「極客公開課·Live」新零售風口來臨,如何建立精準「用戶畫像」?

此公開課為極客公園策劃的「極客公開課·Live」第十四期。本次公開課,我們將邀請到友盟+首席數據架構師&數據委員會會長張金來為大家講解到底什麼是用戶畫像,快速建模框架,如何提高用戶精準畫像的的準確性,從理論到應用的一起了解用戶畫像。 @極客公開課 本次主題:大數據用戶畫像你確定你真的懂?《---點擊進入 Live

Live 時間:9 月 16 日 14:00

「我認為我們的用戶是!@#¥%……」「我覺得從用戶角度,@#¥%……& 會更好。」「我覺得用戶可能會喜歡 @#¥%¥%」……在用戶需求討論會上,這樣的觀點發表一定很常見。但奇怪的是,雖然大家都將「以用戶為中心」奉為產品第一要義,雖然你總是嘗試理解他們是誰,追蹤他們都看了什麼、做了什麼,但很多時候,還是很難猜中他們的心思。線上的流量紅利不再,一款產品光靠「懂人性」,已經很難把用戶留下來了。尤其是線上流量和線下體驗在融合,流量和數據不再孤立,而是各種你中有我,我中有你,新零售就是很典型的一個例子。

所以,極客君苦口婆心說了這麼多,就是想說,你需要的不是「用戶輪廓」,是「用戶畫像」,是精準的用戶畫像。新的流量在出現,新的數據在豐富,數據與數據之間也在用你想不到的方式產生連接和聯繫,「用戶畫像」的精度是時候上個檔次了。

這一期課,除了介紹用戶畫像的流程與細節,我們還會重點討論以下這些

  • 用戶畫像的用途都有什麼?
  • 到底如何提高用戶畫像的定位精準性
  • 新零售業是以用戶體驗為中心的數據驅動泛零售形態,那麼你想知道大數據到底是如何幫助新零售業的嗎?

課前小科普:用戶畫像是什麼?

舉個例子,如果你頻繁的購買蛋白粉、運動裝備、運動器械等,那麼你在商家的用戶畫像中,是一個愛健身的小鮮肉,之後一系列數據的追蹤,甚至可以清晰勾畫出你目前的健身狀況,和你潛在的需求。這就是我們說的用戶信息標籤化,通過收集與分析用戶社會屬性、生活習慣、消費行為等,抽象出一個用戶的全貌。也就是通過用戶的消費行為習慣等數據,給用戶打標籤,以來挖掘更多的商業價值。

我們將篩選 10 名參與者,一起同步參與線下公開課,與友盟+首席數據架構師&數據委員會會長張金一起來面對面探討本次話題,請點擊鏈接 ??大數據用戶畫像你確定你真的懂?參與報名。


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