海外眾籌中,如何正確使用Stretch goal?
對於海外眾籌這樣周期在30天以上的營銷活動,Stretch goal是刺激Backer下單並主動助力項目傳播的重要手段。但同時,Stretch goal使用不當也可能會給項目帶來風險。那麼,我們究竟應怎樣利用Stretch goal,才能使得利益最大化呢?
利人惠己,為項目成長服務
Stretch goal是向Backer提供「額外價值」的「有償」手段。Stretch goal會要求Backer幫助項目達到某一金額量級,或是Backer數目達到某一數量。而作為交換,項目發起者也將為Backer提供更多配件、材質的提升、產品性能提升等原來產品不具備的「延伸目標」。
所以,Stretch goal的直接受益者是為項目下單的Backer。因此,不但許多曾經對項目感興趣的潛在Backer可能直接下單。更多已下單的Backer還會為了達成Stretch goal,主動在社交媒體平台上為我們的海外眾籌項目「搖旗吶喊」。
引人入勝,延伸目標要足夠誘人
雖然Stretch goal在營銷上的效果明顯。但如果我們不能為Backer提供「有明顯升級」的Stretch goal。或是只能提供諸如「產品某部分用料變換」這種價值不大且難以察覺的Stretch goal,就不如使用其他手段刺激銷售增長,否則很可能起到反面效果。
因而,在Stretch goal的設定上,務必注重「吸引力第一」。比如,對於耳機類的產品,提供一幅異型硅膠耳塞,或者提供一種視覺上更有衝擊力的產品配色方案,就是很好的Stretch goal。
成竹在胸,方能有所助益
除上述提到的問題外,我們還要明確,我們所發布的Stretch goal一定是可以實現的。許多產品團隊通過發布Stretch goal之後獲得了銷量的暴漲,此後他們就開始濫用Stretch goal作為刺激銷售的手段。但是,硬體產品製造與供應鏈管理複雜多變,許多看似「簡單」的更新和升級,都使得成本、發貨周期飆升,很多團隊最終都只能「賠本賺吆喝」。
所以,Stretch goal必須提前規劃。我們在項目上線前,就必須清楚供應鏈的相關信息,從而梳理出Stretch goal的可行 「範圍」。只有「產量與對應成本、生產周期、工藝流程」等信息確定的前提下,提出的Stretch goal才能真正助推海外眾籌。
總而言之,Stretch goal只是海外眾籌的一種「營銷手段」,需要利用得當才能有正面效果。
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