宜璞：《自媒體與社群》第43期-中糧集團地產自媒體與社群化轉型之路

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《自媒體與社群》第43期：中糧集團地產的自媒體與社群化轉型之路音頻記錄

關於自媒體和社群，會通過線上與線下相結合的分享與活動，用公益與商業的方式，將自媒體化和社群化的研究與應用進行下去。周一到周五每晚十點在專欄與大家分享和交流。

今天看到有一篇新聞呢，我覺得有必要跟大家重點來分享一下。新聞的主角是中糧集團的地產板塊兒。具體是在北京區域發布全新的品牌戰略，品牌戰略定位於深耕百萬精英社群首倡：重度運營，之所以跟大家來分享這個資訊呢，有兩個主要的原因：

第一在過去的時代里，大家都倡導著輕運營。

而另外一個重點的是深耕百萬精英社群他們足夠聚焦，而且方式也想好了，也就是說他這種方式的路徑是用社區的模式，這是我為什麼把它單獨拿出來跟大家分享的原因。

眾所周知，組織轉型與升級正在成為地產企業的一個主旋律。正好在前兩的時候，有一個朋友還跟我探討房地產行業的未來。當時正好是我跟朋友分享一個新的觀點就是新媒體已經淪為傳統媒體，而真正的新的媒體變成了產品式的媒體。也就是說在現在這個時代光是公眾號和微博、微信這些作為自媒體的一個平台，它是新媒體的這種方式正在淪為傳統媒體。而真正成為下一個時代的一個新媒體的反而都是產品，比如說我們投資的一款糖的產品；比如說之前參與了一個關於上汽大通的這個車的產品，它們都帶著媒體的屬性，那朋友就好奇地問道我說地產是否也帶著媒體屬性。是否可以做相關的一個轉型的。我當時也並沒有很好的思路，當我看到這則新聞的時候我忽然發現地產行業的媒體＋社群化進程，已經正在路上了。

就在8月18號中糧集團地產板塊兒北京區域品牌戰略發布會由中糧集團旗下的中糧地產、中糧農業生態谷、大悅城地產、中糧我買網聯合舉辦，發布會上中糧集團地產板塊兒北京區域首次發布未來品質生活方式提供商的品牌戰略，表示將持續為城市注入幸福力量。引領城市的生活方式變遷。中糧地產已搭建並完善了悅客薈平台北京公司更是打造了區域性的會員管理平台。在北京地區實現住宅，、商業、寫字樓到等不同業態間的會員整合，未來五年將著眼於枱曆升級，強化未來品質生活方式服務商，逐步做強以樂可會為品牌的城市級的客戶資產管理平台三個核心發力點，繼續踐行每天深度影響一百萬精英社群生活的美好願景。中糧地產的北京總經理周鵬代表主辦方發言新中產崛起，消費升級行業變革等三大動因。正在推動中國房地產走入重度運營時代，其中提到了C.O.R.E.的品牌力模型。以客戶服務運營能力、資源整合和產品力四種維度品牌價值體系。其中提到了說要打造專屬的品牌IP，讓每一個項目IP化。在他這個模型的解釋中多次提到了這個IP化和品牌的IP了一個打造。提到這裡呢，其實就是已經把整個項目和整個品牌做了一個自媒體的輸出，因為如果大家對IP足夠了解的話可以了解到，如果在一個品牌的成為IP的時候，實際上他就已經附帶了很強的媒體屬性。我做一下補充，可能或許有的朋友甚至還不知道IP是什麼，IP在前幾年其實已經被炒得非常火熱，尤其是在影視圈，IP本身就是知識產權的一個英文的一個直譯，也就是說，比如說一本小說，他火了，他在網上有很多的粉絲。然後用這個小說的名字去拍成電影，然後把它的內容拍成電影，然後把這個同樣的名字呢，再去做成遊戲。於是乎呢，相應的他都會火。這樣的就是在所有的影視圈兒也好，文娛圈兒也好，和熱談的一個IP的這個詞。

如果再舉一個不太恰當的例子，就比如說吳曉波老師，那吳曉波老師，「吳曉波」這三個字就已經成了一個特別大的IP，無論他是出書還是他是做商業，哪怕他出去講課，他都自帶估值，也就是說他本身就是知識產權的一個代表、代名詞。因此可想而知，所有的IP他其實有個最大的特點，他就是帶了媒體屬性，如果說產品帶了媒體屬性，那麼他就必將變成一個新媒體的載體。這恰恰印證了當時我跟朋友分享的新媒體已經淪為了傳統媒體，而真正的新媒體它的載體發生了變化，也就是未來品牌也好，產品也好。他都可能變成真的新媒體的載體。而在這種產品也好，品牌也好，他的新媒體的載體之上的所有的營銷的方式能夠造成整個品牌的影響力擴大或者產品的影響力擴大的，甚至能夠引起這種交互的。他其實都是一種新媒體的手段。就比如說江小白的酒；就比如說我投資那款原本是一款普通的薄荷糖，但是因為它的形狀發生變化，它的糖紙可以變成定製化，可以印你的logo它就變成了一個媒體的工具，而不只是一個普通的薄荷糖而已了。

回到這篇報道在文章中還闡述了他的一個社區管理上的一個4s的運營舉證。這裡提供萬能管家和會員經理管家式服務。強化定製時人性化，物業的關懷的服務體系不斷激發社群活力，而其中辦公服務3C服務體系則是以空間＋服務＋社群為模式的基礎。打造一個融合企業發展生態鏈、健康工作生態鏈以及社群共享生態鏈於一體的共享辦公生態體系。而對於這個C終端客戶這個層面，則是通過北京悅客薈這個平台打造數據中心、內容中心、鏈接中心，和助力社群活化與營銷，實現超預期的客戶滿意度。這個可以簡單的理解為，用工具和智能化的平台來實現人與人之間、人與物之間、人與企業之間的鏈接，這恰恰是社群運營的一個核心所在。而且不光如此，悅客薈平台會員體系打通住宅、商業、寫字樓三大業態，真正用服務業的視角來重構中糧集團地產版塊兒的核心競爭力，同時悅客薈平台通過內部資源整合與外部鏈接引入大品牌IP，打造基於生活美學和社交的會員興趣部落。

目前悅客薈平台會員數已經累計到100萬，未來還將保持30%左右的年增長率。再次回看悅客薈的solgan，每天深度影響100萬精英社群的生活，這句話恐怕不只是口號而已。而自媒體＋社群化的商業時代，也真正的來臨。

關於自媒體與社群，你又怎樣的經歷和想法呢，也歡迎在評論區跟大家來一起分享和交流。今天我們就先介紹到這裡，周一到周五晚十點我們不見不散。