活兒太多 手下人不夠 怎麼做?

事發在一個生產型企業,質檢部門,就是那種重複勞動但必須一件一件做的部門,負責管理。任務越來越重,人根本不夠,請病假人數直線上升,影響到實際工作。有事找領導,領導不做聲,自己想辦法。how?ps:本人在國企


身為中層管理,最關鍵的一個技能,其實不是管理下級,而是反向管理,管理上級。就是你的領導必須對你所面臨的問題有同感,並且支持你的工作,這點除了自身的管理技巧之外,有時候也得看上級是不是個明白人。

就你的例子,簡單來說,把自己該規劃的規划出來,拿出具體數據:每個人每天的最大工作量(能檢驗幾個產品),團隊一共多少人,出勤率怎樣,最後能大概推算出來團隊的最大產出效率。

領導讓你自己想辦法,你就拿出若干方案:有沒有可能優化流程,或者採購先進儀器提高生產效率,或者增加工作時間(加班加點),或者增加團隊人手,或者如上幾種綜合採用。每種方案肯定都有利弊,把每個方案的所需投入(採購經費,而外人力成本,加班費等),預期產出,潛在風險等等都分析好,拿給領導選。

最後讓領導明白,產品質量不是我一個人的責任,而是包括領導在內的整個企業的責任。如果一直是處於資源不足的狀態,最終一定會影響到產品質量,這是人力不能改變的。次品率上升,返修率上升,品牌形象下降,帶來的損失可能還超過提高質檢的成本,一定要跟領導和企業的最終利益站在同一條戰線上。

當然,那種事不關己國企除外……


其實吧,我覺得簡單一點就那麼幾條

對上司:羅列你現在的工作量,讓老闆知道你和團隊的工作量都是超負荷的

對下屬:一根大棒一塊糖


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