為什麼講故事的能力在現代社會越來越重要?

文章來源:機器人家 www.robot360.cn

會講故事比懂技術更重要

俗話說得好,有糧能聚兵,有拳能聚義。然而歷史上,諸如劉邦、劉備這種既沒錢,又沒啥特殊才能,卻能聚起一小撮人,最終爭霸天下的雄主,也數不勝數。最明顯的,就數如陳勝吳廣一般搞農民起義的,和如張角一樣靠宗教勢力揭竿而起的一時豪傑。

如果我們仔細分析這些人的奮鬥史,就會發現他們都有一個共通的特點,這些大佬無一不是講故事的高手。

無論是「匡扶漢室,一統中原」,還是「蒼天已死,黃天當立」,還是「王侯將相寧有種乎」,甚至是「打土豪、分田地」,這一個個精心構築的故事,只要你講得好,講得大氣恢宏,講得動人心魄,哪怕沒錢別人也會求著送錢上門,請你一定收下,哪怕沒人也會有人被你的故事打動來主動投奔,求你一定收留。

這種案例不僅在歷史上鮮見不鮮,哪怕到了當代也比比皆是,如小米雷軍夢幻般的創業團隊、如阿里巴巴馬雲的十八羅漢,甚至在創業圈存在這樣一種觀點:一個創業團隊的創始人,最重要的能力,不是懂技術,也不是懂營銷,而是會講故事,如果你講的故事打動不了投資人,打動不了人才,不僅得不到投資,你的團隊也遲早要散夥。

所以,中小企業、小微企業,甚至創業公司,當你暫時給不了團隊更多的利益,也暫時還沒有培養出足夠深厚的恩情時,為了維持一個團隊的正常運作,一個恰如其分的好故事就顯得尤為重要。

一個好故事的前提,是只有一個故事

一個好故事應該包括五個基本元素,英雄、目標、阻礙、戰勝阻礙的方法、達成目標後的收益。注意,這裡的英雄永遠屬於團隊,而非個人。而且一個團隊必須堅持只講一個故事,絕對不允許出現兩個甚至多個故事,一旦出現這種情況,創始人必須警惕,一旦處理不當,團隊就有可能分裂成多個小集體各自為政,甚至整個團隊分崩離析。

哪怕是資本雄厚的集團大公司,也決不允許下屬分公司或項目團隊,不顧公司整體戰略利益,講述自己私心的小故事,如谷歌毅然決然地賣掉機器人公司波士頓動力,就是一個絕佳的案例。

網上經常有人問,波士頓動力明明那麼厲害,為什麼還要賣掉它?谷歌並不缺錢啊!

是的,波士頓動力發布每一款機器人,都能看得人血脈賁張,驚呼不可思議。然而當年穀歌收購波士頓動力,是想要把他們的技術推向商業化,並在倉儲物流等方面有所建樹。然而,波士頓動力的固執,導致了他們不願和其他機器人部門合作,拒絕改變研發路線,像這樣不配合領導,聽不進大故事,糾結於自己的小故事的團隊,谷歌就是再有錢也不會讓他們繼續任性下去。所以今年波士頓動力果斷被谷歌賣給了軟銀。

而軟銀旗下也恰好有一個團隊管理不善的例子,前幾天才爆出有馬雲、郭台銘、孫正義三位大佬同時站台的,研發銷售服務機器人pepper的公司,陷入資不抵債的境地。仔細了解之後,霍然發現原本研發pepper的法國Aldebaran團隊早已出走,現在pepper的技術基本上由外包與合作研發得來,即便以低於成本的價格推向市場,仍舊被認為核心智能方面,遠未成熟,也並沒有什麼令人驚奇的應用。

Aldebaran團隊曾經研發了世界十大機器人之一的Nao,技術實力毋庸置疑,然而很可惜的是,在軟銀的故事裡,英雄只是軟銀,而不屬於Aldebaran團隊,被收購不久,發現自己被邊緣化的團隊只好主動棄軟銀而去。

好故事並非一成不變

前面說過,一個好故事應該包括英雄、目標、阻礙、戰勝阻礙的方法以及收益五個基本元素。而判斷一個故事好不好,不是去衡量它了給多少薪資和股份,也不是衡量團隊互相關係有多鐵,而是要判斷這個故事在五個基本元素上,是否講得恰如其分。而把握這個恰如其分的關鍵,就在於順應市場,隨機應變。

很少有人天生就能講一個完美的故事,馬雲也不行,不然他不會在做完阿里巴巴後,還要去做淘寶,繼而還要去做支付寶。所以故事並非是一成不變的,而是隨著團隊的發展,市場的變化甚至政策的出台而不斷變化的。

譬如在軟銀的pepper出來之前,許多人都認為服務機器人是一個潛在的巨大市場,做機器人的公司很多,但敢於吃螃蟹的人卻很少,直到pepper推出市場,一日千台銷量的時候。各家公司判斷時機已到,於是積極修正自己的故事裡的目標、阻礙、戰勝阻礙的方法,甚至英雄和目標,快速投入研發生產服務機器人,期以搶佔市場。

然而,pepper的結果暫時是不幸的,其它積極變通的公司要麼已經倒下,要麼進入了第二個艱難的轉型期。至於那些固守不動的機器人企業,說他們明智也好,說他們固執也好,似乎也並沒有比前面那些公司活得更好。

如今,國家出台了《新一代人工智慧發展規劃》,科技部也公開了《「智能機器人」重點專項指南》,可以預見前面已經投入服務機器人市場的企業的故事,必將要進行第二輪修正,根據《規劃》的指導和《指南》的提示,要麼轉而投入關鍵共性技術的研究,要麼轉而進行關鍵零部件的開發,或者專註專項特種機器人的設計與製造,總之要求變化,要求突破。

至於那些曾經明智的公司,會不會跟隨這一輪市場環境的變化而改變他們的故事?我們無法預判。但歷史經驗告訴我們,一成不變的企業必將被市場所淘汰,而一成不變的沒有生命力的故事,也將被人們所遺忘,只是時間的早晚罷了。

寫在最後:

能堅持看到這裡的人,一定都是勤于思考,有自己獨立判斷能力的人。若仍舊不認為講一個好故事有那麼重要,就看看賈躍亭的樂視故事,相信你至少會同意一個觀點,一個會講故事的人可以獲得極大的能量。

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