不活躍就退群? 最近觀察到的3個社群產品新功能
在一碗梁粉組建的社群里,大部分成員都有自己的社群,所以,群里每天討論的內容不免牽涉到各種各樣的社群工具,小程序,軟體等等。
比方說,我們上次聊到的: 《抽獎和AA收款,2個年會聚餐必備微信群小程序》(點擊鏈接閱讀原文)
今天,咱們再來聊聊這些天一碗梁粉觀察到的一些社群工具,平台新功能:
QQ群 群主撤回消息
這個其實算不得新功能,是騰訊在去年10月份左右推出的QQ8.9.6 版本中出現的。
使用也很簡單,選中消息,直接右擊滑鼠,姿勢就像下圖:
誰可以撤回? 群主和管理員。
多長時間內可以撤回? 貌似沒有時間限制。
有什麼用? 如果有社群成員發了不該發的東西,免去群主因為管理不善被抓起來的風險。
實在是保護群主和管理員的一大利器啊。
其實,這個更大的作用在於,群內氣氛的引導。
群主和管理員作為組織者,引導群內氣氛到需要的方向,這個小功能很有用。
不活躍的社群成員強制退出
引流,活躍,轉化,可以說是橫亘在每一位社群運營成員面前的三座大山。
而在其中,社群不活躍,又是這幾件難事的重中之重。
有沒有一種機制,可以實現兩個管理「活躍」的兩個功能呢?
1. 統計社群成員的活躍度。
2. 不活躍的成員強制退出。
先來看第一個,統計社群成員的活躍度。
這個功能,在很多社群機器人上已經實現了,比方說小U的統計發言數:
再來看第二個功能: 不發言便退出。
在三節課公號最近推送的一篇文章里,介紹了這麼一個app: tataUFO.
這個閃聊讓一碗梁粉至少聯想到了兩個事物:
1. 快閃群,見這篇文章: 《從社群玩法」快閃群」,聊聊社群的工具價值》(點擊鏈接閱讀)
2. Snapchat 的閱後即焚 功能。
這兩個功能有什麼特點呢? 營造了稀缺性。
一件事物,只有變得稀缺,人們才會更加重視,這幾乎是不變的人性。
信息不優質?「踩」到撤回!
咱們社群成員 @紅石 做了一個社群平台 app 「神秘社群」,這個app有一個很神奇的功能:
同時,除了點贊,我們還有點踩制度。所有用戶每天都會獲得一定的點踩額度,可以對違規消息進行點踩。一條消息只要被點踩到達我們後台設置的額度,就會自動撤回。
是不是優質內容,其實並不完全能由社群組織者來決定。
如果你觀察一下知乎,就會發現,那些優質的內容都是由點贊數不斷上漲後,自然排在前面的。
那麼,如果一條信息不優質的話,是不是可以讓它自動撤回呢?
這個app設計的很多機制值得參考,下周一碗梁粉會再仔細介紹一下。
以上,一碗梁粉就寫到這裡,希望能幫到你。
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作者公眾號: 社群那些事(wenbin-pr)
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