從飛凡商業博覽會洞悉實體商業轉型的新格局

　　2016年已過去大半，如果要問今年迄今為止，出現在科技界和經濟領域最高頻的詞，恐怕沒有人會質疑「創新」和「智能」。移動互聯網正在承接互聯網時代的下一次變革機遇，這次實體並沒有沉默。

　　實體行業洞悉未來風口最好的風向標，無疑是剛剛結束的飛凡商業博覽會。作為實體商業領域規模最大的一次行業盛會，飛凡商業博覽會給予業內人士深入判斷實體商業未來走向，進而洞悉整個實體發展趨勢的大好機會。大會吸引了4.5萬參會者，超過8000餘個知名品牌及3000多位全國及區域代理商參會，大家聚集於此，目的並不僅僅是招商和合作，面對電商的步步緊逼，實體醉翁之意不在酒，獲知未來發展勢能，才是大家踴躍參會的動力之源。

從點到面，智慧掀開實體行業轉型風口

　　任何技術的發展應用都要經歷量變到質變的過程，智慧科技在實體商業領域的應用也遵循同樣道理。筆者在飛凡商博會現場深度體驗了一把飛凡智慧商業解決方案的六大智慧場景，深刻的感受到飛凡這個誕生不到一年的開放平台，其智慧化程度已經完全從過去停車、排隊、買票、領券這些基本的智慧應用發展壯大為一個融合了智慧購物、智慧停車、智慧電影、智慧餐飲、智慧醫療、智慧酒店的六大智慧應用場景，由點到面的覆蓋了線下消費者的各個消費場景的智慧應用體系，這不僅是智慧數量級的變化，更是智慧系統的整體升級，這個結果不僅實現了單一智慧場景的內在小閉環，更是讓消費者全流程體驗的各個環節實現智慧打通。

　　試想一個顧客從智慧停車開始、到進入購物中心智慧購物、到智慧電影的娛樂，再到智慧餐飲，抑或是智慧醫療，集合了線下購物場景和消費全流程的閉環就此形成，同時藉助萬達金融成熟的支付和信貸體系解決智慧閉環的金融服務這一環，加之飛凡著力打造Wi-Fi、停車、供應鏈的整套解決方案為智慧閉環的運行保駕護航，展會現場帶來的震撼著實不小。更讓筆者感慨的是，實體行業對飛凡提供的智慧解決方案充滿開放和接納，僅活動兩天，飛凡洽談區就已完成648項簽約。飛凡憑藉其整套智慧商業解決方案已然在「實體+互聯網」模式之下，形成行業新的風口。

創新成實體轉型關鍵，但創新遠不止一面

　　大眾創業，萬眾創新。在時代創新的大背景下，創新同樣是實體轉型發展的關鍵。在本次飛凡商博會的中國消費經濟創新發展論壇上，北京大學光華管理學院名譽院長、著名經濟學家厲以寧從產品個性化、服務業柔性化人性化等不同方面為實體商業的轉型提出了諸多建設性意見，而萬達集團董事長王健林則從「如何將海外消費拉回國」的角度為實體商業開出了「創新」轉型良方。很明顯，論壇上行業領袖們也在告訴我們：創新正在成為實體企業轉型的核心關鍵因素。線上線下融合正在成為整個行業創新發展的必經之路，而從飛凡的全套智慧商業解決方案來看，他們所實現的並不僅僅只是某一個點的創新，而是全面的創新。

　　首先是思維上的創新，需要運用互聯網的思維來改變企業現有的管理模式、經營模式等，只有從思維上、思想上徹底改變了，才有可能實現整個企業的全面改變。要改變過去的傳統思維方式，學習運用適應於未來市場發展的新型互聯網思維。

　　其次是技術上的創新，技術創新對於傳統實體商業轉型至為重要。運用新型技術，不僅能夠提升企業的運營效率，也能夠提升產品的科技含量和吸引力，最為重要的是能夠提升用戶的消費體驗。

　　最後則是整個產業生態的創新。在今天的信息時代，企業的任何信息都可以通過數據來實現連接，企業的各個部門之間、上下游產業之間都存在著緊密的聯繫，只有實現了全面的產業鏈創新，才能真正立於不敗之地，這一點從飛凡的購物、金融、餐飲、酒店、醫療等系列產業生態打造也可窺見一斑。

智慧乘以創新，實體轉型實現從初速到加速

　　智慧和創新，從來都不是一個新的概念。實體商業過去數十年的發展中也從來不缺少智慧和創新，但是在新的時代背景下，面對新的消費需求，以及新的經濟形勢，智慧和創新需要與時俱進，智慧+創新只是實體轉型的初速度，它能帶領實體行業順利步入轉型正軌，但是面對線上巨頭加速布局線下，行業界限加速模糊的當下，唯有智慧*創新，達成轉型倍增效應才是在實體實現飛速發展和加速轉型的正途。

　　或許通過本次飛凡商博會，在融合、開放、智慧的主題精神下，實體商業的經營者們已經感受到今天自己面對的已經不再是實體轉型與不轉型的問題，而是如何加速轉型的新命題。實體需要的不僅是行業的凝聚與合作，更需要壯士斷腕的勇氣和行業未來發展的堅定信心，轉型是實體磨礪前行的必經之路，沒有什麼捷徑和秘密。

劉曠，微信公眾號：liukuang110

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