怎麼管理團隊里的老鼠屎？

02-04

團隊中有兩顆老鼠屎，不但自己工作不積極，反而帶壞其他新同事

既然你都用了老鼠屎這樣的定義，那我覺得也不必挽救了。

開除啊

果斷開除。

這個還要問么，果斷開除，別一顆老鼠屎，壞了一鍋的好湯。

這種人將會變成團隊的禍害，先面談，不改正就踢除。

從下屬的立場說說我的看法。

首先我覺得作為團隊負責人應該先反思下自己有沒責任，比如：招人的時候有沒做好評估，工作安排是否合理，有沒因為自己工期、需求評估失誤讓同事進行不必要的加班和返工？如果自己犯過錯誤，過去了就當沒事一樣，下屬不服從你、敷衍你也是正常現象吧？不然為啥所謂的老鼠屎能這麼容易帶壞其他人？

然後呢，職場的人用職場的方式說話，你所謂的不積極大概是什麼程度？如果你經常要求團隊無條件加班，還不做好調休和加班費之類的安排，見過世面的老員工敷衍你、不接受加班按時回家實在太正常了。

實在是當事人的問題，作為leader 應該開誠布公地與他面談一次，說清楚彼此的立場，如果你以誠相對，員工完全聽不進去，也實在是消極怠工影響工作質量，那就警告或者走流程吧。當然如果你也就只會說兩句好話，畫大餅，不改進自己管理風格，泡泡遲早還是會破的。

樓上有很多以leader 的身份直接說開除的，讓我心有戚戚焉。說說我自己的例子吧，在上家剛開始的頭幾個月都相處得比較和諧，後來換了個CTO，就開始變味了。所有工期評估都幾乎壓縮一半，一個個項目加班加點的上，把996 當成理所當然的事。周六還有調休，平時加班到12點？對不起你報銷個車費吧，我們公司正在飛速發展，大家辛苦多兩個月吧。

其中一個項目組大概有幾個月固定每個周六都回來公司，一個同事從7月忙到11月，每次都是一句等忙完這個項目就可以好好休息下了，結果忙完一個還有一個，同樣的話說了四遍，當沒事一樣；後來我調到了那個組，進度緊張的時候也跟過996，只是有那麼兩次我確定沒什麼事情周六不過來，再有項目結束後我提了下自己期望的項目方向，希望能做些更具創造性的工作，結果呢？我在沒有任何預先面談、預先通知的情況下，CTO 直接找我聊了半小時，就在六個月試用期還有幾天到期，年底馬上出雙薪和年終的時候，說我試用期不通過。

在他眼裡，我就是個刺頭啊，別人都跟著996 幾個月毫無怨言，怎麼就你這麼難治到點就走呢？別人的事情就算做好了周六也過來看看，一起加班一起打鬧，怎麼就你周六這麼多活動？其他人讓幹什麼就幹什麼，怎麼你那麼麻煩還敢提自己期望的工作內容？

有點情緒化了，其實加班的事，項目需要無可避免，都是職場人大家都理解。怕就怕你完全不考慮項目性質和團隊實際，一味求快，把自己搞得像外包公司一樣。無腦加班拚命誰不會呢？和流水線上的工人比比看？

根據顧問公司的研究.在美國的公家機關中.有25％的員工認為.同事的工作表現沒有達到要求.在私營公司中.表現不達水平的員工.也佔了11％到16％。這些表現不佳的員工不僅沒有做好份內的工作.還會降低團隊的生產力與士氣.並且增加離職率.影響到其它員工的表現。

面對這些害群之馬.人力資源雜誌（HRMagazine）指出.在一顆老鼠屎壞了一鍋粥之前.主管必須處理表現不佳的員工。如果表現差的員工沒有受到任何懲罰.會促使表現好的員工離開公司.因為他們不會想待在不在乎員工表現的公司.相反地.表現平平的員工則會留下來.因為他們知道.自己躲在公司不做事也很安全.如此一來.整個公司會逐漸向下沉淪。

主管之所以選擇睜一隻眼閉一隻眼.一個常見的原因是.他們不知道應該如何做。沒有正確處理表現不佳的員工的主管.主要可以分成三類。

第一類的主管不想處理問題.他們把表現差的員工的工作.交給其它的員工去完成.只希望表現差的員工會離職.或者轉調到其它部門.問題能夠自然而然消失。

第二類的主管害怕直接找員工說明.因此採用對整個工作團隊訓話的方式.要求大家能夠提高工作表現.結果努力維持高表現的員工.跟其它的員工一樣.通通都挨了罵.反而產生反效果。

第三類的主管則以負面的方式.與表現不佳的員工個別談話.通常在被指責之後.員工的工作動力更為下降。

除了避免掉入這三種類型.主管可以採取三步驟的處理模式。首先.找表現差的員工談話時.開宗明義指出.員工的表現有問題。然後.描述員工表現及公司要求間的落差.例如.「每星期二早上.你都應該準時交報告.但是過去一個月.你只準時交了一次。」主管在意識到員工不佳的表現時.應該就開始進行記錄.有幾分證據.才能說幾分的話。最後.主管聆聽員工的反應。

與員工談話.也可以幫助主管找出員工表現差的原因。是因為缺乏技能、職業道德、良好態度.還是與工作無關的原因.例如生病、家裡出了意外。針對每名員工的個別問題.擬出可行的改進計劃。此外.根據研究.只有20％的員工表示.公司會幫助表現不佳的員工改進.事實上.如果員工有可能進步.公司可以針對員工的弱點.投資讓員工接受訓練.

加速全隊的工作，等他跟不上的時候全隊都會嫌棄他的

經過審慎的評估，你如果確定他/她是老鼠屎，那為什麼還要讓他/她留在你這鍋湯里呢？這個問題沒有任何意義。

趕緊開除，但是別少了人家補償

更正下，是團隊里的老鼠屎

考慮下是不是和你的招聘，管理方式，團隊文化有關係。

按照知乎的政治正確，「先問是不是，再問為什麼」XD.