撕掉渠道和營銷「標籤」,什麼才是vivo成功的真相?
時至今日,在不少人的直覺里,回溯過去一年血海一片的智能手機市場,vivo的爆髮式增長(如今已經做到出貨量全球第五)是一個令人意外的黑天鵝事件。媒體也經常攤開這份傲人成績單,幾乎每發布一款產品,各種拆解其成功要素的文章就紛至沓來。而在回答「vivo是一家什麼驅動型公司」時,慣性回答通常是——渠道規模和營銷策略。
nn誠然,上述兩項為vivo所擅長:它在中國線下市場中佔比將近20%同時,難能可貴地塑造了一個更加輕盈的品牌故事。但久而久之,隨著這種標籤化答案的深入人心,關於vivo是靠什麼成功的,即便連媒體也容易低估甚至忽略更直抵本質的原因,一個聽起來乏善可陳的原因:創新。
nn梳理vivo並不漫長的歷史,它以「第一個」前綴的次數或許是國產手機里最多的:第一個將HiFi帶入智能手機;第一個使用虹膜識別;第一個將智能手機厚度壓縮至 4.75mm;第一個使用OIS光學防抖和大光圈技術;第一個使用雙曲面屏……
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最近在接受騰訊科技採訪時,vivo高級副總裁倪旭東坦言:「vivo容易被誤解為營銷成就了今天的一切,而事實上這方面的真正投入占每一部手機的成本並不高,我們有很多重要的投入,一直沒去講,包括我們的研發。」
nn嗯,關於營銷和渠道,媒體喜歡講,大眾喜歡聽,卻掩蓋了這家公司的底層技術驅動力。在剛剛結束的MWC上,vivo再次將「第一個」名單拉長,同時展示了他們的三項最新成果:「隱形指紋」功能,基於全新DSP晶元實現逆光拍照和夜景的拍照技術,搭載定製DAC解碼晶元和定製耳放的Hi-Fi方案。
nn這三項技術也再次印證:不斷創新其實才是vivo最直白的「成功學」。
nnnn隱形指紋:下一輪差異化體驗核心要素
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而毫無疑問,三項技術之中,當屬可實現屏下指紋識別的「隱形指紋」最為惹眼。要知道,無論iPhone 8 還是Note 8,「緋聞名單」里都包含了這一頗具顛覆性的技術——本次MWC則是第一次由終端廠商對外展示技術效果。
nn這一技術確實令人驚喜。如你所知,智能手機設計風格的同質化是個老生常談的問題,用戶或多或少陷入了審美上的疲態,「隱形指紋」的橫空出世恰逢其時。所謂「隱形」是指,未來指紋識別無需由獨立的按鍵或區域承載,可以藏匿於屏幕下,後殼和邊框中——尤其是屏下指紋,如果你承認徹底的全面屏是人類對於手機的終極幻想之一,那麼整個手機行業2017年下半年最大的期許,就是屏下指紋的大規模應用,畢竟全面屏所帶來的「一體感」是智能手機視覺上的稀缺體驗,人們總是更易被佔據最大面積的屏幕吸引,但由於電容式指紋識別穿透力有限,包括三星S8在內,為了提升屏佔比,後置指紋令其成為妥協的產物。
nn確實,當智能手機日趨複雜,它也就逐漸變成一門妥協的藝術——但可以肯定,出於對美學的追求,零妥協的屏下指紋一定是下一輪差異化體驗的最核心要素。
nn而vivo正在成為領跑者。他們與高通一起,完成了艱難的技術攻關,與光學模塊解鎖不同,vivo直接選擇了超聲波屏下指紋解決方案。據官方介紹:vivo隱形指紋功能是基於高通下一代超聲波指紋解決方案—Qualcomm?指紋感測器而打造的新型指紋解鎖方案,該功能基於超聲波穿透能力強的特性,可穿透1.2mm厚的OLED屏幕,實現屏下指紋識別。通俗地講,就是將超聲波轉移到屏幕上,然後再通過接受反射信息繪出指紋圖像,最終轉化成電信號解鎖。
nn相較於電容式和光學式指紋識別,這一科幻感十足的技術在防水和防環境光干擾上優勢顯著——另外,個人覺得,由於隱形指紋讓真正意義上的全面屏成為可能,將智能手機工業設計躍升到一個新維度,才是這項技術最引以為傲之處。
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當然,致力於技術探索的vivo,也嘗試將這一技術擴散至更具想像的應用場景,譬如定向手勢識別(通過在指紋感應區進行手指滑動,識別手勢完成指令),生物檢測(通過手指監測心跳和血流)和安全認證等領域,都能大幅提升智能手機作為人類「外掛大腦」的使用體驗。
nnnn拍照與音樂不斷精進
nn再來說後兩項技術:它們分别致力於改善拍照與音樂。
nn行業常識是:自6年前第一款手機問世,vivo就將拍照與音樂的產品基因延續至今,哪怕近些年手機行業跟風熱點不斷翻新,vivo也始終沒有放棄解決當初認定的用戶痛點,市場也給予了這種堅持最好的回報,而vivo自己也在不斷改善拍照與音樂的用戶體驗。
nn先說拍照,vivo在MWC上就發布了一塊新的雙核DSP晶元RK1608。最通俗地講,使用DSP(Digital Signal Processor)技術的手機在複雜光線下(譬如暗光和逆光)拍照時,會高速拍攝多幀原始RAW(無損格式)照片,並在DSP晶元中自動快速處理併合成1張RAW(無損格式)照片,最後通過ISP處理得到一張高畫質,曝光更準確的照片。
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事實上,這是目前行業里唯一一個能夠在夜景演算法上集成逆光演算法的解決方案。在MWC上,vivo現場展示了3組對比樣張來演示新DSP帶給用戶的福祉,從樣張中可見,新DSP讓手機在光的處理上有更好表現,面對建築外牆廣告和室內射燈等光源,拍攝時能兼顧被攝物和整體場面的曝光狀況。之前就有消息稱,vivo很快就會將這項創新落地,接下來會推出一款搭載這款晶元的手機。
nn再來說音樂方面。如前所述,vivo是最先將Hi-Fi音樂體驗帶入智能手機的公司,並通過一次次產品迭代奠定了在手機音頻行業地位,甚至拉動了音頻晶元行業的發展。就在Xplay6將手機Hi-Fi提高到全新高度之後,在本次MWC上,vivo又推出了他們最新的Hi-Fi方案,用定製款DAC解碼晶元和耳放晶元,將手機行業的產品音頻性能提升。
nn具體而言,此次vivo的Hi-Fi方案著眼於細節調校,通過搭載定製版DAC解碼晶元,配合定製耳放,提升信噪比、動態、失真和輸出功率,輸出幅度達到2.2VRms,比一般手機高出兩倍以上,在主觀聽音上,也擁有更好的解析力,細節表現豐富,空間層次感強。此外,耳放採用新的製程工藝,在提升聽感同時也更為省電。
nn總之不難發現,在Hi-Fi領域,vivo在不斷精進自身技術同時,也不斷將音樂體驗向完美逼近,最終令用戶受益——而這也是vivo一切創新的起點。
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技術:最大的壁壘
nn眾所周知,2017年已悄然過半,在疾風驟雨般的迅猛增長之後,國內智能手機市場正步入一個相對暗淡的回調期,試圖憑藉存量優勢鞏固市場份額愈加艱難——即便是在全球市場,需求逐步飽和,硬體性能過剩,同質化嚴重等問題也橫亘在幾乎所有廠商面前。
nn尤其在中國,正如企鵝智庫在《分水嶺大時代:2017中國科技&互聯網創新趨勢白皮書》中所言,消費升級正在成為市場核心驅動力,節奏性推動市場格局重構,中國手機市場進入「價值轉型」階段——這與整個宏觀經濟的消費升級步調一致,隨著人均國民年收入突破8000美元大關,審美和差異化將成為手機廠商的新角力場。
nn嗯,當厭倦了跑分和參數的消費者越來越明白自己對手機的需求,手機廠商需求導向的創新也將成為新方向,以更大力度投入科技創新,成為心向未來的手機廠商的必然路徑,更是品牌得以生存的長久之道。
nn而遵循著歷史的足跡,vivo正在成為技術「價值轉型」的最大擁躉,據媒體報道:vivo目前已陸續在國內外成立了七個研發中心(國內有深圳、東莞長安、南京、杭州和北京,國外的有美國矽谷和聖地亞哥),業務劃分上,深圳側重軟體應用,東莞長安偏重硬體研發,南京和杭州致力於完善拍照及圖像演算法,北京則在完成5G方面的創新,而美國的兩個研發中心主要是專利和人工智慧。
nn其實去年至今,當媒體在談及處於聚光燈下的vivo時,我總會想到羅輯思維創始人羅振宇關於「勢能」與「信用」關係的一段論述,他用自身事例作對比:「我們不斷強調勢能,總好像在做一些特別聰明的事。跨年演講,賣月餅,拍賣papi醬的廣告貼片,這本身並不值得學。因為未來的商業是在勢能和信用之間構建一個均衡,沒有勢能很難低成本吸附資源,但沒有信用就不通向任何具體的交易。我們做信用方面不敢說做得多好,但是努力在做,比如說我為什麼風雨無阻一定每天早上按時出60秒,我在打造一個信用,很多事情很多人看到了其中的機巧和聰明,但是你忘了信用更加重要。」
nn嗯,置換到手機市場,如果說所謂「勢能」是指一次次出色的營銷活動(譬如vivo就是羅振宇20年跨年演講唯一戰略合作夥伴,很大程度上提升了品牌調性),那麼所謂「信用」無疑就是指產品本身——而後者永遠是前者的基石,因為這個世界看似變幻莫測,輪流坐莊,但永遠不要忘記,在愈加自由開放的歷史進程中,倘若未來真有什麼可被稱為壁壘,最大可能即是技術本身。
nn在中國智能手機市場,vivo就是最好的例證。
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