雙十一1682億落幕，新零售的小動作撬動了多大的市場？

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文/智能商業觀察（公眾號：zhinengshangye）

今年的雙十一在一片熱鬧中落幕，無線成交佔比90%，全天支付總筆數達到14.8億，全天物流訂單達8.12億，交易覆蓋全球225個國家和地區，一項項新紀錄配合上1682億的成交額，讓今年的雙十一看起來格外引人注目。

而根據星途數據統計顯示，今年雙十一全網總銷售額達2539.7億元，產生包裹13.8億個。漂亮的數字除了能夠表示今年雙十一格外火爆之外，還彰顯了一些零售市場的新生態。

新零售線上練兵

很多業內人士認為，今年是新零售的元年，雙十一是新零售的一次練兵場。單純從數字上來講，對比1682億，新零售的小動作所帶來的直接銷售或許不值一提。但是從長遠來看，新零售所帶來的商機和蘊藏的價值將會非常巨大，尤其對於零售行業乃至社會發展的變革更是不可估量。

單純就今年的雙十一來看，新零售已經讓我們感受到了不少變化，譬如線上線下的融合，新技術的探索以及大數據的運用。我們看到了線上線下同狂歡的場面，看到了智能化機器人、設備的運用，看到了精準演算法帶來的「千人千面」個性化推送……數據和技術賦能「新零售」，實現了對商業價值鏈的全局優化。

未來，新零售或會更加細緻的洞察消費者的需求，並且形成數據化，運用科學而合理的演算法對消費者、消費市場進行分析、處理，最終定也會帶動生產的升級。一旦形成良性而成熟的閉環，新零售終將會帶動整個零售業的發展與變革，為社會的發展提供一個新的契機。

新零售線下掀風潮

據悉，今年天貓「雙11」全球225個國家和地區消費者參加，成為國際品牌和商品的購物中心，聚集了全球14萬個品牌，1500萬種商品。同時，北京、上海、廣州、深圳、杭州等全國大城市52個核心商圈，100萬家線下智慧化門店參與，輻射消費人群1億多。

與此同時，雙十一期間超級物種、盒馬鮮生、訊貓智能便利店等用豐富的活動進一步加大了雙十一線下狂歡的效果，華潤萬家、銀座超市、沃爾瑪等傳統商超也紛紛打出了雙十一的優惠和折扣，通過各種招式滿足消費者的需求，掀起了不小的風潮。

隨著線上線下的進一步深度融合，未來恐怕線上、線下的概念會愈加模糊。新零售概念之下，將會越來越多的線下智慧門店融入到人們的衣食住行之中，進而改變人們的購物習慣。在不久的將來，「所見即所得」的消費需求會進一步升級，成為新的消費主流。

結語：技術融入進商業零售，線上線下融合，全球共通……新零售現在動作雖然還小，但是已經吹起了零售業變革的號角。隨著新零售的進程加速，新零售或許會引領商業社會的新變革。