不懂向上級彙報,這鍋你背定了

今天匯總了朋友們在《一刀職場》的微信公眾號上填寫的調查問卷表,其中」你感覺最困惑的職場問題「這一項里,60%的朋友填了」不懂如何向上級做彙報「。

彙報有口頭彙報和書面彙報,今天先講書面彙報,職場上常見的書面彙報一般是通過辦公軟體來呈現的,主要有以下三種:

PPT,Excel,思維導圖

  • ppt,特別適合做公開演示,展現你的前瞻能力,洞察力,格局與視野

  • Excel,表現的是數字,尤其是海量的數字之前的邏輯分析,推理能力,如果你如EXCEL來進行彙報,表明你對項目的信息收集已經達到海量級別,同時給領導一種感覺,我對成本控制,財務預算一切盡在掌握

我觀察到的絕大部分的職場新手用錯彙報軟體

比如,公司把很重要的一個新興市場交給你做前景分析,這時需要展現自己對的行業的觀察能力和判斷能力的時候,你卻偏偏使用了excel表,讓自己顯得格局太小。你表格里數據越多,顆粒度越細,領導越會不耐煩,心裡暗暗對你產生這樣的評價:

只撿芝麻,不撿西瓜。此人不堪大用,只能當一個前線基層員工。

又比如,如果領導需要對一項成熟產品的歷史數據進行分析,或者是進行成本核算的時候。你卻偏偏用了高大上的PPT,甚至還加入了動畫效果,好吧,你的動畫越炫,你在台上的動作越瀟洒。在領導心目中,你越是只會紙上談兵,夸夸其談,不注重細節,不接地氣。需要在基層再鍛煉幾年。

  • 思維導圖,大家可能比較少用它來進行彙報,其實思維導圖用得好能成為你向上彙報成果,向下指派工作的利器,所以今天著重介紹思維導圖:

大家都知道,人思考的時候,往往是立體化的,全面化的,甚至是跳躍性的,天馬行空的,思維導圖就是象幼兒園老師給小屁孩排隊那樣,把你散落的思維火花,變成了一個直線性的圖表呈現出來,

它的特點是:線性,即把所有的思考都集中到一條線上,這條線往往是部門工作流程,或者時間順序。

思維導圖的軟體非常的多,有thebrain,FreeMind,MindManager, Xmind,微軟的Project 和 Visio也能歸入思維導圖範疇。

具體要用哪種軟體呢?大家爭論不休,有的人說這個好,有人說那個好,但衡量的標準就是只有一個:你的上級電腦里裝的是什麼軟體,你就必須要用這種軟體來彙報給他,否則,你就等著領導花半小時滿世界找你的那款軟體的安裝版吧。

如果領導沒有裝思維導圖軟體,那請你另存為jpg圖發給他。老實說,軟體格式遠遠不如導圖設計重要。我們以後另文開講,什麼類型的領導,你就要對應設計什麼類型的思維導圖呈現設計。

我們今天先講思維導圖的心法,就是說一個好的思維導圖,必須要滿足五大功能:

第一,讓領導,給他一個全局圖,用過99頁的WORD文檔和100封來往郵件,讓他節省了寶貴的時間,一份好的思維導圖,能讓領導有一種公司萬物,盡在此圖的豪情!如果他有什麼疑問能在很短的時間內給予你反饋。這是PPT和EXCEL無法達到的。

第二,讓領導,領導有時拋給你一個很大的問題,你最好的回答是:這個問題我回去好好考慮,周五給您提交一份彙報。然後你提交一份思維導圖,證明你有全局化思考能力,統籌多項資源的能力,可以勝任更高一層次的崗位。而且作為領導,不一定知道這項目實際進行中會遇到多少的困難,有多大的工作量,你又不能天天支邀功,所以一張思維導圖放在他面前,讓他知道這項目的成功原來是多麼的不容易,原來要動用這麼多部門的人力,這樣也從側面證明了整個項目組對此項目的巨大付出。

第三,讓下屬,之前說過,思維導圖最大的好處是線性思維,而且往往是以時間或者工作流程來排列的,一圖在手,下屬就象生產流水線上的機器人,不再理會其它外在的干擾,因為他非常明確自己到什麼階段應該做什麼事情,做完了之後交付給哪個部門的哪一位豈同事,如果沒有按期完成會對哪些部門的後續工作造成影響。

第四,給盟友,在一個項目里,肯定有你的盟友,那些表現優異的下屬,樂於助你的其它部門同事,你必須在思維導圖裡把這位盟友的工作進展圈成綠色,展現給大家,尤其是要讓領導看見喲。

因為在一個複雜項目里,哪位員工付出了努力,領導往往看不到,或者被忽略。如果你是會來事的項目主管,那位幫助過你的盟友,看到如下這張圖裡面自己的名字和提前完成任務聯繫在一起,呈現在所有高管面前,是不是會對你有好感呢?

第五,甩鍋功能,這是思維導圖的終極功能

一個項目有盟友,也會有敵人。對於拖項目後腿的人,先把這位員工的工作進展圈成黃色,進行警告。如果再無動於衷,就圈成紅色。

請大家看看上面這張思維導圖,整個項目里一片進展順利的綠色,就一位仁兄是紅色,而且還拖累了後序的其它部門的工作也染紅了。你說這鍋是誰來背呢?

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