新品預告 - 有理由的反對

5 月，我們更新了回答摺疊規範；本周，瓦力完成了技能升級，學會了自動識別和處理「答非所問」。

現在，我們希望更進一步，邀請知友們加入我們，共同對內容進行管理和標記，為其他知友的判斷提供更多可參考的維度。

由此出發，我們升級了「反對」系統。

從「有理由的反對」開始

在新「反對」系統里，我們將「沒有幫助」合併到了反對按鈕里，並拆分成更細分的理由選項。這項改動不僅從使用體驗上，提高大家操作的便利，還將通過瓦力演算法、用戶信用值權重等機制大幅提高用戶投票對於內容的影響力。

也就是說，在選擇相應理由後，你的「反對」不僅僅會影響回答的排序，還可能會直接摺疊該回答，或生成相應的標記。

根據長期以來收集到的反饋和數據，目前我們將反對的理由設置為了四種：「說的不對」、「答非所問」、「煽動情緒」和「不解釋」，分別對應以下四種情景：

1.說的不對：回答內容有事實性錯誤，或有誤導性觀點，例如:

2. 答非所問：抖機靈、回答與提問不符、對問題或其他回答的評論等，例如：

3.煽動情緒：標題黨、咆哮黨、情緒站隊等內容；

「先問是不是，再問為什麼」一直以來都是知乎重要的討論禮儀之一。

在每一個回答中，知友們的討論帶領我們無限接近事實、探究原因，在一次次分享中，我們創造出連接和共鳴。然而，煽動情緒的內容卻影響了這樣的分享和理性的思考。通過這個新增理由，我們希望徵集和匯聚大家的判斷力和感受，用於定義和理清這類內容的邊界，並可以在不遠的將來，推出恰當的管理策略。

套用一句俗話——「你的每一次選擇，都是在為你想要的知乎投票」。

4.不解釋：就……反對，不解釋。

每一次投票都擲地有聲

知友的投票、瓦力的判斷和小管家們的複核，將共同作用於「摺疊」和「標記」的生效。我們設計了這三層機制，來提高識別準確率和處理效率 。

每一位參與投票的知友，都將在使用過程中積累起「信用值」。初始「信用值」基於大家此前的舉報和反對準確率等數據得來，並將隨著投票的次數與反饋的準確率進行動態調整。「信用值」直接影響大家的投票在內容處理機制中的權重。

瓦力目前對於「答非所問」內容判斷準確率是 98.7%， 他會學習知友的每一次投票和選擇，不斷的自我進化， 希望可以很快實現對更多類型內容的自動判斷，更快速和準確的處理內容或響應知友的投票。

新「反對」系統即將在近期開啟內測。加入內測的知友，將在功能上線後，看到全新升級後的反對系統；而沒有加入內測的知友所投出的「反對」票，仍會根據現有的權重機制對回答排序產生影響。

內測期間，我們會持續收集數據，同時配合人工篩查，來驗證新「反對」系統判斷的準確性。如果對判斷有疑問，你可以點擊摺疊通知右上角的問號提示，閱讀並了解知乎摺疊規範。如果你仍然認為內容並未違反摺疊規範，可以提交申訴。

每一個認真專業的分享，都應當被認真對待；每一次投票和選擇，都應當擲地有聲。

我們希望能夠提供一個更好用的工具，集結知友們的智慧，讓知乎變得更加可信，為更多知友帶來幫助。