職場「陷阱」,你該如何避免?

一個在某500強工作的小師妹,給我發了一段留言,大意是自己搞砸了一件事。

她出差順便帶回來的公司樣品機屏幕碎了,樣品機的屏幕可能要一千美金。

她同事讓她告訴老闆,說是客戶看樣機的時候不小心搞碎了,她不知道該怎麼辦,也做好了賠錢的準備。

我問她,拿樣品機之前有沒有檢查屏幕情況,她說沒有。

她一直糾結於要不要跟老闆說,還是聽她同事的,說客戶的問題。

我給她的建議是,儘早跟老闆說清楚這件事,因為剛入職場,我也因為類似這種事情猶豫不決,被批好幾次。

Hold不住的儘快彙報

首先,她遇到的樣機屏幕破碎的事情可大可小,也許只是廢機,拿回公司處理,也可能是兩部手機要對比測試,也可能一部是備用的。

很難定性事情的嚴重程度。

鑒於這一點,她是Hold不住這件事的,萬一事情很大,她又沒有及時跟上級交代,出了事就是她的責任。

很簡單的一個道理:遇到自己解決不了的事情,儘快跟上級彙報,讓上級做決策。

上級的經驗比你豐富,能做出更好的判斷, 並且告知上級後,萬一還有問題,責任會由上級來承擔,因為你已經告知對方,避免事態進一步擴大。

可如果你一直糾結,沒有跟上級彙報,出了事情,上級會不會護著你不一定,但責任一定在你頭上。

例如樣品機的事情,今晚就說了,也許明天寄一部新的過來就解決了,如果今晚沒說,明天晚上要用樣品機,你明天再說,寄過來就來不及了,責任就在你身上了。

當然,作為新人可以請示上級,讓上級建議,慢慢成長後要學會自己做決策,因為老闆不可能一輩子幫你做決定。

理清層級關係

這個事情的另一點,是她同事的建議,告訴她不要跟老闆說這就是,她糾結要不要聽她的。

我問她,出了事情,是老闆護著你,還是那個同事護著你?

顯然是老闆,做錯事情,都是老闆給你擦屁股的,同事頂多關心你,保不了你。

理清楚層級關係,雙方的厲害關係,這樣才能分清楚,到底應該聽誰的。

誰給你發工資,誰就是老闆。

沒那麼可怕

聽過一個例子,男生想打電話約女生去玩,打電話前想了一萬種可能,很擔心被她拒絕,或者她家裡人不讓出去?她沒接到電話?她沒時間?等等。

後面男生打電話過去,是她爸接的電話,說她出門了,不在家,讓他晚一點打過來。

作為新人,會有猶猶豫豫,經常想東想西,特別多慮,擔心出了事情怎麼辦?

於是一直猶豫,糾結,不敢向上級彙報,不敢問HR事情,見過太多了。

事實上,很多事情,並沒有你想像的那麼複雜。

你眼裡天大的事,感覺天要塌了,在老闆眼裡很可能只是一樁小事。

例如她提到的機子屏幕破碎問題,老闆知道這個是什麼用途,就知道機子的重要性如何。

也許你自己承擔要花錢賠償,老闆知道了,可能就是一封郵件,一個電話的事情,就能搞定。

在公司里也遇到過,自己搞不定的報銷發票的事情,和其他分公司扯了很久,對方就是沒辦法提供完整的發票。

後來老闆知道了,打電話跟分公司的經理說了這事,當天下午就搞定了。

因此,很多事情比你想像的更簡單,想太多,其實沒什麼用,倒不如直接去做。

有些很簡單的事情,學校沒有教過,處理起來會顯得特別被動,決策起來很容易出錯。

時常總結過去犯過的錯,才能不斷成長。

有些錯不必自己犯,看到身邊的人做錯了,記得警醒自己。

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