱子上掛行李牌，防止被錯拿。行李內外可以放張名片，一旦遺失也比較容易及時找到。

? 如何解決：

行李破損

第一時間前往該航空公司的櫃檯投訴，提交行李損壞報告以及書面索賠申請，並要求航空公司在規定的期限內進行處理以及賠償。

行李丟失

1、報告情況：儘快前往航空公司櫃檯說明情況

2、填寫行李事故報告（PIR）：保留登機牌、行李牌以及機票行程單等文件作為依據填寫

3、等待調查：調查過程可能持續數天甚至一周，一定要保留好行李牌、行李事故報告號碼、複印件（或原件）以及航空公司相關部門的聯繫方式；

4、保存滯留期間消費憑證：如果旅行者因丟失行李中途滯留，航空公司負有一定責任，因此滯留期間一定要保留消費憑證（計劃外的住宿、生活用品的購買等），以便得到有關賠償；

6、索賠：經調查行李被宣布丟失後，旅行者需要準備護照以及複印件、購買機票的銀行卡以及對賬單、事故報告複印件（或原件）、官方發送的行程單據，向航空公司提出索賠。

*航空公司對乘客丟失行李索賠的情況一般期限（14天或者21天），超過該期限將不被受理，對賠償金額也會設有上限。

更多有關行李遺失問題：可參考→旅行知道 | 行李問題逐個數—行李中轉提取及丟失處理

「境外迷路」

複雜的交通線路，陌生的站名和街道，如果再加上語言不通，不迷路幾次都不科學。這裡有幾個小建議，讓你有個準備~

? 有備無患：

入住酒店時記得在前台拿一張寫有酒店地址和聯繫方式的小卡片，迷路時可以打車，將小卡片交給司機就好

在國內買一張用當地語言以及英語地名標註的紙質地圖，配合google map使用，尤其是在非英語類國家，用英文地名去搜索，會省去不少麻煩~

? 如何解決：

當你迷路了、沒有酒店卡片、沒有GPS，地圖不好使、語言又不通...這時就只有報警求救了。旅行前將當地報警電話，大使館聯絡方式都存好，以防萬一~

「境外就醫」

旅遊中最痛苦的事莫過於受傷和生病了，不僅沒有了欣賞美景的心情，還要繼續忍受旅途的顛簸之苦。不管在哪裡身體出了任何狀況，一定要及時就醫，不要拖延病情。

? 有備無患：

購買境外旅遊保險 （萬一出現意外情況的話，保險能幫減輕經濟負擔，也圖個安心）

1、研究保險條款與你的旅程的匹配性，一旦你參加了高風險的運動項目（滑雪、衝浪、跳傘、滑翔翼等) 要選擇針對性的保險

2、境外租車自駕，在我們對境外國家交通規則不那麼了解的情況下，最好全面的投保。

曾患過重大疾病或有過敏史的旅行者，可攜帶病歷或將醫療信息在雲盤中備份

隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥物

對於年紀稍大的旅客，出國前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物；年過70歲的老人，在出國前，最好進行系統全面的全身檢查，以減少境外旅遊時生病的概率。

? 如何解決：

緊急就醫：直接撥打當地急救電話，情況危急可聯繫中國駐所在國大使館。

保存就醫材料：當地就醫所有材料的英文副本一定要保留，包括手術前後各項檢查結果，用藥，身體狀況指標等。有助於歸國後的後續治療，同時也是保險理賠的依據。

「遇上自然災害」

夏季出行沿海國家，首先要注意密切查看颱風信息，盡量躲過颱風時段。

到尼泊爾、不丹等山地國家，盡量不選擇易發泥石流的雨季出行。去日本、印尼、南美洲等地震多發國家時，要掌握基本的地震逃生技能，遇到地震不要慌張。

記住目的地所在國的中國大使館、領事館電話。以及旅行地本國的報警電話、急救電話、SOS救援電話。

? 如何解決：

自然災害的情況下被困，及時求救：

向大使館求救

旅行地本國報警

撥打「12308」外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話

為中國公民提供24小時領事保護與服務的領事保護熱線。遭遇緊急情況時均可第一時間通過撥打呼叫中心熱線，向祖國尋求領事保護與協助。在國外是撥打「0086+10+12308」。

這麼多可能會遇到的困難，看的我都害怕了...

既然這麼麻煩，真的還要去么...

一旦選擇了自由行，還沒出發你的旅程就開始了,訂機票、酒店、查攻略，規划行程...一大套功課做下來興趣沒有減少，好奇心反而會瘋狂滋長。

自由行的人，享受的是用雙腳丈量世界的樂趣，是戰勝對未知恐懼的滿足感。希望每一刻大家都能有幸運女神的庇護，但是如果你是那不幸的幾分之幾，也希望多些勇氣理性面對困境。經歷困境後的你也一定會成長的更強大~

【互動話題】

你在旅途遇到過哪些困境？如何解決的？

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