古來多少品牌,幾人為後世傳|盤點資生堂的百年崢嶸歲月
導語:當很多化妝品品牌在歷史潮流中退出舞台時,資生堂為何能在140逾年裡不斷壯大、綻放光彩?看其是如何經營文化品牌便可得一二!
美妝這個行業,固然不缺乏層出不窮的新品牌,但到底有多少品牌,最終能存活下來,且能存活超越百年?屈指一數,全球能叫得上名字的百年老品牌,寥寥無幾。
而在亞洲這個市場上,百年品牌更是奇缺,可能因為戰亂,因為歷史傳承斷裂等等原因,即便有百年品牌,也最終敵不過市場變化,而命運黯淡。
唯獨有一個品牌:資生堂,是亞洲市場NO.1的百年品牌,噹噹很多化妝品品牌在歷史潮流中退出舞台時,資生堂為何能140逾年裡不斷壯大、綻放光彩?
今天,美妝博物館就來帶大家,一起來揭秘資生堂的百年崢嶸歲月。
創始人福原有信,最初的夢想,原來是懸壺濟世
資生堂的創始人福原有信本名叫做「福原金太狼」,他自幼師從祖父福原有齋(知名的中醫)學習藥草、處方等中醫知識,年輕時的夢想就是成為祖父那樣懸壺濟世的中醫。
然而,60年代日本國門漸開,西學盛行。這樣的背景之下,在1864年,16歲的金太郎第一次離別故里,學習西洋藥學,並從此更名「福原有信」。
在學成歸來之時,他曾成為海軍醫院藥局局長。但由於太愛自由,最終因適應不了組織中的一切而選擇離開。再加上當時日本的藥物行業,粗製濫造居多,甚至假藥橫行,他決定自主研發高質量良藥。
就這樣有了日本第一家西式藥房。時年23歲。
在當時日本大街小巷都是中醫藥店的時候,這家充滿了濃濃東方氣息的「「資生堂」格外引人注目。
很多人好奇,資生堂的名字從何而來?
在這其中就牽扯到當時資生堂的一位藥劑師,他從中國《易經》的「至哉坤元,萬物資生」一句中選取「資生」二字,取名「資生堂」,「堂」則意味著「匯聚」。寓意大地浩瀚、承載孕育萬物。
一位女人救資生堂於水火
當資生堂不斷引人注目,名氣逐步高漲時,生意卻遭遇現實的挑戰!
據資生堂公司史料記載,當時他堅持銷售「純良正確」的藥物,高成本使其難與市面上低價的藥物相競爭,因而在開業5年後的1877年便因資金短缺而陷入經營困難。
負債、除夕夜被上門催債。但他仍在堅持「醫藥分離」。怎想到當時負債纍纍,除了創業時期的矢野義徹、前田清則(藥劑師)兩位左膀右臂一直在支持他,也就只剩其夫人能讓他依靠!
他把「資生堂」西藥店的日常運營交給妻子——德夫人(後人也尊稱賢夫人),德夫人每天往返於大大小小的醫院,不辭辛苦讓救「資生堂」於水火,到讓醫院接受其葯製品,甚至請來美子皇后(後來的「昭憲皇太后」)走訪福原家別墅,這被媒體廣泛報道,德夫人因此而被日本大眾所熟知。
最終以其製劑成為天皇宮家的御用指定產品結束德夫人的職業生涯。德夫人的聰慧勇敢,被日本大眾所欣賞,本人成為日本較早登上雜誌的女士。堪稱得上是拯救「資生堂」的第一功臣。
第二位家族掌門人,捨棄畫家夢想,帶領資生堂轉型化妝品
福原信三1、絕世搭檔松本升
其實,他本志不在此,而是當一名畫家,但因長兄福原信一身體羸弱,次兄福原信二早年夭折,而不得不遵從父命接班。還被安排至哥倫比亞大學藥學院留學。
但就是在哥倫比亞大學這段時間,結實了一位絕世搭檔。
在哥倫比亞時,福原信三結識了正在留美苦修的窮畫家川島理一郎,以及邊在紐約大學留學讀市場營銷邊在百貨店、餐館打工的窮留學生松本升。
這可以稱得上是命運般的邂逅,川島理一郎後來成為「資生堂美學」的奠定者,而松本升則是福原信三一生的絕佳搭檔。
這恰如索尼創始人井深大與盛田昭夫、本田汽車創始人本田宗一郎和藤澤武夫,一個擅長技術、設計或研發,一個則是經營天才。
當福原信三回國時,做的第一件事就是去拜訪三越百貨,說服三越百貨同意挖走松本升,委任松本升擔任「專務」(類似COO的角色),公司的運營、銷售幾乎全部交給了松本升負責,他本人則主要負責產品的風格及美學設計。
2、轉型化妝品市場困難重重
在接手管理公司時,此時的資生堂已經研究出第一支牙膏、「資生堂紅水」等產品,打開化妝品的大門。福原信三順應市場潮流,真正將公司轉型化妝品。
▼首先帶領確立「花椿」(山茶花)標誌。
▼確立標識(logo)
▼帶領品牌開創了「七色蜜粉」
▼真正意義上的香水「花椿」
▼1931玫瑰系列化妝品出口到東南亞國家,成熟的國際化業務開始展開。
但!
經營從來都不會一帆風順!
在福原信三任職總裁的33年間,先後經歷了華爾街崩盤、全球經濟蕭條、金融危機等時代災難。
1940年資生堂也曾遭遇戰爭帶來的滅頂之災,當時的日本深陷戰爭泥潭,全國物資缺乏,化妝品作為23種奢侈品之一遭遇禁產。
面對困境,福原信三順應形勢,轉產肥皂、牙膏、鞋油、鋼筆、維生素等產品來維繫企業生命。
但在資生堂正處戰後重建的時點上,福原信三離世,享年65歲。
福原義春戲劇上位,卻為公司留下命脈
福原有信的侄兒福原義春在1948年接手管理公司。
他的上任似乎頗具戲劇性。因為他進公司後只是一名普通員工,但是普通員工中唯一的大學畢業生,一開始也是從最基礎的跑銷售、送貨做起。
由於公司總裁大野良雄1987年突然病故,而被臨時推選為公司總裁。
但他,真正打開了資生堂的國際市場。
資生堂推出的各色化妝品、香氛及護膚系列,徹底地國際化,選用了充滿西方味道的包裝。
最重要的,他在組織機構改革方面作出了重要決策。他從養殖蘭花的經驗中總結出:「只要營造出便於員工成長,有效率的公司環境就好,用不著事無巨細什麼都管,總是胡亂批評指責,不利於人的成長」。
福原義春在自傳中自我總結道:「原本漂浮在公司內的沉悶空氣多少減輕了一些,大企業的僵化弊病以及宗派主義也得到了一定的治理。」
歷久彌新的東方藝術造詣
一直以來,資生堂沿襲其在藝術上的造詣,屢屢挑戰。
▲自資生堂1919年建立畫廊之後,舉辦了超過3100次展覽▲1985年,應邀紐約時裝學院,舉辦「美的藝術」廣告展▲2011年開設的「資生堂銀座店」,作為資生堂第一家專業美容中心走過143個春秋的資生堂,1872年在東京銀座起步時,其實不過是一家不起眼的小藥店,嘗試開發化妝品則是在1897年,即創業25年之後,而正式轉型化妝品領域則是在創業45年之後。然而,它卻成為亞洲最令人尊敬的百年化妝品牌,這背後的原因是什麼?
1、對藝術的堅持
從設立標誌及logo時,當時的掌門人福原信三就將自己對藝術的造詣發揮得淋漓盡致,此後不斷拓展到其他方面:畫展、時裝、美容美髮,半個世紀來,這一直是他們對藝術的堅持,並且不斷突破、不斷超越。
2、獨特的繼承人制度。
資生堂品牌如今超140載,經歷了16任總裁更替,但福原家族的人只有三位,這與傳統東方家族企業的繼承製度迥然不同,家族企業員工多固定,因而缺少一定的創新競爭力,並且以家族利益為目標很容易使企業的自身發展和成長受到限制。資生堂在這一點上突破傳統,確保公司一直處於活躍的狀態。
3、文化傳承。
從福原有信的「和魂洋才」,將東方文化與西方技術相結合創立資生堂,到福原信三通過「東西方技術兼收並蓄」取得品牌戰略的成功,再到福原義春的文化資本論,可以說福原家族在賦予資生堂獨特文化定位及傳承上是一脈相承的。
逾140年,生堂走過的路也很好地說明了何為「傳承」,傳承到底傳什麼,顯然資生堂福原家族的答案不是「金錢」,而是恆久彌新的文化基因——代表東方韻味的資生堂,將東方的美學意識與西方的技術及貿易實踐相結合,以塑造既現代又具有亞洲古典風格的理想化女性為目標。其品牌文化里的蘊藉、嫵媚自然是對東方女性的最高讚賞與追求。
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