直播APP對公關傳播的降維打擊效應還會持續多久？

最近直播APP很火，在大叔的社群里，已經至少看到幾十位PR群友詢問「誰認識映客的人」，之前大叔也介紹過，似乎現在的發布會不請直播紅人現場直播，都顯得很不與時俱進。但大家可能遺漏了一個問題：就是直播APP火了，直播的這種形式火了，公關傳播應該怎麼做結合呢？有沒有什麼成功的案例呢？大叔今天聊聊這個。

說這個話題之前，大叔先拋一個問題：為什麼薛之謙一條微博從30萬漲到了140萬，品牌也願意投放，粉絲也很喜歡呢？大叔作為品牌主又同時是自媒體，其實沒想通，後來知名網紅留一手老師提點了大叔。他說：薛之謙是一個明星，他本來應該是通過走穴賺錢的，現在卻和其他草根段子手一樣，在微博上逗粉絲玩，粉絲當然喜歡，這就是《三體》的降維打擊理論，即三維空間的人，比在二維空間的人強多了，這個理論同樣適用於直播APP。

這就是大叔今天想聊的話題：直播的「降維打擊」效應。

為了研究直播，前段時間，大叔專門下載了目前流行的一些直播APP，包括映客、花椒、YY和17等，除了在映客上看到趙本山女兒直播時聽到了趙本山的聲音外，大部分直播的內容基本都停留在視頻聊天室時代的水平，比如聊天、唱歌、說笑話、跳舞，當然，也有借鑒日韓風格，直播自己吃飯、睡覺甚至還有飆車炫富等個別案例，大叔統一稱之為「無聊經濟」，一般人如果不是特別無聊，應該不會盯著一個人看她吃飯吧。

由於大叔是從事公關品牌傳播的，所以，在關注直播業態的時候，更關注這個新形式為公關傳播帶來的價值在哪兒？大叔也搜集了不少案例，來自新榜的一篇《羅胖直播賣書，劉濤為《歡樂頌》直播……盤點近半年關注度最高的10大直播事件》文章指出，10個關注度最高的直播事件，分別是：1. 平台搶佔時裝周電影節：范冰冰、鞏俐亮相直播；2. 明星直播互為渠道：劉濤進駐映客直播發布會；3、papi醬廣告拍賣直播；4、吳綺莉攜小龍女直播；5、杜蕾斯直播「百人試套」；6、女主播玩「電鑽吃玉米」被卷頭髮；7、雷軍小米直播；8、羅振宇直播拍賣個人藏書；9、虎嗅網12小時戶外直播實驗；10、宋仲基粉絲見面會直播。

從上文列舉的10個案例可以看出，6個成功案例是因為有明星介入，似乎只有杜蕾斯算是一個正兒八經的公關事件，這個事的好壞至今飽受爭議。也就是說，如果沒有明星參與，直播的火都是虛火。為什麼這麼說呢？

第一，在直播平台上，明星不常有，「網紅」常有。目前所有直播APP結合公關傳播成功的案例均需要明星的參與，其實這個也很好理解，微博第一次拉近了明星和粉絲的距離，這是微信始終沒有做到的，直播APP拉得更近了，從文字、圖片到視頻，及時性和現實感是明星直播的最大魅力，但如果沒有明星呢？比如100個網紅參加某汽車品牌的發布會？這樣的傳播效果很難評估。

第二，直播平台的數據造假問題。大叔前幾天專門和一位專註網紅報道的媒體人聊了聊，被告知，目前最火的一個直播APP，其數據造假的比例是1比100，也就是說，你直播自己吃飯，顯示有1萬人觀看，其實呢？可能只有100人。平台的數據造假對任何事都是一顆毒瘤。包括公關傳播。

第三，直播平台嚴重缺乏優質內容。上文已經說過了，直播吃飯睡覺是無法產生持續價值的，其實大叔了解到，一些直播平台已經意識到這個問題的嚴峻性。

那麼，問題來了，網路直播真的只能靠明星的降維打擊來製造話題和傳播嗎？顯然不是，其實大叔在上面聊的網路直播都是2C模式，和電商一樣，網路直播其實還有2B模式，這裡面的領軍者是微吼。

與映客這樣的2C市場不同，網路直播2B的市場到底能幫助公關傳播解決什麼問題呢？以對公關傳播十分重要的發布會視頻直播為例。

第一，定製。目前比較常規的做法是在門戶網站購買這樣的視頻直播服務，供所有用戶觀看。而微吼有一個服務，可以為企業量身訂做直播間，並設置邀請准入原則，這樣就為直播間的觀眾們提供了小環境深度關係社交的前提。再加上單向關注、雙向關注的功能，給這些本來就具有同樣背景屬性的充足的社交場景。在未來的升級產品中，產品里還會添加私信、聊天、溝通、群等功能，增加用戶和產品形態的互動，把互動和營銷結合在一起。

第二，技術。其實視頻直播對技術要求更高，包括比如編解碼的優化，對於容錯性的切換等。一場承載上千人的現場直播，如果出現卡頓和突然崩潰，造成的影響和一個網紅直播是完全不一樣的。B端直播市場的技術門檻更高，不亞於電視台和門戶。

第三，營銷的閉環。全國每年大約會舉辦1000萬場會議，其中會議規模在100人以上的就佔了一半以上。數據顯示，每年中小企業花費在舉辦會議方面的費用能達到6000億人民幣。這對於處於成長中的中小企業來說不僅僅花費高，更重要的是真正的目標客戶的現場到達率越來越低。在這個去中心化的時代，微吼成功地把線下會議搬到了線上，通過商務人群的參會大數據分析，為中小企業節省營銷成本，也為其活動覆蓋了廣泛而精準的目標人群。

第四，分享經濟的機會。上文提到，目前的網路直播存在一個很大的問題無法輸出價值，而2B市場則是以發布會等知識分享型內容為切入點，比如你可以在微吼看到可能僅對京東內部員工開放的技術交流會，這對用戶來說，是有價值的。

最後，大叔簡單總結一下，對公關傳播而言，網路直播2C的市場虛火太旺了，僅僅是靠一些明星參與的案例吸引了一些眼球，而網路直播2B的價值被低估了，最關鍵的是，不管是2C還是2B市場，網路直播的玩法都有待進一步升級，換個角度就是潛力無限。

互動話題：你怎麼看直播APP對公關傳播的價值？