職業生涯規劃的理念與基本流程

▲弗蘭克 帕森斯

職業生涯發展最初的發展，是在美國工業化大擴張時期，最早由帕森斯提出了人格特質在職業上的分化發展的問題，所以他被稱為「職業生涯之父」。

生涯發展理論的另一個主要基礎是心理測評運動的發展，最初由比納——西蒙編製的智商測驗，用來測定個體的天賦智力差異，預測其在職業發展中的表現。

之後，隨著二戰的結束，大批退伍軍人重返勞動力市場，美國勞工部制定了退伍軍人法案，要求通過科學的方法培養大批有經驗的、熟練的工作人員，以滿足工業領域用人的需要，從而催生了大批職業心理學家進入生涯發展領域。

進入20世紀60年代，女權運動的發展推動了婦女可以和其他男性一樣平等獲得工作權利，一大批生涯規劃專家如舒伯、金茲伯格、羅伊、霍蘭德等，在這個時期形成了比較成熟的生涯理論，當各種職業人格測驗在和應用心理學的發展完成融合後，職業生涯規劃才被社會大眾所接受。

發展至今，西方發達國家的職業生涯規劃有一整套的理論體系，整個諮詢流程也是非常規範系統的。應該說這些發達國家在職業諮詢方面，更多的是靠一個整體的平台和體系來為求職者提供專業服務，而諮詢輔導人員的作用就相對比較弱化。

相比較，國內的職業生涯諮詢發展較晚，至今還沒有一個比較完整的、符合中國人文化心理特點的職業規劃理論體系，各方面的諮詢流程還在不斷健全當中，所以諮詢輔導人員的經驗作用就顯得相對重要一些，但客觀上來說，最終由於諮詢人員的差異性所產生的諮詢結果也會有比較大的差異。

所以，職業生涯規劃的理論和諮詢流程，還將經歷一個比較長時期的本土化改造的過程。如果說各種職業生涯規劃的理論還比較容易完成本土化的改造，但由於國外發達國家的職業諮詢主要靠配套體系來完成整個流程，而國內的職業諮詢主要靠諮詢師個人素養來完成整個諮詢流程，所以，我們的職業諮詢流程和國外就有很大的區別。

筆者在剛開始做職業諮詢的前幾年，也是用書本上的理論知識和規範的操作流程來做諮詢。但實際運用下來的效果並不理想，之後也是通過不斷地經驗總結，找到了一條適合自己，也是適合大眾心理需求的職業諮詢流程。

所以，通過這個自我探索的過程，筆者覺得理論的完整和流程的規範並不是最重要的因素，關鍵還是要有效果，表達的內容能讓別人很快地理解才是最重要的。

正因為如此，筆者覺得很多職業規劃的高深理論術語完全可以用普通中國人心理上容易接受的，以通俗易懂的表達方式呈現出來。如果用中國人的思維方式來解釋職業生涯規劃的流程，可以理解為這是一種「道」與「技」的探索認識過程。

什麼是「道」？道是一種事物發展的規律、一種解決問題的思路、一種合理的人生態度。什麼是「技」？技是一種思維的方法，一種問題解決的途徑，一種前期總結的經驗。

職業生涯規劃的實質是通過運用「道」的思維方式去指導「技」的實踐，然後再通過「技」的實踐結果反過來印證「道」的過程。

說得再具體一些，可以說我們通過對客觀規律的認識，運用正確的思路和方法，去合理應對我們在職業和人生道路上所遇到的各種問題，同時在這個過程中增長了我們的智慧和才能，見證了自我的成長。

舉一個學數學的例子，筆者認識身邊的一位女性朋友，她在高中和大學裡的數學成績一直不錯，上數學課把老師講解的關鍵原理聽完後就開始睡覺，下課很少回家做習題練習，但每次考試總能考80-90分以上。

筆者很奇怪地問她是如何做到的？她笑笑說：「其實很簡單，考試前一星期，自己把這學期所教的所有的公式原理在紙上前後推理三遍，理順思路後再選擇一些有代表性的習題做一些，就能考高分。」

我又問道：「你的這個方法很好，為什麼你不能再考到95分，甚至100分呢？」

她認真地回答說：「我的這種方式適合不太用功的人，如果要我再往上增加5-10分，那可能我也必須像其他認真的同學一樣，把所有的習題都做一遍，才能勉強達到那個分數。」

這對筆者是一個非常大的啟發，突然意識到任何領域在最高的原理上是相通的。做好任何一件事情，起決定性因素是——思路。是思路決定方法的運用，方法的探索和實踐倒過來驗證思路的正確性。所以說「實踐是檢驗真理的唯一標準」是非常具有科學性的論斷。

數學的公式和原理就代表了一種正確的思路，一種具有指導意義的思想。而且這種思路是具有前後嚴密的內在邏輯對應關係，如果我們首先對這種內在的邏輯做一個深入的推理分析，從中洞察到內在的發展規律，再做一些具有代表性的習題（具體的探索實踐過程），這樣能幫助我們去更好地去理解客觀的規律。

在這個過程中思維和智慧得到鍛煉，在面對實際的問題過程中方法上就能舉一反三，自然而然就具備了解決複雜問題的能力和才幹。

當然，「實踐是檢驗真理的唯一標準」並不是絕對的，而是相對的。因為人的探索實踐的過程中，必然伴隨著對自我認識的局限性。這種局限性往往是不太容易被發現的，需要通過更多的理論探索和再實踐的方式去尋求一種突破。

所以說實踐應該是一個不斷接近真理的相對比較有效的方法，而不應該是唯一的標準。很重要的是，理論思路上的突破也是非常關鍵的，其難度是非常巨大的。這種突破往往是比較緩慢而持續的，每一次在理論思路上的一個小小的突破，都可以在現實層面對實踐的跨越式進步提供充足的內在動力。

簡單地說，就是具體的實踐過程可以幫助我們達到考80-90分的程度，但最後的十分的距離，每增長一分難度也是很大的。

對於這位有數學天分的女性朋友來講，她的提高難度在於實踐事物的密度具備了（只做了有代表性的習題），但實踐事物的廣度不足（其他的非代表性習題沒做），對實踐事物應對的熟練程度不足。

而對於其他缺乏數學天分的朋友來講，實踐事物的密度和廣度具備了，但欠缺了對原理思路的思維鍛煉過程（對「道」的理解不夠系統深入），所以即使本人非常努力，也還是無法達到理想的學習成績。

這說明，以大部分人的智力條件，通過刻苦認真的學習，可以陸續達到80-90分的標準，再往上提高到100分的境界，靠的就不是智力條件，而是智慧的領悟能力。這種很強的領悟能力，取決於兩個最重要的基本條件：

1、針對「道」，即對核心原理的思路上的領悟。

2、針對「技」，即對實踐事物（廣度和密度）探索過程中的直覺領悟。

這其實說明了一個很深刻的問題：對「道」和「技」的認識是一個相互促進，相互影響，也是相互制約的關係。對於這兩方面的認識是循環往複，永無止境。人的智慧的產生也是在這兩種事物發展的過程中，通過思維的碰撞所產生的思想上的火花——覺悟。

不管是做職業生涯規劃要好，或者是從事任何其他的領域也好，所有的目的就是為了能讓自己在智慧上覺悟，有了這個覺悟，也就是我們通常所說的「悟性」，那人就等於有了思路，理解了很多事物之間的內在邏輯關聯性，找到了解決具體問題的有效途徑。也在這個實踐的過程中，我們內心最終領悟了職業的真正意義，生活的真正意義，自我存在的真正意義。

所以，職業探索的最高終極價值，是幫助我們悟出人生的真諦和意義之所在。

轉載請註明 通識教育實驗機構教育規劃師、職業規劃師 黃銘峰）

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