觸樂夜話:這位逼國內廠商道歉的日本玩家可以說是掉率打假第一人了
快一年過去了,大家可能都忘了,或者根本不知道這件事,但我覺得很有必要報道一下他打假的結果。
去年3月,我們報道了《拳皇98終極之戰OL》日服因掉率問題在日本玩家告上法庭的「庫拉事件」。
這起事件的被告方是國內廠商掌趣在日本的運營方「アワ?パーム?カンパニー?リミテッド」,當時他們在日服《拳皇98終極之戰OL》中舉辦了一次運營活動,活動中抽取《拳皇》角色庫拉的掉率顯示有3%。起訴方,推特ID是Tomas@ふぁんふぁーれ的日本玩家覺得掉率頗高,就開始課金抽卡了。
但他完全沒有感受到掉率有3%這麼高,諮詢掌趣客服後才獲知,3%是確定抽到格鬥家後,才有3%的幾率抽到庫拉,而格鬥家本身的掉率就只有10%,因此庫拉的掉率其實在0.3%左右。當時我們在報道中就已經明確了這一掉率。
之後,掌趣日本又提議了一些找蘋果騙退款、簽保密協議私了、修改登記地址等奇奇怪怪的事情,但那名執著的玩家最終還是把一紙訴狀投遞到了掌趣代表家中。
時隔一年,日本消費者廳終於判定掌趣違反了日本景品表示法,並於1月26日發布了公告。
公告中顯示,當時《拳皇98終極之戰OL》日服中庫拉的掉率其實只有0.333%,誤導了消費者。《拳皇98終極之戰OL》日服官方也隨即發布了公告,向玩家道歉,實施補償措施,然後停止誤導,並表示將強化審核、教育員工,防止此類事件再犯。
我覺得這一結果各方面都還好,但問題在於,它花的時間太長了。
在日本消費者廳與相關法院審理訴訟的一年間,《拳皇》公布了一款新的MMORPG手游《拳皇世界》、兩款格鬥類手游《拳皇命運》《拳皇97OL》;在騰訊給掌趣投資4.9億的2017年6月,《拳皇98終極之戰OL》也公布當時的最新月流水是2億元,大陸地區流水8000多萬。
跟欣欣向榮的市場與數據相比,庫拉的掉率從3%,到0.3%,最終確認為0.333%,著實是一件微不足道的事情。
去年5月1號後,文化部《關於規範網路遊戲運營加強事中事後監管工作的通知》生效,各大廠商相繼公開了遊戲掉率,但公布不公布是一回事,如何驗證廠商公布的掉率是否真實,遊戲是否在說一套做一套,又是另一回事。
以這名日本玩家的例子來說,他首先要花錢抽卡,要動腦質疑,然後要克服掌趣日本各種奇奇怪怪的問題,起訴之,最後要等日本消費者廳與相關法院出結果,等一年,最後換來官方的幾句道歉與不會再犯的承諾,功利來看這有點得不償失。
反過來,要是廠商也功利點,公布一個假的掉率真不是什麼大問題,做好一年後補償、道歉、承諾的準備即可。而且一年前關注度再高的案子,一年後也基本風平浪靜,小事化了,毫髮無傷了。
一年前,我們還曾猜測過,廠商公布遊戲掉率後會不會催生職業打假玩家與相關灰色產業……但到目前來看沒有,我也不知是該慶幸還是該遺憾。
根據壞事總會發生的墨菲定律,以及我個人對抽卡遊戲的偏見,我也懷疑國內廠商公布的掉率中可能會有假的,或者至少有曖昧不清的。可是掉率打假的例子卻少之又少,包括上述的《拳皇98終極之戰OL》日服玩家在內,我看到日本有一些個例,國內則沒有看到。
明確和公開遊戲掉率的初衷值得讚美,堅持正義的玩家也值得讚美,但如果貫徹正義只能靠個別幾個玩家費時費力不討好地去爭取,再美的初衷大概也就形同虛設了。
原文鏈接:觸樂夜話:這位逼國內廠商道歉的日本玩家可以說是掉率打假第一人了
充滿靈魂氣息的觸樂夜話,可以在本專欄和觸樂的微博:@觸樂網、微信公眾號:觸樂(chuappgame)、以及網站:觸樂夜話:這位逼國內廠商道歉的日本玩家可以說是掉率打假第一人了 看到,歡迎大家在上述任何一個地方的夜話里,和觸樂一起吐槽。
推薦閱讀: